領導力精進:打造精英中層
講師:湯恒清 瀏覽次數(shù):2561
課程描述INTRODUCTION
領導力精進培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領導力精進培訓
【課程背景】
目前公司的管理者,往往是半路出家,原來在基層專業(yè)崗位干得不錯,擁有不錯的技術或業(yè)務素質,也不乏工作的熱情;但提拔到管理崗位后,不得不面臨著角色轉換的問題:
原來只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個隊伍;
原來只要做一件事情,現(xiàn)在要負責一攤子事情;
原來是聽人指揮,現(xiàn)在要不斷地向上司請示、與同級商量,協(xié)調下級;
據(jù)1998年*《管理者》雜志社公布的一項調查數(shù)據(jù)表明,超過40%的企業(yè)總裁認為自己組織中最能干最有貢獻的就是中層管理者。因為中層是部門的高層管理層與基層員工之間的紐帶、日常工作的管理者和生產(chǎn)活動的組織者。中層管理者是企業(yè)的中堅和脊梁,其重要性不容質疑。企業(yè)的發(fā)展壯大,需要管理干部的快速成長:
如果您要造就一個強大的公司,那么, 請您先學會打造強大的中層!
【課程意義】
《領導力精進:打造精英中層》著力于解決企業(yè)當下中層管理者不懂得規(guī)劃工作、缺少目標和計劃性、現(xiàn)狀與企業(yè)痛點,指導企業(yè)中層完成角色轉變、認識定位誤區(qū)、學會自我定位分析和定位認知,最終通過中層述職【七種策略/方法】來全面教導企業(yè)中層快帶成長,提升企業(yè)盈利能力!
【課程目標與收益】
引導中層深入理解自我角色轉變;
中層經(jīng)理常見的定位誤差與解決方案;
中層經(jīng)理認知定位,掌握中層必備的九種思維;
通過中層述職案例和實戰(zhàn)方法解析,帶給企業(yè)/員工一套系統(tǒng)的培養(yǎng)中層和衡量中層業(yè)績述職體系;
贈送全套中層述職模板與EXCEL表單模板,帶回企業(yè)將所學用于培養(yǎng)和訓練中層管理者;
從“對事的管理”、“對人的管理”、“對組織的管理”進行系統(tǒng)性能力訓練。
【課程大綱】
第一單元:中層角色轉變,認識自我
1.1 做了中層,你是否了解在角色上存在哪些變化?
1.2管理者大多由骨干員工轉化而來,哪骨干和管理者之間存在哪些區(qū)別?
1.3許多干部做了多年主管/經(jīng)理,能力、業(yè)績達不到公司要求,角色轉變困難,其因何在?
第二單元、中層職場的定位誤區(qū)
2.1中層干部常見的“四大”角色錯位和思維透視;
2.2新經(jīng)理如何避免兩種并發(fā)癥?
2.3老經(jīng)理如何避免兩種綜合癥?
2.4管理者的兩難現(xiàn)象:對待員工到底應該嚴格管理,還是溫情管理?作為中層,你不能說不清楚!
第三單元: 核心中層的定位認知
3.1轉型過程中的管理者,有哪些常見的困惑和煩惱?
3.2管理者的角色認知:如何做部門整體規(guī)劃?
3.3管理者的角色認知:如何引導團隊成為高效的執(zhí)行者?
3.4管理者的角色認知:如何成為危機/問題的解決者?
3.5管理者的角色認知:你是否具有模范者的思維?
3.6管理者的角色認知:如何成為組織和團隊的績效伙伴?
3.7管理者的角色認知:如何對部屬的工作進行監(jiān)督和控制?
3.8管理者的角色認知:如何成為團隊的領導者?
3.9管理者的角色認知:團隊中你將如何成為一名教練?
【思維啟迪】:經(jīng)典視頻帶給我們的思考!
3.10管理者的角色認知:你是否具備內部客戶的思維?
3.11完成角色認知,你所需要知道的管理者“五大時空“的工作內容;
3.12當下中層管理者“三大內傷“是什么?對企業(yè)產(chǎn)生什么危害,該如何解決?
第四單元:中層述職方法與技巧(業(yè)務管理能力與業(yè)績描述)
4.1作為中層,我們是否能清晰的理解自己的崗位使命?思考過崗位存在的意義和價值?
4.2企業(yè)各類崗位說明書很多,作為中層,我們是否明確知道中層的通用崗位職責?應該如何描述?
4.3中層崗位職責各有不同,我們應該如何清晰描述專用的崗位職責?
【現(xiàn)場訓練】:如何制訂崗位使命與崗位職責 ?
4.4作為中層,如何進行核心問題提煉與分析?核心問題從哪里來,如何提煉?
4.5如何進行問題的三次因分析?以及如何進行一、二、三級行動方案的制訂?
【現(xiàn)場訓練】:核心問題提煉與核心問題分析模板設計,完成核心問題提煉、問題分析和工作分析演練。
4.6如何利用工作管理四項限,梳理個人工作開展的方法。
4.7作為中層,如何制訂部門流程池與場景圖?掌握核心業(yè)務流程與關鍵控制點?
【現(xiàn)場訓練】:業(yè)務流程與關鍵控制點實操訓練。
4.8作為中層,該如何呈現(xiàn)個人業(yè)績和成效?---見習期間工作成效與行動方案;
【案例互動】:新任經(jīng)理見習前后業(yè)績比較與老經(jīng)理年度業(yè)績比較。
中層述職第六步:中層所遇到的困難/困惑與工作方向/思路說明;
中層述職第七步:中層經(jīng)理的管理承諾與短、中、長期目標制訂;
中層述職第八步:中層經(jīng)理個人成長心得(角色認知 、工作方法和客戶導向)。
第五單元:中層必備能力訓練:“管人”、“理事”、“建平臺”
5.1全面認識和理解中層能力提升“三葉草”模型;
對“事”的管理
5.2中層如何做好戰(zhàn)略前瞻?中高層在戰(zhàn)略前瞻能力要求上,標準有什么區(qū)別?
5.3中層如何做好戰(zhàn)略規(guī)劃和目標計劃管理?
5.4中層管理者如何做好業(yè)務決策、突發(fā)事件決策、主動決策和決策支持?
對“人”的管理
5.5中層在人才選拔與培養(yǎng)上如何做好人員規(guī)劃、人才選拔、學習氛圍營造、下屬培養(yǎng)和人才梯隊建設?
5.6在員工激勵上,中層是否具備系統(tǒng)化的激勵思維和方法,在業(yè)務開展過程中如何巧用責任激勵、業(yè)績激勵、和精神激勵來激發(fā)員工潛能?
5.7中層面對組織中的溝通協(xié)調,該如何進行溝通表達?作為中層,在內部溝通、上級溝通、跨部門溝通、外部溝通上需要具備怎樣的能力?
對“組織”的管理
5.8中層在組織與流程制度建設上,應該具備什么樣的能力要求?
5.9中層在組織氛圍與企業(yè)文化建設上,如何進行文化宣導、文化踐行和文化氛圍的營造?
5.10作為中層,應該如何參與到組織變革管理中來?基于業(yè)務運作中的核心問題(運營效率低、質量差、成本高等),應該如何發(fā)起業(yè)務改善?
結束語:
當下影響企業(yè)盈利的因素錯綜復雜,但無論行業(yè)與市場如何變化,打造出優(yōu)秀的中層團隊,都將是企業(yè)獲得盈利的必經(jīng)之路 ---湯恒清
領導力精進培訓
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/61054.html
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