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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
金字塔原理商務(wù)應(yīng)用——職場思考、表達(dá)、解決問題加速器
 
講師:高春燕 瀏覽次數(shù):2620

課程描述INTRODUCTION

金字塔原理商務(wù)應(yīng)用培訓(xùn)

· 入職員工

培訓(xùn)講師:高春燕    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

金字塔原理商務(wù)應(yīng)用培訓(xùn)

【課程背景】
出身于麥肯錫咨詢顧問公司的金字塔原理就是讓我們在面對復(fù)雜問題和工作任務(wù)時,從結(jié)構(gòu)的視角從多個側(cè)面清晰全面地審視問題。從而更有效促進(jìn)我們的思考,完成職業(yè)表達(dá)的一種思維方式。
在當(dāng)今職場當(dāng)中,思考和表達(dá)太重要了。
短時間內(nèi)要讓客戶相信我們的實力,要讓股東相信我們的前景,要讓老板相信我們的能力,要讓同事更好地配合我們的工作,要讓下級給予我們更加穩(wěn)定的支持,有條理有邏輯地說“好”話、解決好問題,對于我們來說有多么重要!
在這節(jié)課當(dāng)中我們通過金字塔原理的學(xué)習(xí),結(jié)合大量實際工作案例,將全面解決思考難題,提升口頭和書面表達(dá)能力、全面提升解決復(fù)雜問題的職業(yè)素質(zhì)。

【培訓(xùn)對象】
在日常商務(wù)溝通過程中產(chǎn)生過困擾,從事過述職報告、公文撰寫、提案報告制作,經(jīng)常參加公司會議需要經(jīng)常參加公司會議需要發(fā)言的員工。
新晉入職人員,需要提升表達(dá)能力和思維水平。
企業(yè)中高層管理干部和儲備干部培養(yǎng)。

【培訓(xùn)時間】2天
.書寫能力:利用金字塔原理和思維導(dǎo)圖,掌握科學(xué)有效率的方法,快速完成word報告、PPT內(nèi)容策劃;
.表達(dá)能力:快速講話和匯報能力。強化以受眾為中心的溝通觀念,關(guān)注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點、關(guān)注點、興趣點和興奮點,想清內(nèi)容說什么、怎么說,掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范動作;
.溝通能力:向上匯報工作,向下授權(quán)時更有條理,使溝通取得良好效果。
.分析解決問題能力:通過發(fā)散思維,結(jié)構(gòu)化思考,將復(fù)雜問題簡單化,直接洞悉問題實質(zhì)。

序言:思考和表達(dá)對職業(yè)人的意義
什么是金字塔原理
1.金字塔原理的由來
2.金字塔原理的作用
3.金字塔原理的直觀印象
第一部分:思考的邏輯
1.保持客觀中立:區(qū)分事實與觀點
2.職業(yè)人邏輯思考的常見誤區(qū)
3.怎樣進(jìn)行邏輯判斷保持職業(yè)操守
4.用全面思維的金字塔原理守“智”如玉
學(xué)員互動:如何利用金字塔原理理性中立進(jìn)行職場邏輯判斷

第二部分:表達(dá)的邏輯
1.職業(yè)化表達(dá)三條標(biāo)準(zhǔn)
2.職業(yè)化表達(dá)的轉(zhuǎn)換:
.以效率為基準(zhǔn),化“問題”為“目標(biāo)”
.以受眾為中心,化“搞定”為“為了”
.以責(zé)任為導(dǎo)向,化“影響”為“關(guān)注”
.以結(jié)果為原則,化“抱怨”為“愿望”
3.金字塔原理如何用力提升職場說服力
4.金字塔原理如何進(jìn)行講理的辯論
5.金字塔原理如何完成商務(wù)演講內(nèi)容搭建
6.金字塔原理SCQA開場白設(shè)計
7.金字塔原理高效word、ppt協(xié)作轉(zhuǎn)化
案例分析:
.從商務(wù)PPT中的自我介紹案例,看信息如何有效傳遞
.從工作問題解決案例,學(xué)習(xí)如何利用結(jié)構(gòu)思考,在職場中正面表達(dá)
.從故事中判斷“情感、邏輯、利益”的原則以受眾為中心進(jìn)行結(jié)構(gòu)化表達(dá)
.互動教學(xué)與案例:遇見大腦——想好之后再表達(dá)

第三部分:問題分析與解決
1.左右腦平衡思考,發(fā)揮大腦最高效能
2.結(jié)構(gòu)在解決問題中的重要性
3.快速運用結(jié)構(gòu)庫高效完成職場復(fù)雜任務(wù)
.平衡記分卡
.PEST模型
.QCD模型
.SMART模型
.5W2H模型
.商業(yè)模式畫布
4.金字塔原理解決問題實操
案例分析:
.學(xué)員互動:小組完成策劃作品
.從需求調(diào)研案例解析,學(xué)習(xí)一個好問題的提出代表問題將得以解決
.小組頭腦風(fēng)暴練習(xí)

第四部分:金字塔原理搭建與法則
1.自上而下與自下而上搭建金字塔
2.金字塔原理法則一:結(jié)論先行
.任務(wù)緊、“他”需要、信息多,向上匯報請結(jié)論先行
3.金字塔原理法則二:分類分組
.大腦的短期記憶無法一次容納7個以上的記憶項目
.MECE分類原則
4.金字塔原理法則三:上下一致
.若不一致,損失表達(dá)價值
5.金字塔原理法則四:要有邏輯
.職場常見應(yīng)用邏輯
.歸納法與演繹法

金字塔原理商務(wù)應(yīng)用培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/64244.html

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    參加課程:金字塔原理商務(wù)應(yīng)用——職場思考、表達(dá)、解決問題加速器

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高春燕
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