工業(yè)品銷售人才壓模系統(tǒng)全面提升公開課即將開課
講師:丁興良 瀏覽次數(shù):1
課程描述INTRODUCTION
對象
工業(yè)品行業(yè)中基層銷售人員、銷售精英。銷售經(jīng)理
目的
【工業(yè)品企業(yè)營銷人才培養(yǎng)的8大困惑】 1.新人的人數(shù)增長非常快,沒有系統(tǒng)化的培訓(xùn),就直接投向市場,導(dǎo)致無法勝任崗位的要求,得罪客戶,維護(hù)困難,影響銷售; 2.新人自己出不了單,導(dǎo)致積極性不高,激情不夠,培訓(xùn)不足,心態(tài)受到了很大的打擊,導(dǎo)致人才流失,成本較高; 3.老人基本上缺乏有效的管理經(jīng)驗,業(yè)務(wù)出身,銷售能力較強,但是無法帶領(lǐng)新人,或帶領(lǐng)新人比較麻煩,與其讓培養(yǎng),不如自己干,無法勝任管理崗位的要求; 4.目前沒有一套成熟的經(jīng)驗或者體系,來有效地復(fù)制或培養(yǎng)新人,導(dǎo)致經(jīng)驗無法提煉,更沒有相應(yīng)的銷售手冊,經(jīng)典案例來培養(yǎng)他人; 5.目前,公司的培訓(xùn)體系不夠完善,基本上靠外部培訓(xùn)為主,內(nèi)部無論是從經(jīng)驗的角度、文化的傳承,費用可以更節(jié)約一些,因此內(nèi)部成立培訓(xùn)師隊伍就非常重要; 6.銷售系統(tǒng)人事管理工作全部壓在直線經(jīng)理身上,人力資源管理缺位導(dǎo)致其功能不能充分發(fā)揮 ; 7.銷售系統(tǒng)缺乏人力規(guī)劃,人員需求
培訓(xùn)講師:丁興良
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
構(gòu)建科學(xué)化系統(tǒng)化工業(yè)品營銷流程+解析業(yè)務(wù)里程碑任務(wù)清單+輔導(dǎo)落地工具方法,快速批量化打造優(yōu)秀工業(yè)品精英人才。
一、(1)工業(yè)品企業(yè)營銷人才培養(yǎng)的8大困惑
1.新人的人數(shù)增長非??欤瑳]有系統(tǒng)化的培訓(xùn),就直接投向市場,導(dǎo)致無法勝任崗位的要求,得罪客戶,維護(hù)困難,影響銷售;
2.新人自己出不了單,導(dǎo)致積極性不高,激情不夠,培訓(xùn)不足,心態(tài)受到了很大的打擊,導(dǎo)致人才流失,成本較高;
3.老人基本上缺乏有效的管理經(jīng)驗,業(yè)務(wù)出身,銷售能力較強,但是無法帶領(lǐng)新人,或帶領(lǐng)新人比較麻煩,與其讓培養(yǎng),不如自己干,無法勝任管理崗位的要求;
4.目前沒有一套成熟的經(jīng)驗或者體系,來有效地復(fù)制或培養(yǎng)新人,導(dǎo)致經(jīng)驗無法提煉,更沒有相應(yīng)的銷售手冊,經(jīng)典案例來培養(yǎng)他人;
5.目前,公司的培訓(xùn)體系不夠完善,基本上靠外部培訓(xùn)為主,內(nèi)部無論是從經(jīng)驗的角度、文化的傳承,費用可以更節(jié)約一些,因此內(nèi)部成立培訓(xùn)師隊伍就非常重要;
6.銷售系統(tǒng)人事管理工作全部壓在直線經(jīng)理身上,人力資源管理缺位導(dǎo)致其功能不能充分發(fā)揮 ;
7.銷售系統(tǒng)缺乏人力規(guī)劃,人員需求和供給靠感覺,缺乏整體感造成不協(xié)調(diào),人員招聘的隨意性大;
8.公司的人員培訓(xùn)缺乏或培訓(xùn)體系不完善,缺乏培訓(xùn)的需求分析和培訓(xùn)總結(jié),培訓(xùn)的實施簡單,員工發(fā)展后勁不足。
(2)工業(yè)品營銷人才壓模培訓(xùn)系統(tǒng)的定義
針對目前中國工業(yè)品企業(yè)上述諸多問題和現(xiàn)狀,“工業(yè)品營銷研究院”圍繞工業(yè)品營銷人才必備的能力,特開設(shè)基于能力為導(dǎo)向的“工業(yè)品營銷人才壓模訓(xùn)練系統(tǒng)”。是基于18年來工業(yè)品營銷研究院300多家工業(yè)品企業(yè)的咨詢經(jīng)驗,3000多家工業(yè)企業(yè)營銷培訓(xùn)的深厚經(jīng)驗,主要是為批量復(fù)制工業(yè)品營銷人才,使工業(yè)企業(yè)營銷團(tuán)隊新人能力提升更快,老銷售人員的能力培養(yǎng)更加系統(tǒng)化規(guī)范化,使公司的營銷更加的切實有效,并且能夠書面化、流程化、體系化的一個訓(xùn)練系統(tǒng),讓營銷知識技能得以傳承,并在訓(xùn)練后對其進(jìn)行評估、認(rèn)證,考核合格后正式上崗。
二、工業(yè)品營銷人才訓(xùn)練模塊— 專業(yè)實戰(zhàn)、有針對性、系統(tǒng)化課程設(shè)計
三、課程大綱
課程主題1:建立標(biāo)準(zhǔn)化的工業(yè)品業(yè)務(wù)流程體系 — 天龍八部
一、建立工業(yè)品業(yè)務(wù)流程體系-“天龍八部”工業(yè)品營銷的五大特征
粗放業(yè)務(wù)營銷與精細(xì)業(yè)務(wù)管理
標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)開發(fā)的推進(jìn)流程(工程項目)
第一部:項目立項(10%)
第二部:深度接觸(20%)
第三部:方案設(shè)計(25%)
第四部:技術(shù)交流(30%)
第五部:方案確認(rèn)(50%)
第六部:項目評估(75%)
第七部:商務(wù)談判(90%)
第八部:合同執(zhí)行(100%)
工業(yè)品業(yè)務(wù)配套的推進(jìn)流程(工業(yè)配套)
第一部:客戶評估(10%)
第二部:方案設(shè)定(20%)
第三部:深度接觸(30%)
第四部:樣品實驗(50%)
第五部:小批試用(60%)
第六部:簽訂合同(80%)
第七部:批量確認(rèn)(90%)
第八部:二次銷售(100%)
“上量”的業(yè)務(wù)流程管控體系
客戶服務(wù)推進(jìn)流程體系
銷售里程碑與標(biāo)準(zhǔn)管理
銷售成交管理系統(tǒng)
項目性階段輔助工具
分析討論:我們推進(jìn)項目的每一個階段標(biāo)準(zhǔn)與條件是什么?
