團隊教練技術
講師：于麗萍 瀏覽次數(shù)：2564
課程描述INTRODUCTION
團隊教練技術課程
培訓講師：于麗萍
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊教練技術課程
課程背景：
本課程根據(jù)ICF（國際教練聯(lián)盟）的11項專業(yè)教練能力與技術，圍繞管理者如何建設高績效團隊，如何成為團隊教練開發(fā)下屬潛能，通過教練工具實現(xiàn)培育下屬、提升團隊績效的目的。本課程專門為企業(yè)中高層管理者定制的課程。
課程以體驗式教學方式為主體，運用導師課堂教練示范、學員們一對一教練演練，將課程中設計的輔導技巧充分地在課上得以練習。
教練技術，*程度地突破了傳統(tǒng)管理中，上級推著下級工作的模式，通過激發(fā)下屬的內在工作動力，引導下屬更清晰工作目標，自行尋找問題的解決方案并自覺行動。
通過學習團隊教練技術，培養(yǎng)管理者成為一名教練型的管理者，培養(yǎng)下屬主動工作習慣，從而影響整個組織的氛圍與士氣。
學員收益：
了解為什么需要教練，團隊教練技術對企業(yè)績效的影響；
學習如何建設高績效團隊；
學習團隊教練4大技術：教練式溝通技術、績效追蹤技術、輔導激勵技術、文化發(fā)展技術；
通過教練體驗，演練并掌握4大核心輔導技術；
課程特色：
前沿性——融合*管理學、心理學以及教練技術領域的*研究成果。
實用性——突出實用效果，聚焦工作實踐，通過案例及演練，學員直接掌握方法。
工具性——將輔導技巧工具化，引入ICF國際教練聯(lián)盟最前沿工具，易于操作及掌握。
生動性——采用研討、案例、教練體驗等多種培訓形式，突出課堂的生動性。
落地性——課程內容工具化，易于操作及掌握，課后直接用于工作實踐。
課程時間：2天，6小時/天
授課對象：中高層管理者
課程大綱:
第一單元：高績效團隊建設
【破冰活動】體驗教練對人的賦能之力
一、教練式管理是如何賦能給企業(yè)創(chuàng)造高績效
討論：2個組織在相同的薪酬與福利等條件下，為什么產(chǎn)生的績效不同?
1、團隊文化創(chuàng)造績效
2、團隊領導者創(chuàng)造了團隊文化
3、認識領導者的領導風格
實踐：檢視自己的領導風格
4、成為教練型領導者
二、教練型領導者的二大核心能力
1、情緒智力對領導力的影響
案例：1254位*經(jīng)理人的調研報告
2、哈佛大學教授戈爾曼博士的冰山原理
3、績效背后的情緒智力
4、成為高情商的領導者
5、*工具學習
案例：1克水的能力變化過程
6、教練式輔導對績效的影響
7、領導者的4大核心教練技術
四、團隊教練成功案例分享
1、【案例1】教練式管理是怎樣讓IBM創(chuàng)造563%的績效提升
2、【案例2】教練式管理給NISSAN營造了一個創(chuàng)新性的經(jīng)營模式及企業(yè)文化，將企業(yè)從巨額虧損轉變?yōu)楦哳~贏利。
3、【案例3】高管教練工作坊給老牌國企帶來顛覆性變革管理。
第二單元：團隊教練核心工具
一、什么是教練技術
1、教練體驗：2種溝通
2、教練激發(fā)的秘訣
視頻案例：教練的工作方式
3、教練與其它領域的區(qū)別
4、教練脫離過去面向未來
5、教練的哲學
二、教練式溝通技術
1、認識喬哈里之窗
活動：你聽到了什么？體驗聆聽
2、認識3級聆聽
【1對1體驗】以自我為中心的聆聽
【1對1體驗】以他人為中心的聆聽
3、學習3F深層聆聽
【練習】區(qū)分事實與判斷
【體驗】F聆聽案例一
【體驗】3F聆聽案例二
【1對1練習】3F聆聽
【視頻欣賞】3F聆聽
【課后行動】3F聆聽練習
3、教練式提問的特征
【演練】開放式提問
4、6L邏輯層次提問模型
【體驗】6L提問模型
【體驗】6L對話流程
【1對1教練】6L邏輯層次
三、績效追蹤技術
1、SMART目標設定工具
2、4W目標法
【演練】4步寫出好目標
3、CP目標檢測工具
【1對1教練】CP目標檢測法
4、5R行動計劃分析工具
【活動】5R舞蹈
【教練示范】5R工具
【1對1教練】5R工具練習
5、2W周計劃跟進工具
【教練示范】2W工具
6、5R+CP+績效跟進系統(tǒng)
【體驗】5R+CP案例
【行動計劃】熟練應用5R+CP工具
【視頻欣賞】永不放棄
四、輔導激勵技術
1、因人而異的輔導原則
2、教練式輔導的策略
3、【工具】下屬準備度矩陣
4、【練習】找出對應輔導方法
5、工具：鞏固員工行為4步激勵法
【案例演練】
6、工具：糾正員工行為4步鼓勵法
【案例演練】
7、【工具】愿景激勵法
第三單元：團隊教練成果與價值
一、高績效團隊的八大特征
1、賦予能量的領導力
2、基于才干的工作分配
3、充滿熱情的行為
4、功能完善的結構
5、鼓舞人心的文化
6、形成整體的團隊
7、客戶至上的市場營銷
8、相互信賴的人際關系
二、賦予能量的*領導力
【案件】什么可以阻止這些爆炸事件
【案件】什么可以阻止這些錯誤事件
【案件】什么使大韓航空恢復了安全
【案件】什么毀壞了福島核電站
1、是什么阻礙了團隊的績效？
2、認識*型領導風格與偏好
【測試】你的*風格
3、認識綠色*領導者偏好
4、認識黃色*領導者偏好
5、認識綠藍色*領導者偏好
6、認識橙色*領導者偏好
【視頻案例】不同風格的*領導者
7、成為全能型的領導者
二、下屬*風格與團隊合作
1、運用工具檢測下屬的*風格
2、*合作矩陣
【演練】*合作搭檔
三、用8大行為打造高績效團隊
1、認識團隊言語的力量
【體驗】‘故事’與事實的不同影響力
【案例】不同“說法”的強大作用
【案例】馬克吐溫的故事
2、認識AMBR語言模型
【練習】識別綠色說法與紅色說法
【演練】改變“說法”，提升領導效力
3、學會表達表達真誠感激 營造正向氛圍
4、關注共同利益 組織協(xié)同共贏
5、適度包融他人 合作順暢有序
6、信守所有協(xié)議 塑造誠信品質
7、表達務實樂觀 目標激發(fā)動力
8、百分之百投入 迸發(fā)奇思妙想
9、避免指責抱怨 規(guī)避執(zhí)行風險
10、明確角責權利 各就其位實施
第四單元：團隊教練實踐練習
一、成為教練型領導者
1、自我反思，我的3個收獲
2、我的新的思維模式
【團隊教練引導】
二、發(fā)展教練型團隊
1、團隊反思，3個收獲
2、團隊發(fā)展新思維
【團隊教練引導】
三、我與團隊的一年發(fā)展計劃書
1、制定出具體的十個行動計劃
2、建立問責系統(tǒng)
四、4大核心技術行動計劃
1、建立團隊教練小組
2、擬定3個月發(fā)展計劃
3、建立相互問責系統(tǒng)
4、承諾
團隊教練技術課程
轉載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/66670.html
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- 于麗萍
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