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課程目標(biāo)： 
一、 掌握時(shí)間管理的工具，如四象限法則，ABC法則等； 
二、 掌握目標(biāo)與計(jì)劃管理的工作，學(xué)會(huì)訂立目標(biāo)，制定實(shí)施計(jì)劃； 
三、 學(xué)會(huì)壓力管理，調(diào)節(jié)自己的情緒，提升情商修煉； 
四、 掌握創(chuàng)新思維的工具與方法，譬如*工具*； 
五、 學(xué)會(huì)能夠根據(jù)員工的意愿和能力，做出適當(dāng)?shù)墓芾矸绞?，懂得情境領(lǐng)導(dǎo)法工具； 
六、 掌握高效溝通的工具與方法，以及職業(yè)規(guī)劃的工作與方法； 
七、 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的方法，建立高績(jī)效管理 

課程大綱 
第一單元：時(shí)間管理
一. 工具1“四象限原理”規(guī)劃時(shí)間
緊急/重要
重要/不緊急
不重要/不緊急
緊急/不重要
關(guān)注第二象限
二. 工具2 80/20法則分配時(shí)間
重點(diǎn)做20%重要性是80%的工作
三. 工具3 “ABC控制法”使用時(shí)間
按照最重要、重要和不重要分類(lèi)
四. 案例演練+實(shí)戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點(diǎn)評(píng)+學(xué)員改進(jìn)
第二單元：目標(biāo)管理
一. 工具4 用“SMART”法確定目標(biāo)
二. 工具5 用“目標(biāo)多杈樹(shù)法”分解目標(biāo)
三. 工具6 用“6W3H”法分析細(xì)化目標(biāo)
Why(明確了解工作進(jìn)行的目的及理由）
What（確定要做哪些事項(xiàng)）
Who（明確責(zé)任者及協(xié)助者，詮來(lái)做）
When（什么時(shí)候完成）
Where（在什么地方完成）
Which（確定工作的優(yōu)秀順序，找出解決問(wèn)題的重點(diǎn)對(duì)策）
How to（明確各項(xiàng)行動(dòng)如何進(jìn)行及進(jìn)行的順序步驟）
How many（工作數(shù)量是多少）
How much（預(yù)算費(fèi)用是多少）
四. 案例演練+實(shí)戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點(diǎn)評(píng)+學(xué)員改進(jìn)
第三單元：計(jì)劃管理
一. 工具7 “PDCA工作循環(huán)”
P-計(jì)劃D-執(zhí)行C-檢查A-處理四個(gè)階段
PDCA循環(huán)的8個(gè)步驟
二. 工具8 標(biāo)準(zhǔn)化管理
麥當(dāng)勞案例
富士康案例等
三. 案例演練+實(shí)戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點(diǎn)評(píng)+學(xué)員改進(jìn)
第四單元：壓力管理
一. 工具9 正確評(píng)估自己的壓力水平
測(cè)試工具：霍爾姆斯和拉赫的
應(yīng)對(duì)壓力常用的幾種方法
應(yīng)對(duì)壓力最有效方法
二. 工具10 壓力管理曲線
三. 減壓的兩個(gè)方法（凱利魔術(shù)方程式+“3R”減壓原則）
四. 案例演練+實(shí)戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點(diǎn)評(píng)+學(xué)員改進(jìn)
第五單元：思維創(chuàng)新
一. 工具11 因果圖
二. 工具12 SWOT
S——自身強(qiáng)項(xiàng)、優(yōu)勢(shì)
W——自身弱項(xiàng)、劣勢(shì)
O——外部環(huán)境存在的機(jī)會(huì)、機(jī)遇
T——外部環(huán)境存在的威脅、對(duì)手
三. 工具13 “五個(gè)為什么”分析法
四. 工具14：“六頂帽子”
五. 案例演練+實(shí)戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點(diǎn)評(píng)+學(xué)員改進(jìn)
第六單元：?jiǎn)T工管理
一. 工具15 根據(jù)意愿與能力對(duì)員工分類(lèi)
100%成功=100%意愿×100%方法×100%行動(dòng)
根據(jù)意愿與能力對(duì)員工分類(lèi)，采用不同的管理方式
二. 工具16 馬斯洛的需求激勵(lì)模式
三. 工具17：情境領(lǐng)導(dǎo)模型
判斷跟隨者的準(zhǔn)度
根據(jù)能力與意愿采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
四. 案例演練+實(shí)戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點(diǎn)評(píng)+學(xué)員改進(jìn)
第七單元：高效溝通
一. 工具18 反饋的“JOHARI視窗”
周哈利窗
二. 工具19 溝通反思環(huán)
三. 工具20 如何避免溝通中出現(xiàn)的問(wèn)題
四. 案例演練+實(shí)戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點(diǎn)評(píng)+學(xué)員改進(jìn)
第八單元：職業(yè)規(guī)劃
一. 工具21 用“錄洋蔥法”設(shè)定職業(yè)目標(biāo)
二. 工具22 認(rèn)真做好職業(yè)生涯規(guī)劃
第一步：自我分析
第二步：組織與社會(huì)環(huán)境分析