二、工業(yè)品業(yè)務(wù)的操作流程-“葵花寶典”
信息收集,捕風(fēng)造影“十八招”
發(fā)展線人,搞定小秘
引導(dǎo)需求,技術(shù)壁壘
利用線人,搞定高層
標(biāo)書制作,關(guān)系平衡
商務(wù)談判,合同風(fēng)險
催款技巧, 項目推進(jìn)
案例分析:項目到了這一步,我該怎么辦?
三、工業(yè)品“天龍八部”銷售分析與管理
銷售人員如何來提升銷售階段?
-----業(yè)務(wù)流程管理的四大原則
如何利用輔助工具促進(jìn)業(yè)務(wù)流程的推進(jìn)?
-----過程導(dǎo)向勝于結(jié)果
-----過程分析與項目推進(jìn)
-----銷售漏斗運用方法
銷售人員如何運用“天龍八部”進(jìn)行費用分析
案例分享:8000元的營銷費用花還是不花?
如何運用“天龍八部”進(jìn)行問題診斷
精細(xì)化管控的三大要素
業(yè)務(wù)階段分析的可行性方法
四、工業(yè)品“天龍八部”管理工具運用
1,銷售手冊
2,經(jīng)典案例集
3,策略規(guī)劃庫
4,PSM軟件工具
案例討論:ABB的漏斗運用。
課程主題2:【工業(yè)品營銷各里程碑實戰(zhàn)七步分析法】
一、明確規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程體系
明確公司的業(yè)務(wù)模式(OEM配套、大客戶、項目、ODM)
明確具體的業(yè)務(wù)流程體系(天龍八部、七部、服務(wù)體系的五部)
二、明確業(yè)務(wù)流程體系的里程碑
針對具體的業(yè)務(wù)流程體系進(jìn)行分解為里程碑
利用階段定義來分析具體在哪一個里程碑
三、明確里程碑的工作任務(wù)清單
把每一個里程碑分解為3—7個工作任務(wù)清單
利用對具體工作任務(wù)清單的對比分析,卡在哪一個任務(wù)清單里
四、完成工作任務(wù)清單的日?;顒?nbsp;
針對每一個工作任務(wù)清單,進(jìn)行歸納總結(jié):所有的日?;顒?nbsp;
明確本次,營銷運用哪一謝的日常活動,進(jìn)行選擇;
五、每一個日?;顒颖仨氝_(dá)成目的
根據(jù)日?;顒樱M(jìn)行一一對應(yīng),確保拜訪或電話的目的;
目的導(dǎo)向,每一次實現(xiàn)1個小目標(biāo),就是未來大目標(biāo)
六、達(dá)成目的,需要的具體策略方法
為了達(dá)成目的,在做具體的日?;顒又?,我有什么具體策略
這些策略,必須是實用可行
七、完成策略方法,需要的常用話術(shù)
針對這些日?;顒?,我們可能涉及哪些關(guān)鍵人,有哪些的話術(shù)
這些話術(shù),能夠有三種就更好了,可以選擇更好地一個話術(shù)
課程主題3-4:【工業(yè)品營銷深度接觸與發(fā)展線人】
一、深度接觸及發(fā)展線人的策略與方法(上篇)
深度接觸是項目成功的關(guān)鍵
1、項目失敗的三大原因
2、提升項目成單率的兩大應(yīng)對策略
3、深度接觸的三大任務(wù)
發(fā)展1-2名線人
獲取3大核心情報
制定競爭策略與客戶突破策略
4、線人的四大優(yōu)勢
5、線人的三大作用
線人所具備的特點
1、線人的四度模型
2、四類不同的線人
3、不同時期發(fā)展不同線人
將哪些人發(fā)展成線人
1、線人幫我們的深層次目的
2、哪些人是發(fā)展線人的*
3、對線人的能力與素質(zhì)要求
4、發(fā)展線人的指導(dǎo)原則
5、從五個維度找線人
案例: 客戶內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜,該如何找到線人?
如何評估線人的價值
1、理性評估線人價值的方法
工具:線人價值評估表
2、如何感性評估線人的價值
案例:應(yīng)用工具評估四個角色的價值
如何保護(hù)線人
1、線人的角色定位
2、何時可以讓線人引薦高層關(guān)系
3、哪些行為可導(dǎo)致線人暴露
4、提醒線人的三不要
5、線人一旦被懷疑或暴露該如何應(yīng)對
案例:煮熟的鴨子真的要飛了嗎?
二、深度接觸及發(fā)展線人的策略與方法(下篇)
如何分層發(fā)展多個線人
1、多線人原則
2、線人的三個層次
3、不同層級線人如何對接
4、多線人如何控制成本
如何培養(yǎng)并指導(dǎo)線人開展工作
1、如何培養(yǎng)線人的忠誠度
2、如何建立線人項目共同體關(guān)系
3、指導(dǎo)線人可做的7項工作
4、如何指導(dǎo)線人給對手提供虛假情報
如何防止被線人忽悠
1、如何進(jìn)行人品把關(guān)
2、如何進(jìn)行角色認(rèn)定
3、如何進(jìn)行信息交叉確認(rèn)
4、如何進(jìn)行投石問路
案例:極具力的陷井
如何由基層線人推進(jìn)高層關(guān)系
1、項目運作兩類途徑
2、爬樓梯式公關(guān)
3、雙螺旋式上下互動
4、如何選擇項目的運作途徑
案例:面對這位科長我該如何推進(jìn)?
如何識別線人反水
1、線人反水原因分析
2、線人反水的17個征兆
3、如何應(yīng)對線人反水
線人開發(fā)的五大步驟
1、找到并分析對我方有好感的聯(lián)系人
2、了解業(yè)務(wù)聯(lián)系人個人需求
3、發(fā)展并推進(jìn)聯(lián)系人個人關(guān)系;
4、建立項目目標(biāo)和利益的共同體
5、培養(yǎng)并指導(dǎo)線人推進(jìn)項目
課程主題5、6【工業(yè)品業(yè)務(wù)流程實戰(zhàn)運用—高層公關(guān)與價格談判】
一、工業(yè)品營銷高層公關(guān)策略
1、誰是高層,分層攻略
組織構(gòu)架與采購決策流程分析
決策層攻略
執(zhí)行層攻略
操作層攻略
影響層攻略
大客戶關(guān)系突破的三條戰(zhàn)線
組織內(nèi)部的行政關(guān)系、友情關(guān)系和利益關(guān)系
2、大項目高層運作的法則
自下往上--爬樓梯問題與策略
自上而下--下樓梯問題與策略
自上往下,自下再上---雙螺旋法則
經(jīng)典案例:十拿九穩(wěn)的項目為何落單了
二、識別高層的風(fēng)格與需求
1、高層情報收集與應(yīng)用
高層個人情報收集與應(yīng)用
高層組織情報收集與應(yīng)用
高層項目情報收集與應(yīng)用
經(jīng)典案例:銷售*的成單秘密?如何收集分析項目的高層情報?
