課程描述INTRODUCTION
情景領(lǐng)導
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程目標】:
使個人、團隊和組織三方受益
個人受益
使學員明確自身的角色定位。
增強學員提升下屬績效的能力。
使學員更好地了解自身的領(lǐng)導風格,有助于發(fā)揮所長,并彌補不足。
可大大提升影響他人的能力,并有效地支配自己的時間。
學員大大提升訓練下屬的能力.
團隊收益
可減少優(yōu)秀員工流失,并提升團隊績效。
可塑造績效導向、注重執(zhí)行的工作氛圍。
可達成高員工滿意率、高目標達成率。
提升團隊績效能力
組織收益
提升組織整體執(zhí)行能力。
有助于在組織內(nèi)形成、建立溝通績效的共通語言。
有助于培育高素質(zhì)的經(jīng)理人
【課程背景】:
這是一門新穎的領(lǐng)導技能提升課程。同是也是執(zhí)行力課程。它幫助學員同時掌握團隊建設(shè)技巧、溝通技巧、授權(quán)技巧、員工激勵技巧、影響力技巧、人際關(guān)系技巧和領(lǐng)導行為模式。全球五百強都將這門課程作為提高主管管理技能及其領(lǐng)導力的必修課。
本課程是領(lǐng)袖人才訓練計劃的核心課程,專門培養(yǎng)現(xiàn)代化的高級管理人才。該課程采用混成式的學習方式和先進的引導式教學,采用行動學習法,結(jié)合國際上領(lǐng)先的管理知識,為身處激烈競爭的企業(yè)領(lǐng)導人才提供了一個多元化的學習發(fā)展平臺。受訓者將形成一種富有成效的領(lǐng)導風格,掌握先進的管理理論和工具,學會指導和激勵員工的方法,成功地處理風險和解決突如其來的問題,建設(shè)有效的溝通和工作團隊。
【本課程區(qū)別于同類特色】
講師的大集團企業(yè)副總主抓領(lǐng)導素質(zhì)能力提升的經(jīng)歷使效果更有保障。
40余個精心選編的視頻案例將使學員獲得全新的學習感受;使教學更為生動直觀;
學員在參與視頻案例討論中,講師的一對一的點評,使得學員有效解決了許多管理難題和疑惑;
講師可在培訓現(xiàn)場針對學員工作中的具體問題提供咨詢,并提供個性化改進方案。
角色演練、小組討論、情境分析等教學方式可以確保學員輕松掌握領(lǐng)導與管理的核心技巧。
課中的“領(lǐng)導力評估”有助于讓學員對自己的領(lǐng)導風格及權(quán)力基礎(chǔ)運用狀況有客觀的認識與了解,有助于其在培訓中和培訓后找到改進方向。
如預算允許,在授課后3個星期進行針對性應(yīng)用輔導教練,可保證效果固化。
【課程內(nèi)容】:
第一單元 檢驗?zāi)愕念I(lǐng)導力
1.領(lǐng)導力現(xiàn)場模擬:領(lǐng)導力沙盤模擬,全員參與
2.展現(xiàn)你的領(lǐng)導力:每個人展現(xiàn)自己的領(lǐng)導力
3.導師點評你的領(lǐng)導力:導師對每種人進行點評,得到新的感悟
4.分析你的領(lǐng)導力:對自我的領(lǐng)導力進行剖析,找出差距
第二單元 確定追隨者的準備狀態(tài)
1.什么是工作準備度?
2.管理者為什么必須掌握員工的準備度狀態(tài)?
3.如何斷員工的能力;
4.如何判斷員工的意愿;
5.能力和意愿之間是怎樣相互影響的?
6.當下屬凡事請示你時,這里面的問題是什么?
7.上司的工作準備度對下屬的工作準備度的影響
8.七個錄像案例分析:經(jīng)理人在管理中遇到的困擾
第三單元 什么是領(lǐng)導風格
通常主管們錯誤地認為要讓下屬適應(yīng)自己。本講提供了讓主管適應(yīng)下屬的領(lǐng)導方式模型,即四種領(lǐng)導風格。本講幫助主管建立這樣的價值觀——有效的管理是使主管的行為適應(yīng)于個人或團隊工作績效的需要。
本講使用了10個錄像案例。學員在觀摩錄像之后進行案例分析和討論。
1、管理者總是使用同一種的領(lǐng)導方式對不對?
