課程描述INTRODUCTION
實用招聘面試技巧 培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：孫俊濤
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
實用招聘面試技巧 培訓(xùn)
課程大綱：
新增部分：校園招聘全攻略
.為什么要做校園招聘？
.校園招聘的意義與企業(yè)策略
.如何選定校園招聘的院校與專業(yè)？
.執(zhí)行校園招聘的基本流程及關(guān)鍵節(jié)點
.校園宣講會的作用、準(zhǔn)備、執(zhí)行
.校園招聘考什么、怎么考？
.營銷對校園招聘“命中率”的作用
.降低校園招聘“流失率”的策略
.校園招聘外包的注意事項
第一部分：理念篇－選錯人才，失去競爭優(yōu)勢
案例導(dǎo)入：與眾不同的糖醋活魚
有這樣一個故事，一位廚師因他做的糖醋活魚而遠近聞名生意興隆，別人做的魚上了桌沒幾下就不動了，可他做的魚吃到最后，敲一下魚頭還會動。秘訣在哪里？因為他選的魚與別不同：他不但有獨特的挑魚標(biāo)準(zhǔn)，而且親力親為。
關(guān)鍵知識點：人才選拔與企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立
.人力資源管理的發(fā)展過程及其對于企業(yè)的戰(zhàn)略意義
.鎖定優(yōu)秀人才是企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)
.用營銷的4P理念幫助企業(yè)尋找適合的人才
.招聘選拔流程的設(shè)計執(zhí)行與人才營銷
.招聘策略對于成功選拔的影響力
第二部分：系統(tǒng)與方法篇－素質(zhì)模型與測評工具
關(guān)鍵知識點：
.有效選拔系統(tǒng)的四個指標(biāo)：有效、可靠、公平、實用
.以“贏者述描”(勝任力/素質(zhì)模型)為中心建立有效的選拔系統(tǒng)
.建立“贏者述描”的步驟與工具
.有的放矢、事半功倍--我們在找什么？
.心中有數(shù)—建立簡易“贏者述描”的兩種方法
.10種常見的優(yōu)秀人才的素質(zhì)維度解析
.實戰(zhàn)演練：行政助理的“贏者述描”庫建立
.“贏者述描”與各種人才測評工具的有效結(jié)合
第三部分：技巧篇－通過有效地運用工具提升對人才能力的預(yù)測效度
關(guān)鍵知識點：
.簡歷評估與篩選：通過簡歷篩選提升后續(xù)選拔環(huán)節(jié)的有效性
.如何有效地通過筆試考核智商、情商、綜合素質(zhì)及專業(yè)知識
.實用測評技巧－小組討論與練習(xí)
.小組討論的功能與特點
.小組討論進行人才評估的好處
.小組討論組織實施的流程
.操作小組討論中應(yīng)該回避的誤區(qū)
.公文筐測驗利弊
.情景模擬的設(shè)計、執(zhí)行與評估
第四部分：實用面試技巧－結(jié)構(gòu)化面試
案例導(dǎo)入：你正在面試一名銷售代表的候選人-小王，小王原來在另一家醫(yī)藥公司任銷售代表，小王說由于他的原因使他服務(wù)的公司月銷售額從24萬上升到30萬。如何判定小王的說法是否客觀準(zhǔn)確？進入不同的公司是否會有相同的表現(xiàn)呢？關(guān)鍵知識點：
.結(jié)構(gòu)化面試的基本概念
.一般面試中的常見誤區(qū)
.什么是結(jié)構(gòu)化面試
.結(jié)構(gòu)化面試的特點
.結(jié)構(gòu)化面試的基礎(chǔ)
.結(jié)構(gòu)化面試的進程
.結(jié)構(gòu)化面試的兩種關(guān)鍵提問法
.行為面試法
.條件面試法
.結(jié)構(gòu)化面試的評分
.結(jié)構(gòu)面試的注意事項
.行為面試法
.行為面試法的心理學(xué)基礎(chǔ)
.行為面試法實施流程
.行為面試法之STAR提問技術(shù)
.STAR提問時的注意問題
.學(xué)習(xí)鑒別真假STAR
.運用行為面試法識別“謊言”
.行為面試－現(xiàn)場模擬演練
.如何利用結(jié)構(gòu)化面試評估軟性素質(zhì)
.責(zé)任心、主動性、服務(wù)意識、溝通能力、計劃能力、影響力意識、團隊合作
.通過不同類型的提問了解應(yīng)聘者的性格特點
a) 打開心扉
b) 暗渡陳倉
c) 曲線救國
實用招聘面試技巧 培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/55181.html
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- 孫俊濤