2、高層社交風(fēng)格分析
高層的顯象與社交風(fēng)格的關(guān)系
社交風(fēng)格的分析
四類社交風(fēng)格的特征
四類社交風(fēng)格的喜好和禁忌
通過言行快速識別客戶社交風(fēng)格
如何投其所好分別搞定四類不同風(fēng)格的客戶
案例分析:根據(jù)風(fēng)格判斷客戶類型和公關(guān)方法
3、高層需求分析
如何利用人性的需求來搞定客戶
何時可以對高層作利益承諾
在線人、中層和高層分配物質(zhì)利益
如何管理好客戶對物質(zhì)利益的預(yù)期
國企高層與民企高層文化需求差異
政府高層與國企高層需求的差異
技術(shù)類高層與財務(wù)類高層需求分析
公司總裁或項目一把手的四大憂慮
一把手面臨的企業(yè)和個人問題
經(jīng)典案例:非常有潛力政府大客戶久攻不下怎么辦?
三、高層客戶的拜訪
高層喜歡和什么樣的人打交道
如何打動高層
高層拜訪前信息、資料、物品及禮品準(zhǔn)備
如何突破中層陷阱
三種拜訪高層的模式
被高層謝絕或拒絕如何應(yīng)對?
被高層介紹給下級如何應(yīng)對?
由高層到中層被中層踢皮球怎么辦
如何通過電話吸引高層取得見面?
高層認(rèn)可的六個信號
四、與高層發(fā)展關(guān)系建立信任
1、推進(jìn)高層客情關(guān)系的13大利器
尋找并建立共同點
肯定并認(rèn)同的技巧與話術(shù)
贊美的技巧與話術(shù)
重復(fù)的技巧與話術(shù)
傾聽的5重策略與方法
面對高層有殺傷力的“三大問”
如何投其所好
幫助客戶解決難題--雪中送炭的學(xué)問
推進(jìn)高層關(guān)系五層話術(shù)
推進(jìn)高層關(guān)系四類活動
如何造場控場,通過場影響高層
搞定高層的三板斧
經(jīng)典案例:拼死一搏,鹿死誰手
突破高層的九陰真經(jīng)
3、如何建立高層信任
高層信任的根本
信任度與親近度的關(guān)系
工業(yè)品營銷的信任樹
贏得高層信任的6大策略
案例:大西洋制罐新建項目的運作
五、高層客戶關(guān)系維護(hù)
高層關(guān)系維護(hù)的六大原則
高層關(guān)系維護(hù)的五大策略
高層關(guān)系維護(hù)的三個秘訣
高層關(guān)系的維護(hù)18個方法
客情關(guān)系的六個臺階
演練:判斷客戶關(guān)系的階段
高層關(guān)系的五大立場
如何判斷高層的真實立場
案例:利用差異化的人情搞定高層?
六、有效的情報是雙贏談判成功的前提
商業(yè)情報對于成功談判的價值
談判所需要的五大情報
了解談判對手
談判方?jīng)Q策鏈分析
收集并分析同臺競爭者的信息
我方籌碼與優(yōu)勢分析
通過線人獲取對方預(yù)期與底線情報?
如何在談判前期做商務(wù)公關(guān)
七、有效溝通是成功談判的根本
溝通從心開始,目的為了改變
商務(wù)談判溝通的4個環(huán)節(jié)
A—開局的策略與技巧
案例:探尋需求的三個層級?
B—報價的策略與技巧
案例:敲山鎮(zhèn)虎 高開低走
C—應(yīng)對還價的策略與技巧
客戶的砍價心理分析
銷售人員為何屢被砍價
案例:甲方指定的項目為何一降再降
找分歧的原因和價值點
討價還價的藝術(shù)
不得接受客戶的第一次還價
對對方的出價和還價表示驚訝
如何面對對方吹毛求疵找問題
如何化解對方公司的制度約束
如何面對客戶拿競爭對手來壓價
案例:客戶拿強勁對手來壓價如何應(yīng)對
D—讓步的技巧與策略
如何制定價格讓步表
談判讓步的注意事項
案例:你會選擇哪一種降價方式
價格談判鐵三角
破解談判僵局的6大策略
引導(dǎo)說服突破低價的10大策略與技巧
案例分析:客戶痛點就是我們的籌碼
八、達(dá)成共識雙贏是談判的目標(biāo)(A)
久拖不下,如何應(yīng)用時間壓力策略
案例:利用時間建立成交壓力和優(yōu)勢
見好就收,落袋為安
獲得起草協(xié)議的主動權(quán)
促成成交的技巧
影響成交的心理障礙
客戶成交的信號
促進(jìn)客戶成交的10個方法
講師介紹
丁興良
工業(yè)品營銷研究院院長
工業(yè)品營銷研究院首席顧問
工業(yè)品營銷資深咨詢專家
卡位戰(zhàn)略營銷理論的開創(chuàng)者
中歐國際工商管理學(xué)院EMBA
實戰(zhàn)經(jīng)歷
凱泉泵業(yè)集團(tuán)擔(dān)任資深銷售經(jīng)理全國水泵行業(yè)第一
世界500強企業(yè)Johnson任銷售經(jīng)理全球嬰兒護(hù)膚排名第一
世界500強英維思集團(tuán)閥門控制事業(yè)部營銷副總?cè)蜃詣踊y門控制行業(yè)第一
18年專業(yè)研究工業(yè)品行業(yè)營銷
15年專注工業(yè)品營銷培訓(xùn)咨詢
200+企業(yè)咨詢項目管理經(jīng)驗
3000+企業(yè)營銷培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗
長期擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交大、南京大學(xué)、中山大學(xué)、四川大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、浙江大學(xué)等EMBA、MBA、總裁班特聘教授;中國繼電保護(hù)協(xié)會、中國電力行業(yè)協(xié)會、中國制造行業(yè)協(xié)會、廣東制造協(xié)會、中國建筑電氣行業(yè)論壇、空壓機行業(yè)論壇,中國五金行業(yè)論壇、中國公共安全雜志社等年度大型論壇特邀主講嘉賓。
【個人榮譽】
2004年,榮登中國人力資源精英榜“十大杰出培訓(xùn)師
2006年,榮獲中國培訓(xùn)師競爭力排行榜“中國十大企業(yè)培訓(xùn)師
2007年,被國際管理學(xué)會授予“杰出管理專家獎
2007年,榮獲機械工業(yè)出版社“金牌作者稱號,并聘為專家顧問
2007年,廣東制造協(xié)會論壇上東莞電視臺專題采訪
2008年,榮任中國市場學(xué)會常任理事
2009年*電視臺《財富里外理》欄目特約專訪
2009年著作《營銷突圍策略》獲登2009年中國營銷杰出著作榜
2010年榮獲全球營銷類華人十強講師