2、主管與下屬,誰應(yīng)當主動適應(yīng)誰?
3、管理者行為方式的兩大脈絡(luò):工作行為和關(guān)系行為。
4、管理者必須“隨需而變”—視員工的情況而變;
5、整合組織目標、主管目標和下屬目標的方法。
6、什么是領(lǐng)導風格?
7、四種不同的領(lǐng)導風格及其特點
---風格一:告知式領(lǐng)導風格
---風格二:推銷式領(lǐng)導風格
---風格三:參與式領(lǐng)導風格
---風格四:授權(quán)式領(lǐng)導風格
領(lǐng)導者風格測試
第四單元 如何將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者
讓學員了解人的管理是“一對一”的,即必須針對每一個人在不同任務(wù)中的表現(xiàn)采取相應(yīng)的領(lǐng)導行為;讓學員了解領(lǐng)導的有效性在于處理好自己與下屬的不同角色。
1.什么是領(lǐng)導有方?
2.案例討論:誰更像一個領(lǐng)導?
3.領(lǐng)導者需要有追隨者
4.怎樣將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者
5.怎樣理解下屬的心理需求
6.怎樣將馬斯洛的需求層次論作為管理工具使用
7.追隨者的顯性需求與隱性需求
8.怎樣長期穩(wěn)定領(lǐng)導者與追隨者的關(guān)系
9.三種促進長期人際關(guān)系成功的技巧
10.正確處理上下級的關(guān)系是成功領(lǐng)導的關(guān)建
11.小結(jié):為什么不要“下屬”要“追隨者”?
【授課輔助工具】:本講使用了六個錄像案例。學員在觀摩錄像之后進行案例分析和討論
第五單元 提升追隨者準備度水平的策略
幫助學員理解員工四種準備度的特點;讓學員了解針對不同的任務(wù)特點選派恰當?shù)膯T工才能產(chǎn)生業(yè)績;而選派恰當?shù)膯T工就必須學會準確評估員工的準備度狀態(tài);本講向?qū)W員提供“提升每一種員工準備度”的具體解決方案;本講使用了8個案例,供學員分析和討論。
1、領(lǐng)導的有效性,取決于領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者之間的關(guān)系;
2、沒有一種具體的領(lǐng)導方式可以保證在任何場合都能奏效。
3、針對同一個人在不同任務(wù)中的表現(xiàn),采取不同的領(lǐng)導風格。
4、診斷--評估員工能力和意愿的方法。
5、針對員工需求的領(lǐng)導風格——領(lǐng)導風格與員工需求的匹配:
-準備度(1)狀態(tài)下,員工的需求特點;領(lǐng)導者怎么做?
-準備度(2)狀態(tài)下,員工的需求特點;領(lǐng)導者怎么做?
-準備度(3)狀態(tài)下,員工的需求特點;領(lǐng)導者怎么做?
-準備度(4)狀態(tài)下,員工的需求特點;領(lǐng)導者怎么做?
第六單元 員工差異化管理模式
1.領(lǐng)導風格與跟隨者狀態(tài)的對應(yīng)分析
者的分析
的適應(yīng)性診斷
2.實施領(lǐng)導的三步驟
者執(zhí)行原則
者模式實戰(zhàn)模擬訓練
3.領(lǐng)導者的影響模式
領(lǐng)導者影響模式與差異化員工的對應(yīng)
組織管理穩(wěn)定度分析
4.十個錄像案例分析:有效的影響方式。
第七單元 如何運用權(quán)力
通過本講學習,學員將建立這樣的價值觀,即自己手中的權(quán)力是下屬給的。與其伸手向上要權(quán),不如向下屬“索取權(quán)力”。本講使用了六個錄像案例。學員在觀摩錄像之后進行案例分析和討論。
1.關(guān)系行為與人格權(quán)力的關(guān)系
2.工作行為與職位權(quán)力的關(guān)系
3.為什么要向員工不斷索取人格權(quán)力?
