中層經(jīng)理管理技能提升
講師:孫衛(wèi)華 瀏覽次數(shù):2556
課程描述INTRODUCTION
中層經(jīng)理管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:孫衛(wèi)華
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層經(jīng)理管理培訓(xùn)
培訓(xùn)大綱:
第一單元:管理角色認(rèn)知
一、管理的概念
1、 管理:管什么?理什么?
2、 管理的本質(zhì)
二、管理者扮演的角色
1、職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中的位置
2、作為下屬的職業(yè)經(jīng)理的角色
3、常見的角色錯位
4、作為同事的職業(yè)經(jīng)理的角色
5、內(nèi)部客戶原則的要點(diǎn)
6、作為上司的職業(yè)經(jīng)理
7、作為上司的職業(yè)經(jīng)理的角色
第二單元:員工診斷與領(lǐng)導(dǎo)技巧
一、在崗員工的工作狀態(tài)診斷
案例:員工能完成任務(wù)嗎?
1、衡量下屬準(zhǔn)備度的兩把尺子
2、什么是員工工作的準(zhǔn)備度水平
3、員工診斷——準(zhǔn)備度水平詳解
二、領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格
1、兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
2、工作行為與關(guān)系行為
3、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
S1命令風(fēng)格
S2教練風(fēng)格
S3支持風(fēng)格
S4授權(quán)風(fēng)格
4、領(lǐng)導(dǎo)模型展示
現(xiàn)場測試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷:你是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
5、四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特點(diǎn)與運(yùn)用
三、情境領(lǐng)導(dǎo)—領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格匹配
1、不同階段員工的領(lǐng)導(dǎo)模式
2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的彈性運(yùn)用
第三單元:部署的培育和指導(dǎo)技巧
一、培育部署的責(zé)任
1、不培育員工的原因
2、企業(yè)培育員工的基本架構(gòu)
3、員工培育的SDOJTOFFJT
二、掌握培育的要點(diǎn)
1、 培育的冰山理論:KASH
2、 員工培育的四步法
三、新員工的引導(dǎo)
1、新員工的期待
2、新人到崗的幾件事
3、新員工培育的要項(xiàng)
第四單元:授權(quán)技巧
一、授權(quán)的解讀
1、授權(quán)是什么
2、 授權(quán)不是什么
3、 領(lǐng)導(dǎo)不授權(quán)的三個原因
4、授權(quán)的原則
“因事設(shè)人,視能授權(quán)”原則
責(zé)權(quán)對應(yīng)原則
逐級授予原則
不能重復(fù)授權(quán)
信任原則
有效控制原則
二、授權(quán)的四個步驟
1、 確定任務(wù)
2、選擇授權(quán)人
3、明確溝通
4、授權(quán)后的追蹤
第五單元:掌握人性的激勵
一、激勵的本質(zhì)分析
1、需求與動機(jī)
2、激勵的本質(zhì)
二、激勵的幾種學(xué)術(shù)分析
1、XYZ理論
2、馬斯洛需求層次理論
3、……
三、激勵的DNA
1、激勵的DNA
2、激勵的六大因子
訓(xùn)練:激勵的DNA測試
四、常用的激勵方法案例分享
1、激勵的夢想劇場
訓(xùn)練:夢想劇場案例展示
中層經(jīng)理管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/55988.html
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- 孫衛(wèi)華
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