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引導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

背景
關(guān)于引導(dǎo)（Facilitation），在組織與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程中，利益相關(guān)者的直接參與已成為必然的趨勢。團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)即是促進(jìn)眾人參與的一門技術(shù)。它運(yùn)用參與式的方法，讓眾人能夠自發(fā)自愿的互動(dòng)討論、交流思想、獲得學(xué)習(xí)與達(dá)成共識(shí)，并且激發(fā)熱情與改變的動(dòng)力；它通過不同的團(tuán)隊(duì)交互技術(shù)設(shè)計(jì)客戶化的活動(dòng)流程，幫助團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)、整合已有的經(jīng)驗(yàn)和智慧，解決團(tuán)隊(duì)面對(duì)的各種挑戰(zhàn)。
引導(dǎo)技術(shù)正快速成為各領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、企業(yè)教練、團(tuán)體咨詢師以及教育工作者等所必須的技能。它能幫助你開發(fā)個(gè)人的觀點(diǎn)、熱情與智慧。這些不只是組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)之成員的渴望，也是組織或團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。

課程目標(biāo)：
知人者智，知己者明。提高人的*，增加對(duì)他人的覺察能力；
促進(jìn)人與人彼此理解與接納，發(fā)掘彼此正向資源；
接納和善用彼此差異，生發(fā)集體智慧；
團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段理論，配合引導(dǎo)技能，并輔以情境領(lǐng)導(dǎo)理論，改變您的領(lǐng)導(dǎo)模式，從而幫助團(tuán)隊(duì)走過不同發(fā)展時(shí)期，不斷螺旋上升；
幫助你從團(tuán)隊(duì)管理者升級(jí)為團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)者，
學(xué)習(xí)通過各種事件來引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)群策群力，建立積極、和諧的工作關(guān)系。

課程大綱：
一、探索現(xiàn)狀，了解引導(dǎo)力
1、管理（Management）與引導(dǎo)（Facilitation）的區(qū)別；
2、介紹引導(dǎo)力及團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的基本概念；
3、引導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用的領(lǐng)域；
3、如何從管理者轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)者；

二、團(tuán)隊(duì)發(fā)展結(jié)構(gòu)理論：
團(tuán)隊(duì)發(fā)展模式：
1、團(tuán)隊(duì)達(dá)成整體任務(wù)
2、建構(gòu)并維系團(tuán)體
3、發(fā)展個(gè)人并使其滿意

三、團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段理論：
團(tuán)隊(duì)形成期、風(fēng)暴期、規(guī)范期、績效表現(xiàn)期各自的特點(diǎn)與說明

四、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的情境領(lǐng)導(dǎo)與配合：
1、診斷團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段
2、了解成員的團(tuán)隊(duì)技能發(fā)展階段
3、了解領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)發(fā)展不同階段的角色
4、彈性運(yùn)用各種領(lǐng)導(dǎo)角色的方法
5、與團(tuán)隊(duì)成員共同約定領(lǐng)導(dǎo)與配合型態(tài)

五、引導(dǎo)者核心能力訓(xùn)練
1、場域營造的技巧：創(chuàng)造場域、串聯(lián)人們
2、高效溝通的技巧：
觀察的力量：破解弦外之音，看穿言外之意
提問的力量：透過問題加深對(duì)話深度
傾聽的力量：用傾聽帶來共鳴
回應(yīng)的力量：串聯(lián)并展開話題
3、討論結(jié)構(gòu)化的技巧：
厘清對(duì)方想法背后的假設(shè)
收集、整合、歸納大家的想法
4、形成共識(shí)的技巧：匯總與分享

六、如何通過活動(dòng)、培訓(xùn)、會(huì)議、事件等來引導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì)
1、引導(dǎo)的基本流程
2、鉆石模型介紹
3、ORID焦點(diǎn)討論法
4、與團(tuán)隊(duì)建立信任連結(jié)：肯定式探詢
5、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
6、領(lǐng)導(dǎo)反饋模式

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