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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升
 
講師:趙學(xué)文 瀏覽次數(shù):2665

課程描述INTRODUCTION

中層干部管理技能訓(xùn)練班

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:趙學(xué)文    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

中層干部管理技能訓(xùn)練班

課程大綱:
一、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位(1.5h)

1.為什么要設(shè)中層?
2.部門經(jīng)理的責(zé)任與使命
3.中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志
實(shí)戰(zhàn)研討:中層干部常見(jiàn)的困惑及分析

二、部門經(jīng)理的主要工作 (1.5h)
1.部門工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整
2.工作流程(制定、改進(jìn)…… )
3.員工素質(zhì)(知識(shí)、技能、工作方法)全面提升
4.客戶需求調(diào)查分析
5.新產(chǎn)品的研發(fā)
6.工作預(yù)測(cè)與對(duì)策
實(shí)景分享:以項(xiàng)目經(jīng)理為例進(jìn)行崗位解析

三、中層執(zhí)行力的培養(yǎng)——部門工作的計(jì)劃與執(zhí)行(1.5h)
1.高效時(shí)間管理
2.部門計(jì)劃制定的根據(jù)
3.部門計(jì)劃的內(nèi)容
4.部門計(jì)劃的實(shí)施與監(jiān)控
5.怎樣保證部門工作的高質(zhì)與高效
6.部門經(jīng)理有所為和有所不為
7.部門工作的計(jì)劃與運(yùn)行
現(xiàn)場(chǎng)演練:其他部門經(jīng)理的主要工作模擬演練

四、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與績(jī)效管理(1.5h)
1.如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2.提升績(jī)效的四個(gè)層面
3.影響績(jī)效的原因
4.改進(jìn)績(jī)效的技術(shù)與方法
5.績(jī)效向標(biāo)的制定與調(diào)整
6.如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員勝任力的盤點(diǎn)
7.怎樣發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題
實(shí)戰(zhàn)研討:如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以提升團(tuán)隊(duì)的總體績(jī)效?

五、怎樣與上司相處(1.5h)
1.上司需要什么樣的人
2.怎樣與上司相處
3.怎樣與上司溝通
4.怎樣與上司配合
5.怎樣“管理”上司
現(xiàn)場(chǎng)釋疑:解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問(wèn)題
案例研討:
由于上層領(lǐng)導(dǎo)分工不清,中層干部該聽(tīng)誰(shuí)的好?
當(dāng)行政命令與個(gè)人意見(jiàn)有沖突時(shí)如何排解?
如何爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部們工作的理解和支持?
怎樣看待高層決策的隨意性

六、怎樣與同級(jí)協(xié)作(1.5h)
1.同級(jí)相處的幾項(xiàng)原則
2.部門間的溝通方式
3.部門間的服務(wù)模式
4.部門沖突的解決與處理
現(xiàn)場(chǎng)釋疑:解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問(wèn)題
案例研討:
如何對(duì)待和處理部門之間的溝通不暢問(wèn)題?
怎樣獲得其他部門的支持與配合?
當(dāng)本部門成績(jī)突出遭到其他部門妒嫉時(shí),部門經(jīng)理應(yīng)該如何對(duì)待與處理?

七、如何管理下屬(1.5h)
1.權(quán)威的正確解讀與使用
2.親自抄刀的好處
3.我做給你看
4.教你怎么辦
5.保持適當(dāng)距離
6.把自己的想法變成下屬的自愿
7.特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理
現(xiàn)場(chǎng)釋疑:解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問(wèn)題
案例研討:
如何提升員工的忠誠(chéng)度、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力?
當(dāng)普通員工最迫切希望解決的問(wèn)題上面沒(méi)法解決時(shí),部門應(yīng)該如何妥善處理?

八、中層干部的職業(yè)發(fā)展(1.5h)
1.影響中層干部職業(yè)發(fā)展的因素分析
2.中層干部自身的素質(zhì)結(jié)構(gòu)
3.所處的人力資源環(huán)境體系
4.雙重職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
5.健康的心態(tài)
6.工作原則
實(shí)景案例分析:中層職業(yè)經(jīng)理如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃
怎樣做好中層干部總結(jié)
怎樣做好中層干部培訓(xùn)師介紹:趙學(xué)文

資歷背景:
趙學(xué)文,管理咨詢師、企業(yè)培訓(xùn)師、管理顧問(wèn);從事企業(yè)培訓(xùn)、管理咨詢工作18年以上,專注企業(yè)戰(zhàn)略管理、組織優(yōu)化、流程再造、績(jī)效激勵(lì)及執(zhí)行,幫助客戶提升組織績(jī)效和員工績(jī)效;中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)在職碩士。曾任職TCL、華潤(rùn)萬(wàn)佳、金地集團(tuán)等公司;培訓(xùn)和咨詢的客戶有格力電器、小熊電器、華潤(rùn)集團(tuán)等,客戶涉及家電、房地產(chǎn)、IT、紡織、服裝、印刷、機(jī)械制造、家具、化工能源、電子制造、電商等行業(yè)?!緜€(gè)人著作】《重構(gòu)企業(yè)人心-企業(yè)人力資源再造》中國(guó)財(cái)富出版社,【授課視頻】?jī)?yōu)酷搜索“趙學(xué)文”或點(diǎn)擊下面鏈接

主講課程:
1、《目標(biāo)績(jī)效》
2、《面試技巧》
3、《學(xué)習(xí)路徑》
4、《任職資格》
5、《中基層管理者的八大核心管理技能提升》
6、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
7、《沙漠掘金與高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
8、《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》

中層干部管理技能訓(xùn)練班


轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/54663.html

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    參加課程:中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
趙學(xué)文
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)