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營銷談判培訓(xùn)班

課程大綱
一、關(guān)于談判
什么是談判
談判的作用
自我談判能力評(píng)估
擺脫對(duì)談判的恐懼
能力與能量
談判者的主體能力
談判認(rèn)識(shí)上的五大誤區(qū)
優(yōu)勢談判的秘密武器
知己知彼的真實(shí)涵義

二、談判的要素
談判的準(zhǔn)備要素
談判籌碼從明確焦點(diǎn)開始
談判類型與角色選擇
談判前的沙盤推演
了解對(duì)手的信息資源
如何從高起點(diǎn)啟動(dòng)談判
對(duì)談判局勢有清楚的認(rèn)識(shí)
談判中的節(jié)奏與時(shí)間把握
談判必備的四把利器
談判過程中的情緒管理
感情的投資與鋪墊

三、談判要善于洞察
談判洞察的五個(gè)層面
談判洞察的五個(gè)高度
察言觀色知性
投石問路探實(shí)情
談判中的多變性與隨機(jī)性
談判中的利益與立場
挖掘隱藏在需求背后的需求
洞察他人內(nèi)心要善于觀察言行
談判漏洞與契機(jī)的尋找
價(jià)格底線的探測
談判提問與陳述的時(shí)機(jī)把握
談判風(fēng)格與行為表現(xiàn)
文化差異與談判行為的度量
國際市場機(jī)會(huì)與目標(biāo)確定

四、談判中的思維
談判者需要洞察自己的是什么
談判者的思維方式
資源的有限與無限
創(chuàng)建談判格局之秘訣
謀大事
慎始、慎微、慎獨(dú)、慎欲
理性思維與感性思維
理性思維與悟性思維
談判與心理戰(zhàn)
力、理、利的推力與拉力
沖突中的推進(jìn)談判
談判的信仰與信心

五、中國商道與談判智慧
淺釋中國文化與人性
陰陽智慧的平衡消長
道法自然與發(fā)現(xiàn)規(guī)律
仁、義、禮、智、信
以德治商，以信接物
商道中的虛實(shí)曲直
何為修、齊、治、平
九宮*的實(shí)際運(yùn)用
賈儒相濟(jì)，運(yùn)籌帷幄
捭闔縱橫中的談判之道
談判兵法與攻防之道
談判戰(zhàn)略分析與布陣
雙贏談判時(shí)代的和合
內(nèi)圣外王之境界
誠信、仁義，忠恕

六、談判中的語言溝通技巧
表達(dá)的三要素
語音語調(diào)的控制技巧
三三原理的具體運(yùn)用
語言內(nèi)容的組織技巧
溝通狀態(tài)決定談判性質(zhì)
溝通的五項(xiàng)基本原則
捭闔術(shù)中的溝通方略
回答與說服的技巧
博弈論與談判策略
不在立場上討價(jià)還價(jià)
進(jìn)入僵局、困境和死胡同的處理技巧
談判讓步的五大技巧與節(jié)奏
談判過程中要注意的四個(gè)階段
掌握處理問題的五個(gè)步驟
談判的結(jié)束技巧

七、談判中勢
審形勢，度緩急
乘勢而上，順勢而下
借勢—利用一切可利用的資源
造勢—運(yùn)用智慧，造戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)之勢
蓄勢—去急善忍，讓步“養(yǎng)”勢
度勢—拉高視野，縱觀整體和全局
乘勢—抓住可乘之機(jī)，壯大談判優(yōu)勢
轉(zhuǎn)勢—實(shí)時(shí)攤出手中的“*”，扭轉(zhuǎn)局勢
聲勢—營造先聲奪人的聲勢
氣勢—運(yùn)用氣勢讓對(duì)方做出讓步

八、談判中的術(shù)
行術(shù)者方自大
術(shù)的有效與有限
以弱勝強(qiáng)有方法
敗中求勝尋機(jī)會(huì)
如何演好雙簧
防患于未然的抵巇術(shù)
在對(duì)方情緒中揣摩
揣度他人，見小知大
摩意術(shù)的十種方法
高明的人善于“隱藏”自己
避己之短而用人所長
怎樣與三種人才打交道
用不同方式相處不同的人
掌握主動(dòng)不受制于人
君子不露器于人
決斷前的準(zhǔn)備
應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷的條件和原則
致人而不致于人的談判藝術(shù)

營銷談判培訓(xùn)班