課程描述INTRODUCTION
邏輯思考力培訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
邏輯思考力培訓(xùn)課
課程背景:
在職場(chǎng)中,我們都希望在思考、溝通交流、管理下屬和解決問題時(shí),能夠重點(diǎn)突出、思路清晰、層次分明。“想清楚,說明白,知道說什么,怎么說”,是每個(gè)職場(chǎng)人士都希望達(dá)到的境界。那么,我們?cè)撏ㄟ^什么方式來獲得這種能力呢?
邏輯思考力就是一種能清晰展現(xiàn)邏輯思路的有效方法,它能有效幫助人們掌握思考和表達(dá)的關(guān)鍵方法——重點(diǎn)突出、邏輯清晰。
邏輯思考力的核心理念來自于麥肯錫的經(jīng)典培訓(xùn)理論——金字塔原理,它可以提高學(xué)員的思考邏輯性和條理性,同時(shí)強(qiáng)化學(xué)員以受眾為中心的溝通觀念,關(guān)注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)和興奮點(diǎn),想清自己如何組織內(nèi)容,該說些什么、怎么說,掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范形式,使表達(dá)過程更加切合受眾的需要,溝通取得良好的效果。
課程收益:
.讓學(xué)員能了解邏輯思考力的原理及四個(gè)基本特征。
.讓學(xué)員能學(xué)習(xí)并掌握搭建邏輯框架的具體方法。
.讓學(xué)員能學(xué)習(xí)并掌握四種邏輯推理結(jié)構(gòu),并運(yùn)用于表達(dá)、解決問題和報(bào)告呈現(xiàn)。
.讓學(xué)員能將邏輯思考力運(yùn)用到實(shí)際工作中的各個(gè)方面,強(qiáng)化邏輯思維。
課程對(duì)象:企業(yè)中基層管理者、高潛能員工、所有想提高邏輯能力的人士
課程時(shí)間:2天(6小時(shí)/天)
課程方式:理論講授(50%)+案例分析、小組研討(30%)+實(shí)操練習(xí)(20%)
課程大綱
第一講:認(rèn)知邏輯思考力
一、大腦的思考習(xí)慣
1. 垂直思考——深度挖掘
2. *——廣度延伸
3. 你有“思維定式”嗎?
二、邏輯與邏輯思維
1. 什么是邏輯?
2. 什么是邏輯思維?
3. 什么是邏輯思考力?
三、邏輯思考力在職場(chǎng)中的運(yùn)用無處不在
案例:你能用30秒介紹你的公司嗎?
第二講:金字塔結(jié)構(gòu)——培養(yǎng)邏輯思考力的*方法
一、邏輯思考力的核心理念——金字塔原理
1. 麥肯錫&金字塔原理
2. 為什么要使用金字塔原理?
1)大腦的思維習(xí)慣一:自動(dòng)進(jìn)行分類
2)大腦的思維習(xí)慣二:神奇的數(shù)字7
3. 金字塔原理的四個(gè)基本特征
1)結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、分類清楚、邏輯遞進(jìn)
4. 金字塔的三種子結(jié)構(gòu)
1)主題與子主題之間的縱向關(guān)系
2)子主題與子主題之間的橫向關(guān)系
3)故事式的序言結(jié)構(gòu)
視頻:主持人機(jī)智救場(chǎng)案例分析
練習(xí):畫出表達(dá)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)框架圖
二、如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)?
1. 基于目標(biāo)定主題
1)確定目標(biāo)前先設(shè)定場(chǎng)景
2)場(chǎng)景越具體內(nèi)容才能更準(zhǔn)確
3)目標(biāo)是希望對(duì)方能有哪些行為
練習(xí):用AB法進(jìn)行目標(biāo)確認(rèn)
2. 中心思想要精準(zhǔn)
1)中心思想的*S原則
a有的放矢、貫穿整體、擲地有聲、言之有據(jù)
2)學(xué)習(xí)概括各組思想
a總結(jié)句避免使用“缺乏思想”的句子
b總結(jié)句要說明行動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)果/目標(biāo)
c找出各結(jié)論之間的共性
案例:年度數(shù)據(jù)的圖標(biāo)分析
練習(xí):如何從“沒思想”到“有思想”?
3. 縱向結(jié)構(gòu)分層次——結(jié)論先行、以上統(tǒng)下
1)縱向結(jié)構(gòu)的兩種搭建方式:
a有主張觀點(diǎn)時(shí),自上而下進(jìn)行表達(dá)
b有零散內(nèi)容時(shí),自下而上進(jìn)行思考
2)自上而下表達(dá)的步驟:疑問/回答式的分析推理
a設(shè)定場(chǎng)景
b確定主題
c設(shè)想問題
d回答問題
案例:如何給客戶推薦業(yè)務(wù)?