2012年榮獲“金典獎—中國工業(yè)品營銷咨詢服務(wù)*影響力杰出領(lǐng)軍人物
2013年主講的《工業(yè)品營銷管控》在中國教育電視臺一套循環(huán)播放
【行業(yè)經(jīng)驗】
丁興良老師開創(chuàng)國內(nèi)工業(yè)品營銷研究的先河,12年500強知名工業(yè)品企業(yè)實戰(zhàn)營銷高管經(jīng)驗,17年潛心致力于工業(yè)品營銷研究的深厚功底,17年工業(yè)品營銷專業(yè)培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗,200多家工業(yè)品營銷咨詢項目經(jīng)驗,3000多場的營銷培訓(xùn)經(jīng)驗,80本多本工業(yè)品營銷書籍的專著出版,對國內(nèi)工業(yè)品宏觀環(huán)境,行業(yè)發(fā)展趨勢,市場格局,競爭態(tài)勢、工業(yè)品營銷模式、工業(yè)品業(yè)務(wù)流程等都有很深的研究造詣,在全國首位研究并創(chuàng)新提出眾多工業(yè)品營銷理論,工業(yè)品卡位營銷戰(zhàn)略、工業(yè)品營銷4E模型、工業(yè)品大客戶營銷、工業(yè)品項目型營銷、研發(fā)設(shè)計工業(yè)品營銷業(yè)務(wù)流程管控系統(tǒng)、工業(yè)品營銷人才壓膜體系、工業(yè)品營銷銷售手冊、工業(yè)品營銷經(jīng)典案例集等工業(yè)品營銷標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng),對工業(yè)品營銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、組織設(shè)計、薪酬績效、業(yè)務(wù)管控、渠道管理、人才壓模建設(shè)、服務(wù)營銷、大客戶營銷、項目性營銷等領(lǐng)域有獨到的研究和深厚的咨詢經(jīng)驗。服務(wù)過的客戶遍及ABB、西門子、施耐德、正泰電器、三一重工、中聯(lián)重工、南玻集團(tuán)、飛利浦、寶鋼股份、徐工集團(tuán)、路橋集團(tuán)等眾多巨型企業(yè)!
17年來出版工業(yè)品營銷專業(yè)書籍:《工業(yè)品營銷學(xué)》《突破工業(yè)品營銷瓶頸》《卡位》《大客戶戰(zhàn)略營銷》《大客戶銷售策略與項目管理》《項目型銷售與標(biāo)準(zhǔn)化管理》《塑造工業(yè)品營銷品牌》《渠道銷售與管理》《成敗》等達(dá)70余本。被中國機械工業(yè)出版社授予“金牌作者稱號,數(shù)十本工業(yè)品營銷專業(yè)書籍曾多次榮獲金獎,持續(xù)暢銷,經(jīng)久不衰!
長期擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交大、南京大學(xué)、中山大學(xué)、四川大學(xué)等*學(xué)府EMBA、MBA、總裁班特聘教授;中國繼電保護(hù)協(xié)會、中國電力行業(yè)協(xié)會、中國制造行業(yè)協(xié)會、廣東制造協(xié)會、中國建筑電氣行業(yè)論壇、空壓機行業(yè)論壇,中國五金行業(yè)論壇、中國公共安全雜志社等年度大型論壇特邀主講嘉賓。
2007年,*電視臺央視精品《財富里外理》欄目組特約專訪,報道了丁興良及其發(fā)起創(chuàng)辦的工業(yè)品營銷研究院13年來為研究推動中國工業(yè)品營銷的事業(yè)矢志不渝,一路走來的艱辛歷程及未來藍(lán)圖展望。曾在CCTV-央視精品、CCTV-2、CCTV-4、CCTV-10、CCTV-娛樂頻道播出。
2007年丁興良應(yīng)邀為東莞制造行業(yè)論壇主講嘉賓,會上廣東東莞電視臺《商道》欄目對其專題采訪,丁興良暢談在2007年全球金融危機大環(huán)境下經(jīng)濟(jì)低迷期,東莞制造業(yè)企業(yè)如何營銷突圍。
【擅長主講課程】
《工業(yè)品營銷卡位戰(zhàn)略》
《工業(yè)品新營銷模型—4E》
《工業(yè)品品牌戰(zhàn)略與市場策略》
《差異化營銷戰(zhàn)略與品牌塑造》
《工業(yè)品營銷管控四大系統(tǒng)》
《工業(yè)品營銷業(yè)務(wù)精細(xì)化流程管控》
《工業(yè)品大客戶營銷策略與管理》
《工業(yè)品項目型營銷與標(biāo)準(zhǔn)化管理》
《工業(yè)品政商大客戶高層公關(guān)》
《工業(yè)品營銷渠道開發(fā)與管理》
《突破工業(yè)品營銷的瓶頸》
《商務(wù)談判與價格策略》
《工業(yè)品營銷人才打造系統(tǒng)課程》…………………
【擅長咨詢模塊】
工業(yè)品行業(yè)發(fā)展趨勢分析
工業(yè)品企業(yè)內(nèi)外部競爭分析
工業(yè)品營銷業(yè)務(wù)模式分析
工業(yè)品營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
工業(yè)品品牌戰(zhàn)略與市場推廣策略
工業(yè)品營銷組織與流程設(shè)計優(yōu)化
工業(yè)品人力資源規(guī)劃與管理
工業(yè)品營銷管控四大系統(tǒng)
工業(yè)品營銷業(yè)務(wù)流程管控系統(tǒng)搭建
工業(yè)品人才培養(yǎng)與人才復(fù)制系統(tǒng)
工業(yè)品渠道營銷體系建設(shè)與管理
工業(yè)品大客戶營銷體系規(guī)劃
工業(yè)品項目性營銷體系規(guī)劃
工業(yè)品服務(wù)體系規(guī)劃與管理
【客戶見證】
培訓(xùn)輔導(dǎo)工業(yè)品客戶3000多家:
電力、電氣自動化
ABB、西門子、丹佛斯、巴魯夫、南海電氣、南方電網(wǎng)、環(huán)宇集團(tuán)、南瑞繼保電氣、上海電氣、深圳萬訊自控、特變電工、西門子母線、正泰儀器儀表、許繼集團(tuán)
江蘇金智科技股份、南京朗能機電、西安潤輝儀表科技、南京中電電氣、南京亞派科技、銀山智能、河南思達(dá)電氣通信、上海電氣、南海電氣、南方電網(wǎng)、久隆電氣、亞太電效、浙江飛馬集團(tuán)、廈門科華股份、艾默生電氣、科遠(yuǎn)自動化集團(tuán)、大全電氣、南瑞繼保、浙江中控,浙江萬控集團(tuán)、正泰電氣、遠(yuǎn)東控股集團(tuán)浙江萬馬電纜、特變電工、許繼集團(tuán)、飛利浦……
