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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
贏在執(zhí)行—卓越管理者執(zhí)行力修煉
 
講師:郭建華 瀏覽次數(shù):2556

課程描述INTRODUCTION

卓越管理者執(zhí)行力培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:郭建華    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

卓越管理者執(zhí)行力培訓(xùn)

課程背景:
為什么同樣的團隊,換了領(lǐng)導(dǎo)后會出現(xiàn)不同的工作業(yè)績?
為什么企業(yè)起點相同,卻因為不同的領(lǐng)導(dǎo)而出現(xiàn)不同的運營結(jié)果?
為什么項目資源相同,企業(yè)內(nèi)部不同部門的業(yè)績差異會那么大?
......
21世紀企業(yè)競爭加劇、市場無序、跨界整合、信息技術(shù)、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機遇降臨到我們面前時,面對不確定性的外界環(huán)境,無論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位,都應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)力。然而,領(lǐng)導(dǎo)力恰恰是諸多企業(yè)的短缺資源。正是因為這種短缺,許多企業(yè)難以適應(yīng)市場競爭的加劇。很多人在成為領(lǐng)導(dǎo)人之前,有的是做技術(shù)的,有的是做營銷的,有的是做研發(fā)的,有的是做服務(wù)的。但當他走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后,他原來的經(jīng)驗和能力已經(jīng)成為非核心競爭能力,過去賴以生存的核心競爭能力,現(xiàn)在已成為一種支持力和外圍競爭能力。他現(xiàn)在需要的是領(lǐng)導(dǎo)能力,因為他現(xiàn)在已經(jīng)從一個演奏者變成一個指揮家了!
本課程透過生動的事例幫助學(xué)員理解管理與領(lǐng)導(dǎo)間的區(qū)別和聯(lián)系,使學(xué)員掌握領(lǐng)導(dǎo)魅力塑造的理論與方法,進一步全面認識并找到自己當前階段領(lǐng)導(dǎo)力的長短板,有針對性地提高管理技能和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),推動企業(yè)的發(fā)展壯大。
 
課程收益:
1.  幫助管理者準確定位自己大角色,走出傳統(tǒng)角色的誤區(qū);
2. 了解管理的本質(zhì)和有效管理的三大關(guān)鍵;
3. 掌握有效的員工指導(dǎo)、授權(quán)劃分激勵的方法,點燃員工的熱情,提升業(yè)績;
4. 掌握自我管理(時間管理)的基本方法和工具;
5. 掌握選人技術(shù)及如何用人,留人、察人策略;
6. 掌握如何建立績效期望清晰的目標管理;
7. 掌握高效溝通技能,正確處理上下級關(guān)系,優(yōu)化團隊管理。
課程時間:1天,6小時/天。
授課對象:中高層級管理人員。
授課方式:講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練
 
課程大綱
導(dǎo)論:新常態(tài)下的管理思維
一、團隊基業(yè)長青的基因——時刻具有危機感
1. 危機感:從業(yè)績“硬件定律”走向業(yè)績“軟件定律”。
2. 方向明確:雖有智慧,不如乘勢;雖有镃基,不如待時。
二、優(yōu)秀中層的特征——持續(xù)為團隊創(chuàng)造價值
1. 職場人懂得與企業(yè)實現(xiàn)共贏。
2. 職場人應(yīng)遵循的職業(yè)道德,大勝靠德,小勝靠智。
第一講:管理者的角色認知
一、中層干部的角色認知與定位
1. 中層管理者的角色功能。
①承上   ②啟下  ③平衡
2. 管理者的常見角色誤區(qū)。
3. 有效管理者的三個特征。
①時間管理
②系統(tǒng)思維
③培養(yǎng)人
二、中層管理者角色回歸
1. 人力資源經(jīng)理。
2. 領(lǐng)導(dǎo)。
3. 教練。
4. 部門經(jīng)理。
三、中層角色的七大變化
1.工作內(nèi)容上,從做業(yè)務(wù)到做管理;
2.實現(xiàn)方式上,從野牛型到野雁型;
3.工作方式上,從個性化到組織化;
4.人際關(guān)系上,從感情關(guān)系到事業(yè)關(guān)系;
5.目標計劃上,從個人目標到團隊目標;
6.工作力度上,從守成到變革;
7.管理方式上,從指揮到授權(quán)。
 
第二講:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及技巧
一、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的差異
1. 領(lǐng)導(dǎo):定立方向 構(gòu)建團隊 促進變革 。
2. 管理:解決問題 保持穩(wěn)定 按章行事。
二、理想領(lǐng)導(dǎo)者的“6P”特質(zhì)
1. 領(lǐng)導(dǎo)遠見(purpose)。
2. 領(lǐng)導(dǎo)熱情(passion)。
3. 自我定位(place)。
4. 優(yōu)先順序(priority)。
5. 人才經(jīng)營(people)。
6. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(power)。
視頻分享:如何正確對待權(quán)力?
三、領(lǐng)導(dǎo)的五種行為
1. 共享遠景。
2. 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。
3. 使眾人行。
4. 激勵人心。
5. 以身作則。
四、領(lǐng)導(dǎo)者的三大標準
1. 價值標桿
2. 信念標桿
3. 關(guān)懷標桿
案例:“庸人”是否也能當領(lǐng)導(dǎo)?
 
