帶領(lǐng)富有戰(zhàn)斗力的團隊：教練型管理者塑造
講師：于麗萍 瀏覽次數(shù)：2557
課程描述INTRODUCTION
教練型管理者塑造課程
培訓講師：于麗萍
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練型管理者塑造課程
課程背景：
本課程根據(jù)ICF（國際教練聯(lián)盟）的11項專業(yè)教練能力與技術(shù)，結(jié)合營銷主管在輔導下屬中的管理實踐，專門為保險行業(yè)的業(yè)務主管定制的課程。
課程以體驗式教學方式為主體，運用導師課堂教練示范、學員們一對一教練演練，將課程中設(shè)計的輔導技巧充分地在課上得以練習。
教練式的輔導，*程度地突破了傳統(tǒng)管理中，上級推著下級工作的模式，通過激發(fā)下屬的內(nèi)在工作動力，引導下屬更清晰工作目標，自行尋找問題的解決方案并自覺行動。
通過學習教練式的輔導技術(shù)，培養(yǎng)營銷主管成為一名教練型的主管，培養(yǎng)業(yè)務伙伴自主經(jīng)營的理念，從而影響整個組織的氛圍與士氣，提升組織的營銷能力。
學員收益：
了解為什么需要教練，教練技術(shù)對績效的影響；
學習教練式輔導4大技術(shù)，情商發(fā)展、教練式溝通、高績效輔導及團隊文化發(fā)展技術(shù)；
通過教練體驗，演練并掌握4大核心輔導技術(shù)；
學習6大工具系統(tǒng)綜合運用技術(shù)，提升團隊績效輔導能力。
課程特色：
落地性——課程內(nèi)容工具化，語言通俗易懂；案例貼近工作；課后無須二次轉(zhuǎn)化，拿來即用。
工具性——將輔導技巧工具化，引入ICF國際教練聯(lián)盟最前沿教練工具，易于操作及掌握。
針對性——為管理者度身定制的課程，內(nèi)容100%貼合主管的工作實際。
實用性——培訓突出實用效果，聚焦工作實踐，通過案例及課堂演練，及導師專業(yè)指導，學員們在課上直接掌握方法。
生動性——采用研討、案例、視頻、教練體驗等多種培訓形式，突出課堂的生動性。
課程時間：2天，6小時/天
授課對象：業(yè)務經(jīng)理，營銷團隊管理者
課程大綱:
第一單元 教練技術(shù)與團隊績效
【破冰活動】“我是誰?”—體驗教練領(lǐng)導給團隊賦能
一、教練技術(shù)的起源
【案例】李娜與卡洛斯
1、*論管理是關(guān)于人的理論與教練式管理的關(guān)系
2、第一代教練運動的發(fā)起人與起源
3、教練運動的發(fā)展歷程
4、教練運動的應用領(lǐng)域
二、教練式管理成功案例分享
1、【案例1】教練式管理是怎樣讓IBM創(chuàng)造563%的績效提升
2、【案例2】教練式管理給NISSAN營造了一個創(chuàng)新性的經(jīng)營模式及企業(yè)文化，將企業(yè)從巨額虧損轉(zhuǎn)變?yōu)楦哳~贏利。
3、【案例3】高管教練工作坊給老牌國企格蘭云天集團帶來顛覆性變革管理。
三、教練型領(lǐng)導是如何賦能給團隊創(chuàng)造高績效的
【討論】2個組織在相同的薪酬與福利等條件下，為什么產(chǎn)生的績效不同?
1、團隊文化創(chuàng)造高績效
2、團隊領(lǐng)導者創(chuàng)造了團隊文化
3、我的領(lǐng)導力風格
【案例】4種領(lǐng)導風格
【課堂實踐】檢查自己的領(lǐng)導風格
4、為什么教練如此重要?