第三步：生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估
第四步：職業(yè)生涯目標(biāo)的確定
第五步：制定行動(dòng)方案
第六步：評(píng)估與反饋
工具23 理清自己的愿景
我想要實(shí)現(xiàn)什么
工具24 理清自己的使命
我為什么想要
三. 案例演練+實(shí)戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點(diǎn)評(píng)+學(xué)員改進(jìn)
第九單元：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 
一. 工具25 頭腦風(fēng)暴法 
→確定議題 →確定人數(shù) 
→ 確定人選 → 確定主持人 
→ 確定地點(diǎn) → 會(huì)前準(zhǔn)備 
→ 明確分工 → 確定時(shí)間 
→ 確定問(wèn)題 → 暢談階段 
→篩選階段 
二. 工具24 深度對(duì)話 
邀請(qǐng)參與者自愿加入 
就共同主題開(kāi)始發(fā)言 
視歧見(jiàn)為機(jī)會(huì) 
讓參與者說(shuō)出彼此的差異 
自我觀察 
”懸掛”假設(shè) 
激發(fā)共同創(chuàng)造力 
三. 案例演練+實(shí)戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點(diǎn)評(píng)+學(xué)員改進(jìn)
總結(jié)
培訓(xùn)師介紹：曾子熙 
教育背景： 
澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士；證券投資分析師資格，*LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。 
經(jīng)歷及資歷： 
曾子熙老師，中國(guó)知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師職業(yè)化實(shí)戰(zhàn)管理講師，曾任知名保健品公司區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理及合伙人；著名互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司區(qū)域銷(xiāo)售總監(jiān)，臺(tái)灣麥金士企管顧問(wèn)股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總，廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價(jià)值研究院培訓(xùn)講師。北京大學(xué)總裁班客座教授，清華大學(xué)高管研修班講師。接受過(guò)*領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)授訓(xùn)，榮獲全球認(rèn)可的*《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書(shū)、以及*權(quán)威的《PDP測(cè)評(píng)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書(shū)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)**咨詢公司培訓(xùn)課程，*高級(jí)思維協(xié)會(huì)APTT六頂思帽授訓(xùn)課程,國(guó)內(nèi)首批行動(dòng)學(xué)習(xí)研究者和實(shí)踐者。 
現(xiàn)職：思維訓(xùn)練與職業(yè)化管理培訓(xùn)自由講師，眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和大學(xué)及研修班特聘授課老師。 
簡(jiǎn)要介紹：曾子熙老師從事過(guò)保健品行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，電子商務(wù)行業(yè)，金融證券投資行業(yè)，管理咨詢與培訓(xùn)行業(yè)等行業(yè)，歷經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理，銷(xiāo)售總監(jiān)，客戶服務(wù)總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經(jīng)理崗位。深入研究學(xué)習(xí)中外企業(yè)管理特點(diǎn)，以國(guó)際化的培訓(xùn)理念，傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路，用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法；讓學(xué)員成功突破心智模式。曾子熙老師用全心服務(wù)客戶的理念，以專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值方式，全面為客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)與培訓(xùn)，服務(wù)客戶上100家（如富士康科技集團(tuán)等），成功參與眾多管理咨詢項(xiàng)目。從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)管理，人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)，思維訓(xùn)練，行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上。