練習(xí):企業(yè)新聞結(jié)構(gòu)分析
3)自下而上思考的步驟:各組思想的歸納概括總結(jié)
a列出想表達(dá)的所有思想要點(diǎn)
b找出各要點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系
c得出概括出來的結(jié)論。
案例:工作業(yè)績(jī)總結(jié)
練習(xí):經(jīng)理到底生氣在哪了?
4. 橫向結(jié)構(gòu)選順序——分類清楚、邏輯遞進(jìn)
1)兩種邏輯推理——演繹推理和歸納推理
2)演繹推理——從共性到特殊
a標(biāo)準(zhǔn)式(三段論)
b常見式(現(xiàn)象、原因、解決方案)
3)歸納推理——從特殊到共性
a三種邏輯順序——時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序、程度順序
bMECE原則確保分清、分盡——相互獨(dú)立、完全窮盡
案例:產(chǎn)品推廣清單有什么問題嗎?
練習(xí):遞送物品案例討論
4)演繹與歸納的利弊及情境選擇
第三講:工作中的邏輯表達(dá)——請(qǐng)示、匯報(bào)、演講
一、職場(chǎng)表達(dá)的四個(gè)核心要素
1. 關(guān)于什么(主題)
2. 觀點(diǎn)是什么(核心結(jié)論)
3. 理由是什么(論證、論據(jù))
4. 要做什么(行動(dòng))
案例:你有一個(gè)不耐煩的上司嗎?
二、序言讓背景更清晰
1. 為什么要用講故事的形式?
2. 序言的4個(gè)基本要素(SCQA)
1)背景、沖突、疑問、回答
3. 四種常見的序言結(jié)構(gòu)
1)標(biāo)準(zhǔn)式、開門見山式、突出憂慮式、突出信心式
練習(xí):變換各種序言形式并分辨表達(dá)情緒的區(qū)別
三、細(xì)節(jié)讓表達(dá)更流暢
1. 善用主語,突顯邏輯表現(xiàn)力
2. 巧用連接詞,讓文章更“通順”
3. 學(xué)會(huì)分段,以完整區(qū)塊傳達(dá)單一信息
四、警惕!5類“NG”詞!
五、職場(chǎng)表達(dá)的案例演練及實(shí)操練習(xí)
第四講:工作中的邏輯思考——分析問題、解決問題、行動(dòng)方案
一、什么是真正的邏輯思考?
1. 看問題不能流于表面
2. 通過現(xiàn)象看本質(zhì)
3. “剝洋蔥”式的不斷發(fā)問
二、用邏輯思考力解決問題的具體流程
1. 界定問題類型
1)界定問題的四個(gè)要素
a背景、困惑、現(xiàn)狀、期望
2)用SMART原則確認(rèn)現(xiàn)狀和期望
3)用SCQA幫助確定問題類型
4)7種常見的問題模型
2. 結(jié)構(gòu)化分析問題
1)合理運(yùn)用已有框架以選擇切入點(diǎn)(5W2H、3C、4P、5S等)
2)無框架時(shí),用MECE法建立框架
a流程框架、邏輯框架、矩陣框架
3)建立原因分析的假設(shè)
4)搜集相關(guān)信息并進(jìn)行結(jié)構(gòu)化驗(yàn)證
3. 用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法尋找解決方案及備選方案
4. 制定行動(dòng)計(jì)劃表(含行動(dòng)步驟)
三、邏輯思考的工作案例演練及實(shí)操練習(xí)
第五講:工作中的邏輯呈現(xiàn)——演示PPT
一、構(gòu)造和呈現(xiàn)好報(bào)告的要點(diǎn)
1. 理解整體思維架構(gòu)
2. 各組思想之間的相互關(guān)系
3. 邏輯視覺化的呈現(xiàn)
二、PPT可視化原理
1. 淡化背景突出觀點(diǎn)
2. 強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵句
3. 用圖表支持論點(diǎn)
三、PPT設(shè)計(jì)四原則
1. 對(duì)齊
2. 對(duì)比
3. 聚攏
4. 重復(fù)
四、四步變身PPT“高富帥”
第六講:邏輯思考力的綜合演練
1. 企業(yè)實(shí)際案例分析演練
2. 用行動(dòng)學(xué)習(xí)法進(jìn)行課程回顧與總結(jié)
邏輯思考力培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/58934.html
已開課時(shí)間Have start time
- 黃俊敏