課程描述INTRODUCTION
如何成為上司的得力助手
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 人事經(jīng)理· 人事總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程目標】
1、幫助受訓(xùn)者重塑職場的正確理念,使受訓(xùn)者掌握如何充分調(diào)動自身工作積極性、主動性的方法;
2、了解上司可能存在的不足,明白上司對你的期望值;
3、了解成為優(yōu)秀下屬的標準條件,如何有效的輔助上次;
4、學(xué)會與你的上司或下屬溝通的技巧,工作匯報和真誠贊賞;
5、通過提升職場能力實現(xiàn)員工與企業(yè)的同步成長;
【課程背景】
當今的中國市場越來越成熟,企業(yè)競爭也越來越激烈,對職場人士的素質(zhì)、技能的要求也越來越高,而企業(yè)的成長與發(fā)展,離不開職業(yè)化的員工隊伍,如何在完善自己的同時促進企業(yè)發(fā)展、提升自己的職業(yè)競爭力,一直是企業(yè)和員工關(guān)注的話題。
一個健全的心態(tài)比一百種智慧都更有力量,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工心態(tài)不僅決定其本身,同時還影響他人和團隊,所以:一切成就都始于正能量,正能量決定狀態(tài),而狀態(tài)決定高度,那我們?nèi)绾潍@得正能量呢?課程中,我們通過結(jié)合真實案例和模擬演練,使學(xué)員在輕松愉快的氣氛中掌握建立職場正能量的方法和工具,從而提高團隊凝聚力,培養(yǎng)團隊合作意識,形成積極向上的團隊風(fēng)氣。
在職場成長的過程中,理解上司并學(xué)會與上司相處是非常重要的,并不是每一個上司都是合格的,他也需要下屬的協(xié)助和管理,認識作為下屬的定位,學(xué)會職場溝通交流的方式會對每一個職場人都有重要的影響關(guān)系,以飽滿的熱情對待工作,能讓人把工作當作一種樂趣,能認真的對待工作,將工作做細,在工作中學(xué)習(xí),在做事的細節(jié)中找到機會,使自己走上成功之路在工作中不斷成長,在平凡的工作崗位上譜寫人生的輝煌樂章!
【課程大綱】
引言:優(yōu)秀的部屬是什么樣的
馬斯洛的“需求理論”與激勵要素
第一章:作為主管常犯的毛病
1)拒絕承擔責(zé)任
2)不能激發(fā)員工的熱情
3)只重結(jié)果忽視過程
4)在公司形成對立
5)一視同仁管理方式
6)控制公司的利潤
7)只看問題,不看目標
8)不當主管,只當哥們
9)未能設(shè)計形式或跡象的標準
10)縱容能力不足的人
11)眼中只有佼佼者
第二章:你的上司怎樣看你
1)如何配合上司的工作
2)如何與上司相處
3)掌握上司的需求
4)如何幫助上司創(chuàng)造價值
5)上司會提拔怎樣的下屬
6)上司不喜歡怎樣的下屬
7)服從上司的六大守則
第三章:做一位優(yōu)秀的部屬需要哪些條件
優(yōu)秀的部屬---基本條件參考
1)積極的心態(tài)
2)要事第一
3)良好的溝通能力
4)良好的團隊合作精神
5)很強的責(zé)任心
6)善于解決問題
7)保持空杯心態(tài)
8)永遠忠誠
9)很強的紀律性
10)自動自發(fā)
第四章:管理你的上司 (Manage up)
1)你跟上司速配嗎?
2)向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報的技巧
3)熟悉上司的溝通風(fēng)格
4)給予真誠的贊賞與感謝
第五章:設(shè)立激勵人心的愿景
1)畫愿景圖
2)成功展示
3)行動計劃
4)分享收獲
【講師介紹】
曾任加拿大蘭恩咨詢集團副總裁
曾任中智財務(wù)總監(jiān)俱樂部總負責(zé)人
曾任中國圓石金融研究院高級副總裁
被上海市政府評為--上海創(chuàng)業(yè)青年導(dǎo)師
英國職業(yè)經(jīng)理人公會(IPMA)認證的國家專業(yè)培訓(xùn)師
任全球咨詢業(yè)翹楚--畢博管理咨詢公司BearingPoint咨詢專家
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/9684.html