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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
基于戰(zhàn)略目標(biāo)的績(jī)效管理與指標(biāo)量化
 
講師:艾志朋 瀏覽次數(shù):2563

課程描述INTRODUCTION

 戰(zhàn)略績(jī)效管理課程培訓(xùn)班

 

 

· 人事經(jīng)理

培訓(xùn)講師:艾志朋    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

戰(zhàn)略績(jī)效管理課程培訓(xùn)班 

一、績(jī)效管理現(xiàn)狀診斷
并沒有實(shí)現(xiàn)高層管理者的期望;
對(duì)中層管理者沒太大用處;
增加了員工的負(fù)擔(dān),降低了員工滿意度;
人力資源部孤軍奮戰(zhàn),費(fèi)力不討好;
討論:我為什么不喜歡績(jī)效管理;

二、績(jī)效管理問題分析
來自定位認(rèn)知的問題;
來自流程設(shè)計(jì)的問題;
來自制度落地的問題;
來自技術(shù)操作的問題;
來自組織溝通的問題;
來自人員水平的問題;
討論:本企業(yè)推行績(jī)效管理*的問題

三、績(jī)效管理知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)
績(jī)效管理的起源與發(fā)展
績(jī)效管理在中國(guó)的實(shí)踐
成功企業(yè)對(duì)績(jī)效管理的評(píng)價(jià)
失敗企業(yè)對(duì)績(jī)效管理的評(píng)價(jià)
企業(yè)管理歸根結(jié)底就是績(jī)效管理
討論:績(jī)效管理的目的
績(jī)效管理的重要性
績(jī)效管理的原則
績(jī)效管理的系統(tǒng)模型與流程設(shè)計(jì)
績(jī)效管理中各部門的角色定位與職責(zé)分工
高層管理者對(duì)績(jī)效管理的思維定位與科學(xué)認(rèn)知
中層管理者對(duì)績(jī)效管理的思維定位與科學(xué)認(rèn)知
基層員工對(duì)績(jī)效管理的思維定位與科學(xué)認(rèn)知
討論:績(jī)效管理成與敗的關(guān)鍵

四、績(jī)效管理的方法
德能勤績(jī)的測(cè)評(píng)
民主測(cè)評(píng)
檢查評(píng)比
360度綜合考核
平衡計(jì)分卡(BSC)模式
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)模式
目標(biāo)管理(MB)模式
績(jī)效管理方法比較及優(yōu)劣勢(shì)分析
討論:根據(jù)本企業(yè)現(xiàn)狀分析何種模式比較適用

五、如何進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)分解并建立部門指標(biāo)庫(kù)
什么是目標(biāo)?
什么是KPI
目標(biāo)與任務(wù)的區(qū)別
如何確定組織目標(biāo)
魚骨圖法分解組織目標(biāo)
頭腦風(fēng)暴法分解組織目標(biāo)
關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域法分解組織目標(biāo)
關(guān)鍵成功因素法分解組織目標(biāo)
目標(biāo)策略法分解組織目標(biāo)
如何繪制企業(yè)績(jī)效指標(biāo)矩陣圖
行動(dòng)學(xué)習(xí):如何制定組織目標(biāo)并分解至部門
如何建立部門績(jī)效指標(biāo)庫(kù)

六、如何制定崗位績(jī)效計(jì)劃
如何從績(jī)效指標(biāo)庫(kù)中提取績(jī)效指標(biāo)
練習(xí):為自己的下屬崗位制定績(jī)效指標(biāo)
如何為指標(biāo)設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn)
績(jī)效指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)如何量化
演練:目標(biāo)制定練習(xí)及點(diǎn)評(píng)
能力指標(biāo)如何量化
工作結(jié)果指標(biāo)如何量化
態(tài)度指標(biāo)如何量化
演練:現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)如何量化能力與態(tài)度指標(biāo)
如何保證評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的公平性
演練:指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)制定及點(diǎn)評(píng)

七、如何進(jìn)行績(jī)效溝通
績(jī)效溝通的必要性
績(jī)效溝通的意義
績(jī)效溝通的過程
績(jī)效溝通的內(nèi)容
績(jī)效溝通的禁忌
績(jī)效溝通中容易出現(xiàn)的矛盾及解決方案
績(jī)效溝通的三重境界

八、績(jī)效輔導(dǎo)與面談
績(jī)效輔導(dǎo)的重要性
績(jī)效輔導(dǎo)的傳幫帶
績(jī)效面談內(nèi)容和提綱
績(jī)效面談的技巧和注意事項(xiàng)
演練:結(jié)構(gòu)化的績(jī)效面談

九、績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用
強(qiáng)制分布在績(jī)效結(jié)果中的使用
績(jī)效改進(jìn)在培訓(xùn)系統(tǒng)中的價(jià)值
績(jī)效檔案的管理

十、討論與總結(jié)

戰(zhàn)略績(jī)效管理課程培訓(xùn)班

轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/4859.html

已開課時(shí)間Have start time

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    參加課程:基于戰(zhàn)略目標(biāo)的績(jī)效管理與指標(biāo)量化

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
艾志朋
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)