-SEA與績效提升的關(guān)系
-教練= SEA
四、什么是教練
1、體驗：賦能的教練對話
2、教練式對話與傳統(tǒng)對話的不同
【體驗】激發(fā)自己的對話
【體驗】激發(fā)他人的對話
3、教練的哲學
【視頻欣賞】教練是如何工作的
4、什么是教練
第二單元 教練型領(lǐng)導者的情商發(fā)展
一、情緒智力對績效的影響
1、快樂循環(huán)與恐懼循環(huán)
2、情緒的冰山原理
3、績效背后的情緒智力
4、情緒智力對行為轉(zhuǎn)變的重要性
二、成為高情商教練型領(lǐng)導者
1、哈佛大學案例：高績效領(lǐng)導者的特征
2、*能力訓練，提升情商能力
3、發(fā)展教練領(lǐng)導力的2項關(guān)鍵能力
【案例】1254位*經(jīng)理人的調(diào)研報告
【案例】哈佛大學教授戈爾曼研究結(jié)果：高績效領(lǐng)導者的特質(zhì)
4、認識情商的5個要素
【體驗】沖突的根源
【案例】覺察日記
【1對1教練】覺察日記
5、中心練習提升*
【教練體驗】愛的中心練習
【課后行動】中心練習+覺察日記
第三單元 教練式溝通，打破框架聆聽內(nèi)在
一、是什么影響了溝通的有效性
1、4則無效溝通的案例
2、阻礙溝通的因素
3、有效溝通4能力
4、有效溝通的原則
二、3F聆聽技巧
1、活動：體驗我們的聆聽
2、認識3級聆聽
【1對1體驗】以自我為中心的聆聽
【1對1體驗】以他人為中心的聆聽
3、學習3F深層聆聽
【體驗】認識3F聆聽
【練習】區(qū)分事實與判斷
【體驗】3F聆聽案例一
【體驗】3F聆聽案例二
【1對1練習】3F聆聽
【視頻欣賞】3F聆聽
【課后行動】3F聆聽練習
【課堂實踐】找出核心價值觀
提升聆聽能力，建立與下屬互信關(guān)系
三、激發(fā)式提問練習，培養(yǎng)下屬的正向思維能力
1、開放式發(fā)問與封閉式發(fā)問
2、6L邏輯層次提問模型
【體驗】6L提問模型
【體驗】6L對話流程
【1對1教練】6L邏輯層次
【課后行動】激發(fā)式提問練習
第四單元 高績效輔導教練
一、教練式輔導，激發(fā)下屬工作熱情
1、尋找下屬工作愿景
2、工具：成功畫面
3、教練體驗：引導下屬設(shè)定基于愿景的工作目標
二、教練式目標設(shè)定系統(tǒng)，激發(fā)下屬工作動力
1、SMART目標設(shè)定工具
2、CP目標檢測工具
-哈佛大學研究成果：60%與65%的實現(xiàn)可能性
3、提升目標實現(xiàn)的可能性策略
【體驗】CP工具
【1對1教練】CP目標檢測法
三、行動計劃制定與績效督導系統(tǒng)
1、5R行動計劃制定工具
【體驗】5R案例
【行動計劃】熟練應用5R工具
2、認識2W周工作檢查工具
【體驗】2W工具
3、學習2W應用步驟
【1對1教練】2W輔導下屬工作進度
4、行動計劃：用2W進行每周工作檢查
第五單元：開發(fā)教練領(lǐng)導力，提升團隊凝聚力
一、學習4P風格及特質(zhì)，發(fā)揮下屬的長處
1、認識4P領(lǐng)導力風格
【互動】快速提問法識別4P
2、學習4P能量測試法
【演練】找出自我領(lǐng)導力矩陣
【課堂實踐】畫出我的領(lǐng)導力矩陣
3、破解我的領(lǐng)導力面具
4、發(fā)現(xiàn)我的能量釋放之處
5、我的長期與短處
【游戲】4P的偏好
【行動計劃】我的領(lǐng)導力發(fā)展策略
【討論】寫下發(fā)揮下屬長處策略方案
二、4P團隊協(xié)作模型
1、認識Z字型團隊協(xié)作模型
2、演練：團隊成員的組合與搭配策略
三、4P團隊文化與發(fā)展策略
1、4P團隊文化特征
2、8大策略發(fā)展高績效的團隊文化
實踐：我的團隊發(fā)展策略
四、課后3個月行動計劃
【視頻欣賞】永不放棄
教練型管理者塑造課程
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/66665.html
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