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供應(yīng)商的質(zhì)量管理公開課

課程簡介：
各章節(jié)提供了多種方法作為應(yīng)對(duì)各種問題的工具箱，方便進(jìn)行選擇應(yīng)用，課程強(qiáng)調(diào)了針對(duì)性和直接性，     明確某類問題用某類工具來解決，快速的問題分析和解決工具；強(qiáng)化了供應(yīng)商質(zhì)量情報(bào)技術(shù)，解決供應(yīng)關(guān)系下難以獲得充分可靠的質(zhì)量信息的困惑；梳理了供應(yīng)商質(zhì)量管理的計(jì)劃性，方便與實(shí)際企業(yè)工作相接軌，     課程結(jié)束后可直接用于自己的工作。強(qiáng)化了先前的供應(yīng)關(guān)系質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析和操作手段，這部分是本課程的特有內(nèi)容，也是防范與控制供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的利器新穎實(shí)用，不抄舊飯。在風(fēng)險(xiǎn)控制、二方審核、供應(yīng)商差異化能力開發(fā)等方面融入了最前沿的系統(tǒng)方法，成為貫穿課程始終的線索。
供應(yīng)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制及工具為本課程*提供，貢獻(xiàn)于供應(yīng)商管理實(shí)效。
課程除了主教程之外，還有專門的工具及案例參考手冊(cè)，另有大量可參照的文檔資料，涵蓋供應(yīng)商質(zhì)量保證的各方面。

課程目標(biāo)：
通過二天的研修，使參加人員掌握*的供應(yīng)商質(zhì)量管理系統(tǒng)構(gòu)成；
-理清供應(yīng)商質(zhì)量管理的系統(tǒng)路徑，消除頭緒繁雜的困惑，最終實(shí)現(xiàn)高度簡潔化和計(jì)性；
-掌握從供應(yīng)商差異化能力開發(fā)到合格供應(yīng)商認(rèn)證的有效過程；
-系統(tǒng)學(xué)習(xí)供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制方法和工具，切實(shí)提高供應(yīng)質(zhì)量水平；
-掌握嚴(yán)格科學(xué)的供應(yīng)商評(píng)審方法，其中關(guān)鍵在于將風(fēng)險(xiǎn)控制手段融入進(jìn)去；
-掌握供應(yīng)商質(zhì)量管理的有效工具和專門的技術(shù)手段；
-基于供應(yīng)鏈管理規(guī)則和供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)控制規(guī)則，掌握供應(yīng)商關(guān)系的靈活處理方法；

參訓(xùn)對(duì)象：
SQE，品質(zhì)工程師/經(jīng)理、IQC來料檢驗(yàn)主管、體系工程師/主管、采購工程師/經(jīng)理、供應(yīng)商輔導(dǎo)項(xiàng)目工程師/經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理等。