工程機械
三一重工、中聯(lián)重科、徐工集團(tuán)、龍工集團(tuán)、華力重工、上海工程機械、鄭州宇通重工有限公司、海天塑機、上海隧道工程、湖北建設(shè)機械、廣州正力精密機械、震德塑料機械、山河智能工程機械、杭州鍋爐廠、沈陽鼓風(fēng)機廠、寧波欣達(dá)集團(tuán)、中糧包裝印刷機械、三一起重機、大連數(shù)控機床設(shè)備、柳州重工、大連重工、普茨邁斯特……
建筑工程
南玻集團(tuán)、金晶玻璃、信義玻璃‘浙東建材、中聯(lián)水泥、四川開能建設(shè)、臺玻長江玻璃、南昌安居科技浙江寶納鋼管、寧波方太廚具、南通速奧電梯、重慶明珠機電、江蘇瑞馳泵業(yè)、南昌安居科技、黃山工業(yè)泵制造、深圳市超寶實業(yè)、北京誠棟房屋制造、天津藍(lán)巢特種吊裝工程、北京亞德亞鋼鐵貿(mào)易、河北冀南建筑科技發(fā)展、阿姆斯壯世界工業(yè)……
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/64956.html
一、(1)工業(yè)品企業(yè)營銷人才培養(yǎng)的8大困惑
1.新人的人數(shù)增長非??欤瑳]有系統(tǒng)化的培訓(xùn),就直接投向市場,導(dǎo)致無法勝任崗位的要求,得罪客戶,維護(hù)困難,影響銷售;
2.新人自己出不了單,導(dǎo)致積極性不高,激情不夠,培訓(xùn)不足,心態(tài)受到了很大的打擊,導(dǎo)致人才流失,成本較高;
3.老人基本上缺乏有效的管理經(jīng)驗,業(yè)務(wù)出身,銷售能力較強,但是無法帶領(lǐng)新人,或帶領(lǐng)新人比較麻煩,與其讓培養(yǎng),不如自己干,無法勝任管理崗位的要求;
4.目前沒有一套成熟的經(jīng)驗或者體系,來有效地復(fù)制或培養(yǎng)新人,導(dǎo)致經(jīng)驗無法提煉,更沒有相應(yīng)的銷售手冊,經(jīng)典案例來培養(yǎng)他人;
5.目前,公司的培訓(xùn)體系不夠完善,基本上靠外部培訓(xùn)為主,內(nèi)部無論是從經(jīng)驗的角度、文化的傳承,費用可以更節(jié)約一些,因此內(nèi)部成立培訓(xùn)師隊伍就非常重要;
6.銷售系統(tǒng)人事管理工作全部壓在直線經(jīng)理身上,人力資源管理缺位導(dǎo)致其功能不能充分發(fā)揮 ;
7.銷售系統(tǒng)缺乏人力規(guī)劃,人員需求和供給靠感覺,缺乏整體感造成不協(xié)調(diào),人員招聘的隨意性大;
8.公司的人員培訓(xùn)缺乏或培訓(xùn)體系不完善,缺乏培訓(xùn)的需求分析和培訓(xùn)總結(jié),培訓(xùn)的實施簡單,員工發(fā)展后勁不足。
(2)工業(yè)品營銷人才壓模培訓(xùn)系統(tǒng)的定義
針對目前中國工業(yè)品企業(yè)上述諸多問題和現(xiàn)狀,“工業(yè)品營銷研究院”圍繞工業(yè)品營銷人才必備的能力,特開設(shè)基于能力為導(dǎo)向的“工業(yè)品營銷人才壓模訓(xùn)練系統(tǒng)”。是基于18年來工業(yè)品營銷研究院300多家工業(yè)品企業(yè)的咨詢經(jīng)驗,3000多家工業(yè)企業(yè)營銷培訓(xùn)的深厚經(jīng)驗,主要是為批量復(fù)制工業(yè)品營銷人才,使工業(yè)企業(yè)營銷團(tuán)隊新人能力提升更快,老銷售人員的能力培養(yǎng)更加系統(tǒng)化規(guī)范化,使公司的營銷更加的切實有效,并且能夠書面化、流程化、體系化的一個訓(xùn)練系統(tǒng),讓營銷知識技能得以傳承,并在訓(xùn)練后對其進(jìn)行評估、認(rèn)證,考核合格后正式上崗。
二、工業(yè)品營銷人才訓(xùn)練模塊— 專業(yè)實戰(zhàn)、有針對性、系統(tǒng)化課程設(shè)計
三、課程大綱
課程主題1:建立標(biāo)準(zhǔn)化的工業(yè)品業(yè)務(wù)流程體系 — 天龍八部
一、建立工業(yè)品業(yè)務(wù)流程體系-“天龍八部”工業(yè)品營銷的五大特征
粗放業(yè)務(wù)營銷與精細(xì)業(yè)務(wù)管理
標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)開發(fā)的推進(jìn)流程(工程項目)
第一部:項目立項(10%)
第二部:深度接觸(20%)
第三部:方案設(shè)計(25%)
第四部:技術(shù)交流(30%)
第五部:方案確認(rèn)(50%)
第六部:項目評估(75%)
第七部:商務(wù)談判(90%)
第八部:合同執(zhí)行(100%)
工業(yè)品業(yè)務(wù)配套的推進(jìn)流程(工業(yè)配套)
第一部:客戶評估(10%)
第二部:方案設(shè)定(20%)
第三部:深度接觸(30%)
第四部:樣品實驗(50%)
第五部:小批試用(60%)
第六部:簽訂合同(80%)
第七部:批量確認(rèn)(90%)
第八部:二次銷售(100%)
“上量”的業(yè)務(wù)流程管控體系
客戶服務(wù)推進(jìn)流程體系
銷售里程碑與標(biāo)準(zhǔn)管理
銷售成交管理系統(tǒng)
項目性階段輔助工具
分析討論:我們推進(jìn)項目的每一個階段標(biāo)準(zhǔn)與條件是什么?
二、工業(yè)品業(yè)務(wù)的操作流程-“葵花寶典”
信息收集,捕風(fēng)造影“十八招”
發(fā)展線人,搞定小秘
引導(dǎo)需求,技術(shù)壁壘
利用線人,搞定高層
標(biāo)書制作,關(guān)系平衡
商務(wù)談判,合同風(fēng)險
催款技巧, 項目推進(jìn)
案例分析:項目到了這一步,我該怎么辦?
三、工業(yè)品“天龍八部”銷售分析與管理
銷售人員如何來提升銷售階段?
-----業(yè)務(wù)流程管理的四大原則
如何利用輔助工具促進(jìn)業(yè)務(wù)流程的推進(jìn)?
-----過程導(dǎo)向勝于結(jié)果
-----過程分析與項目推進(jìn)
-----銷售漏斗運用方法
銷售人員如何運用“天龍八部”進(jìn)行費用分析
案例分享:8000元的營銷費用花還是不花?
