課程描述INTRODUCTION
喚醒式管理培訓(xùn)
· 董事長(zhǎng)· 總經(jīng)理· 總裁· 副總經(jīng)理· 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
喚醒式管理培訓(xùn)
課程目標(biāo)
1、強(qiáng)有力的推動(dòng)團(tuán)隊(duì)受訓(xùn)人員成為企業(yè)的優(yōu)秀骨干;
2、高效提升受訓(xùn)人員的綜合素質(zhì);提高受訓(xùn)骨干團(tuán)隊(duì)整體管理技能和專業(yè)能力;
3、極大程度改善團(tuán)隊(duì)的管理思維和職業(yè)行為,使團(tuán)隊(duì)爆發(fā)核能聚變和核能裂變;
4、飛速提高團(tuán)隊(duì)成員的管理素質(zhì)、帶隊(duì)素養(yǎng)、綜合能力... 協(xié)助您的企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越。
課程背景
1、團(tuán)隊(duì)成員松散,懈怠、沒積極性,團(tuán)隊(duì)管理能力和素養(yǎng)低下;
2、團(tuán)隊(duì)成員惰性強(qiáng),滿足于現(xiàn)狀,缺乏動(dòng)力與進(jìn)取精神,不愿意改變和突破;
3、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)速度遲緩,跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐,思想上缺乏危機(jī)意識(shí);
4、團(tuán)隊(duì)缺乏職業(yè)化素養(yǎng),公司的文化、觀念和方法在工作中很難落地;
5、團(tuán)隊(duì)成員缺乏專業(yè)精神與職業(yè)修煉,難以長(zhǎng)久的服務(wù)和成交大客戶;
6、團(tuán)隊(duì)管理成員面對(duì)領(lǐng)導(dǎo),面對(duì)下屬,面對(duì)競(jìng)品對(duì)手無(wú)章法,無(wú)禮節(jié),總是自慚形穢;
課程內(nèi)容
第一部分:認(rèn)識(shí)管理的價(jià)值
1.認(rèn)識(shí)管理
解析:經(jīng)營(yíng)與管理
2.喚醒式管理的內(nèi)核
a.我是誰(shuí)?---重塑定位
b.我的價(jià)值---中層人員的崗位勝任力
c.中層在企業(yè)中的作用---讓流程順暢,讓管理簡(jiǎn)單
d.高層=領(lǐng)導(dǎo)者,中層=管理者,基層=執(zhí)行者,三者之間的銜接處理
第二部分:?jiǎn)拘咽焦芾?/strong>
a.重塑定位--- 管理者的職業(yè)化
b.強(qiáng)化溝通--- 管理者的溝通能力塑造
c.達(dá)成成果 ---管理者如何實(shí)現(xiàn)績(jī)效
d.修身立道 ---管理者的觀念轉(zhuǎn)變與文化塑造
e.律己立法 ---如何實(shí)現(xiàn)制度與流程的管控
f.統(tǒng)御立術(shù)---管理者的帶兵之術(shù)
第三部分:
重塑定位--- 管理者的職業(yè)化
1.專業(yè)化的職業(yè)形象
2、經(jīng)過訓(xùn)練的職業(yè)行為
3、道德和法律為準(zhǔn)的職業(yè)操守
4、以崗位勝任力為核心的職業(yè)技能
5、修身在日常工作中的應(yīng)用
第四部分:
強(qiáng)化溝通--- 管理者的溝通能力塑造
1、溝通目標(biāo)
2、溝通情感
3、溝通責(zé)任
4、溝通任務(wù)
5、溝通指令
6、會(huì)議溝通
7、非正式溝通
第五部分:
達(dá)成成果 ---管理者如何實(shí)現(xiàn)績(jī)效
1、目標(biāo)落實(shí)與達(dá)成比率(目標(biāo)責(zé)任狀)
2、績(jī)效達(dá)成度(關(guān)鍵指標(biāo)完成率)
3、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)成果分析(財(cái)務(wù)報(bào)表)
4、所轄團(tuán)隊(duì)的態(tài)度與氛圍(環(huán)境效應(yīng))
5、所轄團(tuán)隊(duì)的技能與專業(yè)度(學(xué)習(xí)提升)
6、銜接部門的反饋與建議(邊際效應(yīng))
第六部分:
修身立道 ---管理者的觀念轉(zhuǎn)變與文化塑造
1、道可道---為學(xué)日益,為道日損
2、道中道----信念是做好管理的心法
3、帶兵之道--率人,服人,容人,聚人
4、幫扶之道---幫部署區(qū)分被動(dòng)與主動(dòng)
5、使命之道---以價(jià)值觀塑造團(tuán)隊(duì)
6、觀念之道---讓環(huán)境影響習(xí)慣
7、企業(yè)文化的塑造與落地辦法
第七部分:
自律立法 ---如何實(shí)現(xiàn)制度與流程的管控
好的制度實(shí)現(xiàn)員工自我管理
管理的過程就是檢查與督導(dǎo)的過程
流程讓管理簡(jiǎn)單,讓員工工作有依據(jù)
立法、執(zhí)法、修法、用法---管理者的工具
制度的最高境界是習(xí)慣
第八部分:
統(tǒng)御立術(shù) ---管理者的帶兵之術(shù)
建立團(tuán)隊(duì)成員共識(shí)
實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員價(jià)值
3、提升團(tuán)隊(duì)成員技能
4、團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任共擔(dān)
5、構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)成員信任
6、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)新
第九部分:總結(jié)回顧
喚醒式管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/55209.html
已開課時(shí)間Have start time
- 王鏻