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基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)

授課對象：
生產(chǎn)工程師、一線主管、班組長、高級生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管儲備人員。

課程背景：
看到這個(gè)題目，可能有人會說“基層管理者還需要領(lǐng)導(dǎo)力嗎？他們只需要按照公司的制度和流程去要求下屬，督導(dǎo)下屬執(zhí)行就行了！”沒錯，基層管理者的首要任務(wù)是督導(dǎo)下屬執(zhí)行，然而如何才能讓基層員工自動自發(fā)遵照執(zhí)行，服從管理，并不斷提升績效呢？
靠嚴(yán)厲的制度？細(xì)化的流程？靠嚴(yán)密的監(jiān)督？靠公司賦予的職位權(quán)力？
在越來越人性化的當(dāng)今社會里，單靠這些仍然不夠，還需要基層管理者較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力即個(gè)人影響力，才能樹立起個(gè)人權(quán)威，才能真正帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)自動自發(fā)創(chuàng)造佳績！
作為基層管理干部的您，是否具有一定的領(lǐng)導(dǎo)力呢？您不妨試著回答以下問題：
-您能讓下屬信服您，在他們面前有足夠的權(quán)威嗎？
-您是夠自信，夠果斷？敢于作決定嗎？
-您能獲得其它部門的快速支持，快速解決現(xiàn)場問題嗎？
-您的下屬在您不在的時(shí)候能自覺自愿的干好本職工作嗎？
-您能很好的處理團(tuán)隊(duì)的沖突，讓團(tuán)隊(duì)為共同目標(biāo)而努力嗎-……
如果以上問題您都無法堅(jiān)定的回答“是”，那么您是需要提升領(lǐng)導(dǎo)力了。
《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》的課程專為基層管理者設(shè)計(jì)，案例來自真實(shí)現(xiàn)場，課程摒棄了高深而抽象的理論，代以生動的現(xiàn)場案例和現(xiàn)場演練，讓“領(lǐng)導(dǎo)力”變得更具操作性。如果您希望自己的管理工作輕松一些，績效更好一些，那么，請來參加此項(xiàng)培訓(xùn)吧?。?！

培訓(xùn)目標(biāo)：
-轉(zhuǎn)變觀念，明確基層主管的管理職責(zé)與角色定位，理解管理與領(lǐng)導(dǎo)的核心。
-明確基層主管領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵，掌握基層管理在日常工作中如何樹立自己的威信和領(lǐng)導(dǎo)力
-了解自已的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，根據(jù)不同員工的成熟程度和階段實(shí)施不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
-掌握識人知心的溝通技巧，團(tuán)隊(duì)激勵技巧，提升員工積極性與團(tuán)隊(duì)凝聚力

課程大綱：
探討：如何縮短培訓(xùn)周期？ 
課程導(dǎo)入 
-課程介紹，明確培訓(xùn)目標(biāo)
-學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組
管理者的角色認(rèn)知與定位
-案例討論：忙碌的老張
-從技術(shù)骨干轉(zhuǎn)為管理人員的角色轉(zhuǎn)變
-案例分析：小李的困惑
-如何處理老師傅老同事的問題？
-如何處理越級匯報(bào)的問題？
-老好人VS管理者
-什么是管理及一線管理的整體框架
-管理的內(nèi)涵
-管理是給目標(biāo)給方向
-管理是透過他人完成績效
-管理是維持與改善
-SDCA與PDCA
-管理人員五大職能及管理框架
-管理者的角色轉(zhuǎn)換
管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造
-案例討論：為什么老張失去了威信
-學(xué)員討論：如何樹立基層管理人員的威信？
-領(lǐng)導(dǎo)力塑造的兩大核心
-領(lǐng)導(dǎo)力模型
-案例討論：管理者如何處理員工的小報(bào)告？
-案例討論：管理者如何做到公平公正？
-四種不同的員工的管理
-四種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
-案例討論：王小毛的困惑
-案例討論：困惑的JACKY
-案例討論：如何授權(quán)？
-領(lǐng)導(dǎo)與管理有何區(qū)別？
-針對8090后員工的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變
管理者溝通與人際領(lǐng)導(dǎo)力
-建立人際關(guān)系的基本原則
-坦白告知
-當(dāng)做得好時(shí)給予稱贊
--角色扮演：如何表揚(yáng)員工？
表揚(yáng)屬下六部曲
-對本人有影響的變更，事前告之本人
-對待下屬時(shí)要尊重他的人格—控制情緒
-認(rèn)可與信任
-性格測試
-針對四種不同性格的溝通方式
-溝通四步曲
-溝通氛圍及肢體語言
-EARS技巧
-角色扮演：如何與員工進(jìn)行溝通？
-如何給員工反饋
-批評與反饋的區(qū)別
-反饋的BEST技巧
-角色扮演：如何與員工進(jìn)行反饋？
人際關(guān)系的基本流程
-案例討論：李明的問題
-人際關(guān)系四步法
-案例討論：如何處理考核異議？
總結(jié)及討論

基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)