課程描述INTRODUCTION
部屬的激勵與輔導培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
部屬的激勵與輔導培訓
【授課時長】6-12小時
【課程收益】
1、讓管理者了解自己的職位角色,建立良好的責任意識和工作使命感;
2、提高管理者有效激勵下屬,正確處理跟下屬的關系,學會帶人帶心的激勵技巧,減少人員流失,
3、掌握培育下屬的方法,提高下屬的能力,授權給下屬,達到下屬有機會得到鍛煉和提升能力的機會,管理者自己工作輕松而有效率的目的。
【授課對象】公司管理者
【課程特色】真實案例、精彩視頻、研討互動、個案輔導、生動故事
【課程大綱】
第一講:管理者的角色認知
1、管理者的角色與職責
1.1管理者的工作心態(tài)與責任感
1.2管理者的位置
1.3管理者的執(zhí)行力
1.4管理者應具備的技能和價值觀
2、組織管理的五項原則
思考題:管理者在角色認知和角色轉換中會遇到哪些問題?
3、教練的作用
3.1教練的定位;
3.2教練的角色;
3.3教練實施的過程;
3.4教練的能力要求;
第二講:激勵理論及其應用
1、改善員工行為
掌握員工需求
案例:員工的工作沮喪和需求分析
2、激勵的原理
2.1管理者看待員工的忌諱
2.2管理者對激勵的認知個測試
3、現代激勵的基本理論(公平、挫折、歸因、強化、成就需要、雙因素等)
3.1馬斯洛需要層次論
3.2如何將激勵基本理論運用在管理者的日常工作中?
案例:員工調薪之后有人離職、常常不愿加班,如何解決這些問題
4、教練如何應用激勵理論激勵下屬
第三講:工作中有效激勵下屬的策略
1、員工精神激勵技巧技巧
1.1針對不同的員工,如何使用不同的激勵技巧
1.2如何使用三明治激勵法
案例:如何批評遲到的員工,效果最好
2、什么是負激勵
負激勵對部屬的利弊
3、部屬激勵的原則
3.1激勵的五種力量
3.2管理者常犯的5種錯誤激勵
案例:海爾的激勵機制
4、80、90后員工的心理分析
4.1如何激勵80、90后員工
4.2如何留住80、90后員工
4.3管理者留住員工的3大事項,8大技巧
第四講:基于崗位勝任力的部屬培育體系
1、下屬培養(yǎng)的三大體系
1.1下屬培育的意義
1.2下屬培育的六大誤區(qū)
2、崗位職責的描述方法
案例:崗位說明書的內容
3、崗位的勝任能力要求
3.1如何識別崗位應該具備的勝任能力
3.2崗位的專業(yè)知識、崗位技能、核心能力的定義與要求
3.3部屬現有專業(yè)知識、崗位技能、核心能力盤點
3.4識別部屬的知識、技能、能力差距
4、建立崗位一體化的成長通道
4.1崗位分層分級的一體化成長通道中,每一個層級應該具備什么能力
4.2分層分級的課程體系建立
案例:世界500強的分層分級的課程體系研習
第五講:部屬培育的各項特性掌握和系統(tǒng)培育的方法
1、各類型部屬培育的原則與目標
1.1企業(yè)對員工培訓的盲點
1.2不同類型部屬的培訓方式
1.3培育部屬的時機
2、員工的能力發(fā)展階段
2.1有效學習曲線
2.2主管常犯的培育誤區(qū)
3、教練訓練部屬需求的分析與掌握
3.1掌握培育的要點
3.2人才的四種類型
3.3人才培養(yǎng)的四大維度
第六講:部屬培育的技巧和工作指導方法
1、 給予課題、賦予頭銜
1.1工作指派與輪崗
1.2善用會議和公司活動
1.3成功的讀書會
1.4個人面談
2、教練以工作為導向的指導
以部屬發(fā)展為導向的指導
3、教練指導的GROW 模 式
3.1 Goal 目標
3.2 Reality真實情況
3.3 Option 選擇
3.4 Wrap-up 結論
部屬的激勵與輔導培訓
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/60711.html
已開課時間Have start time
- 張昌松