第三講:溝通技巧與工作協(xié)調(diào)
一、溝通力就是影響力
1. 溝通中的喬哈里窗
2. 溝通的本質(zhì)是什么?
視頻分享:亞夫錯在哪里?
二、敢于和上司溝通
1. 下屬的溝通行為上級需要的匹配
2. 與上司溝通的四種情況.
1)如何接受指示
2)如何匯報工作
3)如何討論問題
4)如何發(fā)表異議
三、與部屬溝通的技巧
1. 如何批評下屬。
2. 如何表揚下屬。
3. 如何說服下屬。
小組討論:面對團隊中的四類員工如何溝通?
 
第四講:時間管理及效能提高
一、高效時間管理
1. 時間管理概述。
2. 時間管理的本質(zhì) 。
情景體驗:人生還有多少時間?
視頻欣賞:要事第一
二、提升工作效率的幾點建議
1. 工作優(yōu)先還是時間優(yōu)先。
2. 時間管理的關(guān)鍵取向。
①價值  ②充實  ③準時
三、經(jīng)典時間管理工具
1. 要事第一:80/20法則。
2. 四象限原理的正確理解。
3. ABC分類法
4. 管理下屬時間的兩句話“口頭禪”
小組討論:時間管理的劃分方法?
 
第五講:部屬培育與工作教導(dǎo)
一、為什么要培養(yǎng)下屬
1. 培養(yǎng)下屬的三個原因。
2. 培養(yǎng)下屬的四個維度。
二、教練下屬:“水漲船高”共成長
1. 教練首先是要改變下屬的思想。
2. 企業(yè)人才的四種分類。
三、教練的四個步驟
1. 準備。  2. 呈現(xiàn)。  3. 試做。  4. 跟蹤。
經(jīng)典案例:在培訓(xùn)下屬過程中需要具備的三顆心是什么?
四、建立員工培訓(xùn)體系
1. 企業(yè)訓(xùn)練的三種方法。
2. 八種形式構(gòu)建企業(yè)學(xué)習(xí)模式。
 
第六講:不講條件100%執(zhí)行到位
一、執(zhí)行的現(xiàn)狀
1.任務(wù)VS結(jié)果
2.職責(zé)VS結(jié)果
3. 責(zé)任=獨立
二、心智模式阻礙執(zhí)行
1.追求完美、爭議結(jié)果
2.沒有驅(qū)動、習(xí)慣拖延
3.沒有靶心、人人竭力
三、 執(zhí)行48字真經(jīng)
1.決心第一、成敗第二
2.速度第一、完美第二
3.結(jié)果第一、理由第二
4.認真第一、聰明第二
5.結(jié)果提前、自我退后
6.鎖定目標、專注重復(fù)
三、 團隊高效執(zhí)行的三大途徑
1.基于“有限解決”的結(jié)果控制
2.沒有選擇,細節(jié)就是災(zāi)難
3.正確理解價值管理的本質(zhì)和內(nèi)涵
 
第七講:有效授權(quán)與高效激勵
一、如何有效授權(quán)
1. 授權(quán)的本質(zhì)是什么?
2. 授權(quán)的關(guān)鍵是:目標設(shè)定不能授權(quán)。
3. 讓授權(quán)有效的五種情況。
①機構(gòu)越大越要授權(quán)
②任務(wù)越復(fù)雜越要授權(quán)
③任務(wù)越重要越不能授權(quán)
④部屬之間不信任不能授權(quán)
⑤部屬的責(zé)任心不夠不能授權(quán)
二、下屬的激勵—給他鮮花給他夢
1. 激勵的原理。
案例:激勵的兩個維度。
2. 激勵的理論基礎(chǔ)。
三、激勵下屬注意的四個方面
1. 要學(xué)會拇指文化。
2. 掌握批評的藝術(shù)。
3. 要有包容的心態(tài) 。
4. 要有人格魅力。
四、成本*而且最有效的四種激勵措施
1. 成本*而且最有效的四種激勵措施。
2. 上司對下屬激勵的五種誤區(qū)。
①激勵是公司的事情
②重業(yè)務(wù)不重激勵
③把激勵等同于獎勵
④激勵主要是錢的問題
⑤適得其反的“克爾式蠢舉”
 
第八講:團隊文化建設(shè)
一、什么是企業(yè)文化
1.文化是組織的潛規(guī)則
2.制度在建立企業(yè)的規(guī)則,而文化在建立企業(yè)的潛規(guī)則
3.文化其實是管理的高級形式
二、企業(yè)文化的內(nèi)涵
1.文化的侵略性
2.文化的時代性
3.業(yè)績定律
4.領(lǐng)導(dǎo)人面對問題要有鈍感力
三、企業(yè)文化的“五化工程”
1.商業(yè)化
2.統(tǒng)一化
3.簡單化
4.批量化
5.內(nèi)求化
四、企業(yè)文化的“八榮八恥”觀
(本大綱為基本的教學(xué)思路,可根據(jù)企業(yè)要求在實際授課中作出調(diào)整)

卓越管理者執(zhí)行力培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/62657.html

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