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非職務(wù)影響力培訓(xùn)

課程大綱
1.導(dǎo)入：機(jī)遇與挑戰(zhàn)
.中國國情與市場經(jīng)濟(jì)
.全球經(jīng)濟(jì)一體化對經(jīng)濟(jì)的影響
.WTO－與狼共舞
.經(jīng)濟(jì)危機(jī)對中國的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
.期望值與現(xiàn)實(shí)的差距
.未來的職業(yè)發(fā)展與本身角色定位

2.你有影響力嗎
.什么是影響力？
.影響力的根本――品格與能力
.影響力的來源（職務(wù)、個性、專業(yè)）
.你的影響力大嗎？
.影響力可以提高嗎？

3.思維與影響力
.心理定位與行為定位
.當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)
.現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求
.心態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果
.優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)樹立的心態(tài)
.領(lǐng)導(dǎo)者成長的3個階段
.領(lǐng)導(dǎo)者擁有的4種天賦
.領(lǐng)導(dǎo)者的3種價值
.關(guān)注圈與影響圈

4.情感賬戶（EBA）
.什么是存款？
.什么是取款？
.你在人際交往哪些行為是存款，哪些行為是取款？

5.發(fā)展你的影響范圍
.成功源自積極的心態(tài)
.你是積極主動的人嗎
.如何擴(kuò)展影響范圍
.做個轉(zhuǎn)型人

6.做個人際交往的高手
.人際交往的6種思維模式
.雙贏品格
.如何實(shí)現(xiàn)雙贏（演練）

7.雙向溝通
.先要學(xué)會理解他人，然后在尋求被他人的理解
.學(xué)會聆聽
.同理心
.明白無誤的表達(dá)
.無形中獲得他人的信任

8.人格與影響力
.工作中的四類人
.DISC職業(yè)人格分析
.管理與人格
.職位與人格
.不同人格的優(yōu)缺點(diǎn)
.分析團(tuán)隊(duì)中成員的人格特質(zhì)
.如何善用不同的人

9.評估員工的成熟度
.衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子
.員工發(fā)展的四個層次
.案例分析：診斷員工的發(fā)展層次
.員工的發(fā)展層次會固定不變嗎？
.企業(yè)員工的三種類型
.問卷測試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷

10.選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
.兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
.四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
.領(lǐng)導(dǎo)模型展示
.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷：如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？
.案例研究：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和角色轉(zhuǎn)換
.四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特點(diǎn)
.彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

11.影響力與有效激勵
.影響力的根本――品格與能力
.影響力三要素－－能力、權(quán)利與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
.員工激勵的基本原理
.塑造良好的內(nèi)部激勵機(jī)制
.日常工作中如何有效激勵下屬
.激勵員工的各類技巧分享

12.創(chuàng)造性合作
.善于學(xué)習(xí)他人的智慧
.珍視差異
.1 1>2的創(chuàng)造性合作
13.總結(jié)與回顧、行動計(jì)劃制定

非職務(wù)影響力培訓(xùn)