如何運用“天龍八部”進(jìn)行問題診斷
精細(xì)化管控的三大要素
業(yè)務(wù)階段分析的可行性方法
四、工業(yè)品“天龍八部”管理工具運用
1,銷售手冊
2,經(jīng)典案例集
3,策略規(guī)劃庫
4,PSM軟件工具
案例討論:ABB的漏斗運用。
課程主題2:【工業(yè)品營銷各里程碑實戰(zhàn)七步分析法】
一、明確規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程體系
明確公司的業(yè)務(wù)模式(OEM配套、大客戶、項目、ODM)
明確具體的業(yè)務(wù)流程體系(天龍八部、七部、服務(wù)體系的五部)
二、明確業(yè)務(wù)流程體系的里程碑
針對具體的業(yè)務(wù)流程體系進(jìn)行分解為里程碑
利用階段定義來分析具體在哪一個里程碑
三、明確里程碑的工作任務(wù)清單
把每一個里程碑分解為3—7個工作任務(wù)清單
利用對具體工作任務(wù)清單的對比分析,卡在哪一個任務(wù)清單里
四、完成工作任務(wù)清單的日?;顒?nbsp;
針對每一個工作任務(wù)清單,進(jìn)行歸納總結(jié):所有的日?;顒?nbsp;
明確本次,營銷運用哪一謝的日常活動,進(jìn)行選擇;
五、每一個日?;顒颖仨氝_(dá)成目的
根據(jù)日?;顒樱M(jìn)行一一對應(yīng),確保拜訪或電話的目的;
目的導(dǎo)向,每一次實現(xiàn)1個小目標(biāo),就是未來大目標(biāo)
六、達(dá)成目的,需要的具體策略方法
為了達(dá)成目的,在做具體的日?;顒又?,我有什么具體策略
這些策略,必須是實用可行
七、完成策略方法,需要的常用話術(shù)
針對這些日?;顒?,我們可能涉及哪些關(guān)鍵人,有哪些的話術(shù)
這些話術(shù),能夠有三種就更好了,可以選擇更好地一個話術(shù)
課程主題3-4:【工業(yè)品營銷深度接觸與發(fā)展線人】
一、深度接觸及發(fā)展線人的策略與方法(上篇)
深度接觸是項目成功的關(guān)鍵
1、項目失敗的三大原因
2、提升項目成單率的兩大應(yīng)對策略
3、深度接觸的三大任務(wù)
發(fā)展1-2名線人
獲取3大核心情報
制定競爭策略與客戶突破策略
4、線人的四大優(yōu)勢
5、線人的三大作用
線人所具備的特點
1、線人的四度模型
2、四類不同的線人
3、不同時期發(fā)展不同線人
將哪些人發(fā)展成線人
1、線人幫我們的深層次目的
2、哪些人是發(fā)展線人的*
3、對線人的能力與素質(zhì)要求
4、發(fā)展線人的指導(dǎo)原則
5、從五個維度找線人
案例: 客戶內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜,該如何找到線人?
如何評估線人的價值
1、理性評估線人價值的方法
工具:線人價值評估表
2、如何感性評估線人的價值
案例:應(yīng)用工具評估四個角色的價值
如何保護(hù)線人
1、線人的角色定位
2、何時可以讓線人引薦高層關(guān)系
3、哪些行為可導(dǎo)致線人暴露
4、提醒線人的三不要
5、線人一旦被懷疑或暴露該如何應(yīng)對
案例:煮熟的鴨子真的要飛了嗎?
二、深度接觸及發(fā)展線人的策略與方法(下篇)
如何分層發(fā)展多個線人
1、多線人原則
2、線人的三個層次
3、不同層級線人如何對接
4、多線人如何控制成本
如何培養(yǎng)并指導(dǎo)線人開展工作
1、如何培養(yǎng)線人的忠誠度
2、如何建立線人項目共同體關(guān)系
3、指導(dǎo)線人可做的7項工作
4、如何指導(dǎo)線人給對手提供虛假情報
如何防止被線人忽悠
1、如何進(jìn)行人品把關(guān)
2、如何進(jìn)行角色認(rèn)定
3、如何進(jìn)行信息交叉確認(rèn)
4、如何進(jìn)行投石問路
案例:極具力的陷井
如何由基層線人推進(jìn)高層關(guān)系
1、項目運作兩類途徑
2、爬樓梯式公關(guān)
3、雙螺旋式上下互動
4、如何選擇項目的運作途徑
案例:面對這位科長我該如何推進(jìn)?
如何識別線人反水
1、線人反水原因分析
2、線人反水的17個征兆
3、如何應(yīng)對線人反水
線人開發(fā)的五大步驟
1、找到并分析對我方有好感的聯(lián)系人
2、了解業(yè)務(wù)聯(lián)系人個人需求
3、發(fā)展并推進(jìn)聯(lián)系人個人關(guān)系;
4、建立項目目標(biāo)和利益的共同體
5、培養(yǎng)并指導(dǎo)線人推進(jìn)項目
課程主題5、6【工業(yè)品業(yè)務(wù)流程實戰(zhàn)運用—高層公關(guān)與價格談判】
一、工業(yè)品營銷高層公關(guān)策略
1、誰是高層,分層攻略
組織構(gòu)架與采購決策流程分析
決策層攻略
執(zhí)行層攻略
操作層攻略
影響層攻略
大客戶關(guān)系突破的三條戰(zhàn)線
組織內(nèi)部的行政關(guān)系、友情關(guān)系和利益關(guān)系
2、大項目高層運作的法則
自下往上--爬樓梯問題與策略
自上而下--下樓梯問題與策略
自上往下,自下再上---雙螺旋法則
經(jīng)典案例:十拿九穩(wěn)的項目為何落單了
二、識別高層的風(fēng)格與需求
1、高層情報收集與應(yīng)用
高層個人情報收集與應(yīng)用
高層組織情報收集與應(yīng)用
高層項目情報收集與應(yīng)用
經(jīng)典案例:銷售*的成單秘密?如何收集分析項目的高層情報?
2、高層社交風(fēng)格分析
高層的顯象與社交風(fēng)格的關(guān)系
社交風(fēng)格的分析
四類社交風(fēng)格的特征
四類社交風(fēng)格的喜好和禁忌
通過言行快速識別客戶社交風(fēng)格
如何投其所好分別搞定四類不同風(fēng)格的客戶
案例分析:根據(jù)風(fēng)格判斷客戶類型和公關(guān)方法
3、高層需求分析
如何利用人性的需求來搞定客戶
何時可以對高層作利益承諾
在線人、中層和高層分配物質(zhì)利益
如何管理好客戶對物質(zhì)利益的預(yù)期
國企高層與民企高層文化需求差異
政府高層與國企高層需求的差異
技術(shù)類高層與財務(wù)類高層需求分析
公司總裁或項目一把手的四大憂慮
一把手面臨的企業(yè)和個人問題
經(jīng)典案例:非常有潛力政府大客戶久攻不下怎么辦?