4.為什么說職位權(quán)力也來自員工?
5.八種權(quán)力類型分析。
第八單元 情境領(lǐng)導中的溝通技巧
1、溝通技巧-情境領(lǐng)導的另一項技能
2、情境領(lǐng)導中的水平溝通
3、情境領(lǐng)導中的垂直溝通
4、期望管理在情境領(lǐng)導中的運用
-如何溝通“期望”
-積極期望對員工業(yè)績的影響
-消極期望對員工業(yè)績的影響
5、領(lǐng)導者的聆聽技巧
6、領(lǐng)導者的反饋的技巧
7、錄像案例分析:情境領(lǐng)導模式中的肢體語言的運用
8、錄像案例分析:組織中不同級別人員的溝通特點
培訓師介紹:
實戰(zhàn)派組織執(zhí)行力、企業(yè)文化落地專家
執(zhí)行力落地微咨詢創(chuàng)始人
資深企業(yè)領(lǐng)導力、績效教練
專研NLP體系
北京華奕天啟管理咨詢總裁
2012中國十大管理培訓講師
清華大學、北京大學、國家行政學院、華中科技大學、四川大學、西南財大等多所高??偛冒嗵仄钢v師
卓越的實戰(zhàn)經(jīng)歷:
邱柏森老師曾擔任某鋼鐵聯(lián)合集團副總經(jīng)理/中諾萬通貿(mào)易有限公司執(zhí)行董事
擁有超過10年成功的企業(yè)執(zhí)行力系統(tǒng)研究/企業(yè)運營管理經(jīng)驗
還擁有超過500場以上的公開課/企業(yè)內(nèi)訓經(jīng)驗,其培訓的學員超過60000余人。
為國內(nèi)70余家企業(yè)提供過執(zhí)行力落地、組織建設(shè)、企業(yè)文化落地執(zhí)行、領(lǐng)導素質(zhì)能力提升等方面的微咨詢服務(wù)。
國內(nèi)為數(shù)不多的“原創(chuàng)型”執(zhí)行力落地微咨詢專家之一。
擅長“實用教學”和解決一個個的具體問題的“微咨詢”模式,根據(jù)企業(yè)的實際情況,將管理理論與處理實際問題緊密結(jié)合起來,通過解決一個個的具體問題,給企業(yè)留下“一個理念,一套機制,一套有效的領(lǐng)導方法,一支工作隊伍”,使企業(yè)獲得持續(xù)的發(fā)展。
曾輔導傳洋集團,主抓組織建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、領(lǐng)導素質(zhì)能力提升等工作,一年時間優(yōu)化了集團的管理結(jié)構(gòu),規(guī)范了制度化管理,提升管理干部的領(lǐng)導管理能力,通過企業(yè)文化打造提升了全員執(zhí)行力,使集團鋼產(chǎn)量上升4倍。
受邀為不同類型的企業(yè)如生產(chǎn)制造、電力、IT、互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)、電器等行業(yè)作過多次教練輔導,輔導過多家品牌公司,為企業(yè)進行管理者領(lǐng)導素質(zhì)能力提升,企業(yè)文化建設(shè),組織建設(shè)等咨詢輔導工作。
受邀為知名學府如清華大學、北京大學、華中科技大學、西南財經(jīng)大學、四川大學做過多次大型演講及授課。
邱老師擅長企業(yè)績效教練技術(shù),在對企業(yè)的咨詢、培訓與輔導當中讓學員帶著問題來,帶著行動計劃走,額外專注訓后的落地轉(zhuǎn)化,通過1-2天課程讓學員拿到感受、方法和工具;30天通過教練輔導在工作中進行運用;90天看到課程帶來的行為改變帶來績效改變,使培訓變?yōu)檎嬲吹靡姷钠髽I(yè)績效。
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/7763.html
已開課時間Have start time
- 邱柏森