課程大綱：
1、SQM發(fā)展趨勢(shì)與職能變遷
-SQE和供應(yīng)商品質(zhì)管理的角色和視角分析
-SQE的幾種典型的職能劃分和歸屬：
-SQE作為“標(biāo)志性建筑”分工及技能要求：技術(shù)身份，監(jiān)控身份，協(xié)調(diào)身份，項(xiàng)目身份
-團(tuán)隊(duì)型與”單兵型”SQE的分工組織
-典型公司SQE的職能分析（橫向了解SQE在不同公司的職能差異）
-面向供應(yīng)鏈與采購組織的職能優(yōu)化
2、SQM的技術(shù)策劃工作- 質(zhì)量需求分析與規(guī)格的優(yōu)化
-什么是采購前期零部件技術(shù)預(yù)分析？
-零部件、原材料與最終產(chǎn)品之間的性能界面分析
-媒介分析
-界面沖突與傳遞風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
-特性識(shí)別策略
-規(guī)格特性與質(zhì)量特性之間的差距
-產(chǎn)品固有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析
-供應(yīng)商的前期技術(shù)輔導(dǎo)
3、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)分析與識(shí)別 （課程重點(diǎn)）
-供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理的背景
-為什么傳統(tǒng)質(zhì)量控制手段要向風(fēng)險(xiǎn)控制手段轉(zhuǎn)型?
-風(fēng)險(xiǎn)控制循環(huán)與8D循環(huán)
-供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)五大方面類型：
-質(zhì)量\項(xiàng)目\貿(mào)易\制造與交付\商業(yè)持續(xù)性
-質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制的三個(gè)層面：產(chǎn)品級(jí)/過程級(jí)/系統(tǒng)級(jí)
內(nèi)容展開重點(diǎn)：
-質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析和控制
-14種面向供應(yīng)鏈的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
-針對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的控制方向
4、產(chǎn)品層面質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析與控制
-產(chǎn)品質(zhì)量水平與質(zhì)量目標(biāo)
-缺陷風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先減少系統(tǒng)（一套工具）
-設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)截止手段與環(huán)節(jié)
-時(shí)間節(jié)點(diǎn)與斷點(diǎn)控制
-飛行檢查與源頭監(jiān)控策略
-OBA策略
-產(chǎn)品審核的多向開展
5、過程層面質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 - 專業(yè)過程審核技術(shù)（二方）
-過程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)基本概念
-過程審核導(dǎo)圖（基于質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先減少和過程建立，這是兩種不同的模式）
-過程審核技術(shù)要點(diǎn)—結(jié)合案例分析：
-缺陷發(fā)生源與波動(dòng)源分析
-過程三劍客的有效性（從流程圖，F(xiàn)MEA，控制計(jì)劃到作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)在對(duì)應(yīng)關(guān)系）
-關(guān)鍵控制點(diǎn)與特殊過程
-防錯(cuò)、探測(cè)度與過濾能力
-檢驗(yàn)站設(shè)置
-轉(zhuǎn)機(jī)換型監(jiān)控的重要性
-兩級(jí)過程整備狀態(tài)
-工藝水平評(píng)價(jià)技術(shù)
-FTQ（FIRST TIME QUALITY）風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析
-過程固有質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)水平預(yù)測(cè)
-測(cè)量系統(tǒng)審核與過濾能力評(píng)估
6、供應(yīng)商差異化能力開發(fā)（Sourcing技術(shù)）
-產(chǎn)品背后隱藏的供應(yīng)關(guān)系分析工具
-供應(yīng)商質(zhì)量管理模式與供應(yīng)關(guān)系的匹配
-從需求分析到能力模型的傳遞性
-供應(yīng)商能力差異化的步驟展開， 展開為分類--分級(jí)---管理循環(huán)---能力模型----信息收集----評(píng)估的前期過程
-面向差異化能力的風(fēng)險(xiǎn)界定
-綜合供應(yīng)能力模型
-什么是綜合供應(yīng)能力評(píng)估
-制造/交付風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
-合約差異化
7、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過程的供應(yīng)商質(zhì)量管理（SQE的升級(jí)—聯(lián)合項(xiàng)目經(jīng)理JQE）
-供應(yīng)商的NPI過程要求
-產(chǎn)品項(xiàng)目展開路徑與供應(yīng)商管理相結(jié)合
-產(chǎn)品誕生全過程的供應(yīng)商管理節(jié)點(diǎn)
-NPI的供應(yīng)商管理階段
-階段放行原則（批產(chǎn)前的認(rèn)可程序）
8、供應(yīng)商系統(tǒng)監(jiān)控—三個(gè)方面
系統(tǒng)審核：
-供應(yīng)商系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
-系統(tǒng)運(yùn)行確定性
-系統(tǒng)審核的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)要素和系統(tǒng)確定性
-質(zhì)量系統(tǒng)保證度重點(diǎn)要素
系統(tǒng)監(jiān)控措施：
-質(zhì)量目標(biāo)監(jiān)控
-改進(jìn)路徑
-供應(yīng)商檔案與看板
-風(fēng)險(xiǎn)告警機(jī)制
新型的供應(yīng)商績效評(píng)價(jià)建議：
-傳統(tǒng)績效評(píng)價(jià)的誤區(qū)
-新的績效評(píng)價(jià)方向的建議
-產(chǎn)品生命期績效評(píng)價(jià)
-差異化績效評(píng)價(jià)
-項(xiàng)目跟蹤評(píng)價(jià)
9、課程總結(jié)：工作技巧與計(jì)劃性
-供應(yīng)商關(guān)系靈活處理
-輔助案例
-密集溝通技術(shù)

講師介紹：曹老師
學(xué)歷：澳門大學(xué)MBA工商管理碩士
專長：
1、VDA標(biāo)準(zhǔn)（VDA6.3，VDA6.5，VDA-MLA，PSCR等）培訓(xùn)和輔導(dǎo)
2、問題解決工具（VDA8D，CQI20，經(jīng)典DOE，謝寧DOE，新舊QC七大手法）培訓(xùn)和輔導(dǎo)
3、IATF16949和汽車行業(yè)五大核心工具（APQP\PPAP\MSA\SPC\FMEA）的培訓(xùn)和輔導(dǎo)
4、客戶特殊要求如Formel-Q，QPNI，BIQS，Q1，MMOG等； 
5、ISO17025\ISO10012 相關(guān)體系的輔導(dǎo)和培訓(xùn)；
培訓(xùn)輔導(dǎo)特點(diǎn)：理念、實(shí)踐相結(jié)合、通過經(jīng)典案例的講解，讓學(xué)員學(xué)會(huì)使用標(biāo)準(zhǔn)和工具，解決學(xué)員和企業(yè)的痛點(diǎn)，滿足客戶需求；
相關(guān)資質(zhì)：
1、超過20年的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，10年的質(zhì)量總監(jiān)，10年以上的咨詢、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、二方審核員經(jīng)驗(yàn)； 
2、國家注冊(cè)質(zhì)量工程師、中國質(zhì)協(xié)注冊(cè)6sigma黑帶、VDA QMC6.3注冊(cè)外審員；
3、成功輔導(dǎo)多家公司通過大眾、奧迪等潛在供應(yīng)商審核和供應(yīng)商質(zhì)量能力的提升（B升A）；
4、有豐富的公開課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；
5、熟悉產(chǎn)品和工藝：新能源三電系統(tǒng)制造工藝、機(jī)器人焊接工藝、沖壓、機(jī)加工、注塑、電鍍等工藝和汽車座椅、底盤、排氣系統(tǒng)、內(nèi)外飾等產(chǎn)品。

供應(yīng)商的質(zhì)量管理公開課