三、高層客戶的拜訪
高層喜歡和什么樣的人打交道
如何打動高層
高層拜訪前信息、資料、物品及禮品準(zhǔn)備
如何突破中層陷阱
三種拜訪高層的模式
被高層謝絕或拒絕如何應(yīng)對?
被高層介紹給下級如何應(yīng)對?
由高層到中層被中層踢皮球怎么辦
如何通過電話吸引高層取得見面?
高層認(rèn)可的六個信號
四、與高層發(fā)展關(guān)系建立信任
1、推進(jìn)高層客情關(guān)系的13大利器
尋找并建立共同點
肯定并認(rèn)同的技巧與話術(shù)
贊美的技巧與話術(shù)
重復(fù)的技巧與話術(shù)
傾聽的5重策略與方法
面對高層有殺傷力的“三大問”
如何投其所好
幫助客戶解決難題--雪中送炭的學(xué)問
推進(jìn)高層關(guān)系五層話術(shù)
推進(jìn)高層關(guān)系四類活動
如何造場控場,通過場影響高層
搞定高層的三板斧
經(jīng)典案例:拼死一搏,鹿死誰手
突破高層的九陰真經(jīng)
3、如何建立高層信任
高層信任的根本
信任度與親近度的關(guān)系
工業(yè)品營銷的信任樹
贏得高層信任的6大策略
案例:大西洋制罐新建項目的運作
五、高層客戶關(guān)系維護(hù)
高層關(guān)系維護(hù)的六大原則
高層關(guān)系維護(hù)的五大策略
高層關(guān)系維護(hù)的三個秘訣
高層關(guān)系的維護(hù)18個方法
客情關(guān)系的六個臺階
演練:判斷客戶關(guān)系的階段
高層關(guān)系的五大立場
如何判斷高層的真實立場
案例:利用差異化的人情搞定高層?
六、有效的情報是雙贏談判成功的前提
商業(yè)情報對于成功談判的價值
談判所需要的五大情報
了解談判對手
談判方?jīng)Q策鏈分析
收集并分析同臺競爭者的信息
我方籌碼與優(yōu)勢分析
通過線人獲取對方預(yù)期與底線情報?
如何在談判前期做商務(wù)公關(guān)
七、有效溝通是成功談判的根本
溝通從心開始,目的為了改變
商務(wù)談判溝通的4個環(huán)節(jié)
A—開局的策略與技巧
案例:探尋需求的三個層級?
B—報價的策略與技巧
案例:敲山鎮(zhèn)虎 高開低走
C—應(yīng)對還價的策略與技巧
客戶的砍價心理分析
銷售人員為何屢被砍價
案例:甲方指定的項目為何一降再降
找分歧的原因和價值點
討價還價的藝術(shù)
不得接受客戶的第一次還價
對對方的出價和還價表示驚訝
如何面對對方吹毛求疵找問題
如何化解對方公司的制度約束
如何面對客戶拿競爭對手來壓價
案例:客戶拿強勁對手來壓價如何應(yīng)對
D—讓步的技巧與策略
如何制定價格讓步表
談判讓步的注意事項
案例:你會選擇哪一種降價方式
價格談判鐵三角
破解談判僵局的6大策略
引導(dǎo)說服突破低價的10大策略與技巧
案例分析:客戶痛點就是我們的籌碼
八、達(dá)成共識雙贏是談判的目標(biāo)(A)
久拖不下,如何應(yīng)用時間壓力策略
案例:利用時間建立成交壓力和優(yōu)勢
見好就收,落袋為安
獲得起草協(xié)議的主動權(quán)
促成成交的技巧
影響成交的心理障礙
客戶成交的信號
促進(jìn)客戶成交的10個方法
講師介紹
丁興良
工業(yè)品營銷研究院院長
工業(yè)品營銷研究院首席顧問
工業(yè)品營銷資深咨詢專家
卡位戰(zhàn)略營銷理論的開創(chuàng)者
中歐國際工商管理學(xué)院EMBA
實戰(zhàn)經(jīng)歷
凱泉泵業(yè)集團(tuán)擔(dān)任資深銷售經(jīng)理全國水泵行業(yè)第一
世界500強企業(yè)Johnson任銷售經(jīng)理全球嬰兒護(hù)膚排名第一
世界500強英維思集團(tuán)閥門控制事業(yè)部營銷副總?cè)蜃詣踊y門控制行業(yè)第一
18年專業(yè)研究工業(yè)品行業(yè)營銷
15年專注工業(yè)品營銷培訓(xùn)咨詢
200+企業(yè)咨詢項目管理經(jīng)驗
3000+企業(yè)營銷培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗
長期擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交大、南京大學(xué)、中山大學(xué)、四川大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、浙江大學(xué)等EMBA、MBA、總裁班特聘教授;中國繼電保護(hù)協(xié)會、中國電力行業(yè)協(xié)會、中國制造行業(yè)協(xié)會、廣東制造協(xié)會、中國建筑電氣行業(yè)論壇、空壓機行業(yè)論壇,中國五金行業(yè)論壇、中國公共安全雜志社等年度大型論壇特邀主講嘉賓。
【個人榮譽】
2004年,榮登中國人力資源精英榜“十大杰出培訓(xùn)師
2006年,榮獲中國培訓(xùn)師競爭力排行榜“中國十大企業(yè)培訓(xùn)師
2007年,被國際管理學(xué)會授予“杰出管理專家獎
2007年,榮獲機械工業(yè)出版社“金牌作者稱號,并聘為專家顧問
2007年,廣東制造協(xié)會論壇上東莞電視臺專題采訪
2008年,榮任中國市場學(xué)會常任理事
2009年*電視臺《財富里外理》欄目特約專訪
2009年著作《營銷突圍策略》獲登2009年中國營銷杰出著作榜
2010年榮獲全球營銷類華人十強講師
2012年榮獲“金典獎—中國工業(yè)品營銷咨詢服務(wù)*影響力杰出領(lǐng)軍人物
2013年主講的《工業(yè)品營銷管控》在中國教育電視臺一套循環(huán)播放
【行業(yè)經(jīng)驗】
丁興良老師開創(chuàng)國內(nèi)工業(yè)品營銷研究的先河,12年500強知名工業(yè)品企業(yè)實戰(zhàn)營銷高管經(jīng)驗,17年潛心致力于工業(yè)品營銷研究的深厚功底,17年工業(yè)品營銷專業(yè)培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗,200多家工業(yè)品營銷咨詢項目經(jīng)驗,3000多場的營銷培訓(xùn)經(jīng)驗,80本多本工業(yè)品營銷書籍的專著出版,對國內(nèi)工業(yè)品宏觀環(huán)境,行業(yè)發(fā)展趨勢,市場格局,競爭態(tài)勢、工業(yè)品營銷模式、工業(yè)品業(yè)務(wù)流程等都有很深的研究造詣,在全國首位研究并創(chuàng)新提出眾多工業(yè)品營銷理論,工業(yè)品卡位營銷戰(zhàn)略、工業(yè)品營銷4E模型、工業(yè)品大客戶營銷、工業(yè)品項目型營銷、研發(fā)設(shè)計工業(yè)品營銷業(yè)務(wù)流程管控系統(tǒng)、工業(yè)品營銷人才壓膜體系、工業(yè)品營銷銷售手冊、工業(yè)品營銷經(jīng)典案例集等工業(yè)品營銷標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng),對工業(yè)品營銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、組織設(shè)計、薪酬績效、業(yè)務(wù)管控、渠道管理、人才壓模建設(shè)、服務(wù)營銷、大客戶營銷、項目性營銷等領(lǐng)域有獨到的研究和深厚的咨詢經(jīng)驗。服務(wù)過的客戶遍及ABB、西門子、施耐德、正泰電器、三一重工、中聯(lián)重工、南玻集團(tuán)、飛利浦、寶鋼股份、徐工集團(tuán)、路橋集團(tuán)等眾多巨型企業(yè)!
17年來出版工業(yè)品營銷專業(yè)書籍:《工業(yè)品營銷學(xué)》《突破工業(yè)品營銷瓶頸》《卡位》《大客戶戰(zhàn)略營銷》《大客戶銷售策略與項目管理》《項目型銷售與標(biāo)準(zhǔn)化管理》《塑造工業(yè)品營銷品牌》《渠道銷售與管理》《成敗》等達(dá)70余本。被中國機械工業(yè)出版社授予“金牌作者稱號,數(shù)十本工業(yè)品營銷專業(yè)書籍曾多次榮獲金獎,持續(xù)暢銷,經(jīng)久不衰!
長期擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交大、南京大學(xué)、中山大學(xué)、四川大學(xué)等*學(xué)府EMBA、MBA、總裁班特聘教授;中國繼電保護(hù)協(xié)會、中國電力行業(yè)協(xié)會、中國制造行業(yè)協(xié)會、廣東制造協(xié)會、中國建筑電氣行業(yè)論壇、空壓機行業(yè)論壇,中國五金行業(yè)論壇、中國公共安全雜志社等年度大型論壇特邀主講嘉賓。
2007年,*電視臺央視精品《財富里外理》欄目組特約專訪,報道了丁興良及其發(fā)起創(chuàng)辦的工業(yè)品營銷研究院13年來為研究推動中國工業(yè)品營銷的事業(yè)矢志不渝,一路走來的艱辛歷程及未來藍(lán)圖展望。曾在CCTV-央視精品、CCTV-2、CCTV-4、CCTV-10、CCTV-娛樂頻道播出。
2007年丁興良應(yīng)邀為東莞制造行業(yè)論壇主講嘉賓,會上廣東東莞電視臺《商道》欄目對其專題采訪,丁興良暢談在2007年全球金融危機大環(huán)境下經(jīng)濟(jì)低迷期,東莞制造業(yè)企業(yè)如何營銷突圍。
【擅長主講課程】
《工業(yè)品營銷卡位戰(zhàn)略》
《工業(yè)品新營銷模型—4E》
《工業(yè)品品牌戰(zhàn)略與市場策略》
《差異化營銷戰(zhàn)略與品牌塑造》
《工業(yè)品營銷管控四大系統(tǒng)》
《工業(yè)品營銷業(yè)務(wù)精細(xì)化流程管控》
《工業(yè)品大客戶營銷策略與管理》
《工業(yè)品項目型營銷與標(biāo)準(zhǔn)化管理》
《工業(yè)品政商大客戶高層公關(guān)》
《工業(yè)品營銷渠道開發(fā)與管理》
《突破工業(yè)品營銷的瓶頸》
《商務(wù)談判與價格策略》
《工業(yè)品營銷人才打造系統(tǒng)課程》…………………
【擅長咨詢模塊】
工業(yè)品行業(yè)發(fā)展趨勢分析
工業(yè)品企業(yè)內(nèi)外部競爭分析
工業(yè)品營銷業(yè)務(wù)模式分析
工業(yè)品營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
工業(yè)品品牌戰(zhàn)略與市場推廣策略
工業(yè)品營銷組織與流程設(shè)計優(yōu)化
工業(yè)品人力資源規(guī)劃與管理
工業(yè)品營銷管控四大系統(tǒng)
工業(yè)品營銷業(yè)務(wù)流程管控系統(tǒng)搭建
工業(yè)品人才培養(yǎng)與人才復(fù)制系統(tǒng)
工業(yè)品渠道營銷體系建設(shè)與管理
工業(yè)品大客戶營銷體系規(guī)劃
工業(yè)品項目性營銷體系規(guī)劃
工業(yè)品服務(wù)體系規(guī)劃與管理
【客戶見證】
培訓(xùn)輔導(dǎo)工業(yè)品客戶3000多家:
電力、電氣自動化
ABB、西門子、丹佛斯、巴魯夫、南海電氣、南方電網(wǎng)、環(huán)宇集團(tuán)、南瑞繼保電氣、上海電氣、深圳萬訊自控、特變電工、西門子母線、正泰儀器儀表、許繼集團(tuán)
江蘇金智科技股份、南京朗能機電、西安潤輝儀表科技、南京中電電氣、南京亞派科技、銀山智能、河南思達(dá)電氣通信、上海電氣、南海電氣、南方電網(wǎng)、久隆電氣、亞太電效、浙江飛馬集團(tuán)、廈門科華股份、艾默生電氣、科遠(yuǎn)自動化集團(tuán)、大全電氣、南瑞繼保、浙江中控,浙江萬控集團(tuán)、正泰電氣、遠(yuǎn)東控股集團(tuán)浙江萬馬電纜、特變電工、許繼集團(tuán)、飛利浦……
工程機械
三一重工、中聯(lián)重科、徐工集團(tuán)、龍工集團(tuán)、華力重工、上海工程機械、鄭州宇通重工有限公司、海天塑機、上海隧道工程、湖北建設(shè)機械、廣州正力精密機械、震德塑料機械、山河智能工程機械、杭州鍋爐廠、沈陽鼓風(fēng)機廠、寧波欣達(dá)集團(tuán)、中糧包裝印刷機械、三一起重機、大連數(shù)控機床設(shè)備、柳州重工、大連重工、普茨邁斯特……
建筑工程
南玻集團(tuán)、金晶玻璃、信義玻璃‘浙東建材、中聯(lián)水泥、四川開能建設(shè)、臺玻長江玻璃、南昌安居科技浙江寶納鋼管、寧波方太廚具、南通速奧電梯、重慶明珠機電、江蘇瑞馳泵業(yè)、南昌安居科技、黃山工業(yè)泵制造、深圳市超寶實業(yè)、北京誠棟房屋制造、天津藍(lán)巢特種吊裝工程、北京亞德亞鋼鐵貿(mào)易、河北冀南建筑科技發(fā)展、阿姆斯壯世界工業(yè)……
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