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從業(yè)三十多年來，參加了四個星級酒店的戰(zhàn)略制定，開業(yè)籌備，人員培訓(xùn)，營銷策劃，運營控制，日常店務(wù)管理等工作，尤其擅長餐飲、客房的管理及營銷工作，具有豐富的酒店管理理論與實操經(jīng)驗。是：
國家注冊經(jīng)濟師
國家注冊培訓(xùn)師
中國餐飲服務(wù)大師
中國餐飲服務(wù)文化大師
奉勸各位，若遇到具有以下四種特征的管理者，應(yīng)果斷開掉，否則對團隊和公司危害極大： 一、亂發(fā)脾氣、情緒不穩(wěn)定：員工一聽其說話就無名火起，想辯駁，整個團隊會被攪得雞犬不寧。 二、極強的控制欲：時刻糾正員工，表面是細(xì)節(jié)控實則控制欲強，
身邊優(yōu)秀女性朋友企業(yè)做得好、生活豐富且遇事淡定，她們身上的松弛感由三種能力支撐。 一、是賺錢能力，人窮時難有松弛感，如沃爾夫所說，有固定收入后性情會變，變得寬容優(yōu)雅。女生應(yīng)賺錢。不缺錢時與人交往、與客戶溝通會更淡定從容，更能堅持原則底
在企業(yè)中，提拔干部?？粗乜冃ВS多業(yè)務(wù)能力強的人被提拔為管理者，但部分人轉(zhuǎn)型會很痛苦，小愛便是其中一員。小愛所在公司有千人規(guī)模，她入職七年從職場小白成長為銷冠，年銷售額達(dá)五百萬，年收入從五萬漲至三十萬，其目標(biāo)是五年內(nèi)年薪達(dá)三百萬。然而，小愛
電商總監(jiān)首先要有細(xì)節(jié)才能具備戰(zhàn)略能力。在抖音 ROI 下降等當(dāng)下電商環(huán)境下，要解決諸如找誰做能打平 ROI 的大專場、直播間如何調(diào)品調(diào)話術(shù)等實際問題，空談戰(zhàn)略如重視打波或自播無意義。 中國線上零售競爭激烈、渠道碎片化，有眾多平臺和對手
有同學(xué)在人才盤點后發(fā)現(xiàn)人崗匹配結(jié)果不理想，這是因為人才盤點前缺少組織盤點環(huán)節(jié)。組織盤點包括三方面內(nèi)容。 一、組織能力盤點。公司戰(zhàn)略確定后，從業(yè)務(wù)價值鏈角度，按照戰(zhàn)略目標(biāo)要求對研發(fā)能力、市場能力、生產(chǎn)能力和人才管理能力等進(jìn)行評估，找出差
最近在幫助企業(yè)做年度總結(jié)復(fù)盤，上次已對業(yè)績復(fù)盤做了闡述，但忽略了部門管理者領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力的自我復(fù)盤。每個人的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力會影響目標(biāo)完成和團隊協(xié)作。管理者要從三個維度思考。 一、反思與上司過往合作中上司的具體需求，以及如何溝通協(xié)作
通過觀察領(lǐng)導(dǎo)的微表情和微動作可洞悉其真實意圖，以下是具體細(xì)節(jié)。 一、上司說話時不抬頭不看人，是輕視下屬、認(rèn)為其無能的不良征兆。 二、上司從上往下看人，表現(xiàn)出優(yōu)越感，喜好支配人，高傲自負(fù)。 三、上司久久盯住下屬看，是在等待更
評價管理者管理水平，除看團隊業(yè)績外，還要看部門人員成長速度，最重要的是為公司培養(yǎng)得力干將。杰克?韋爾奇說過，成為管理者前成功是自己成長，成為管理者后成功與他人成長相關(guān)，管理者通過成就他人成就自己。但有人擔(dān)憂徒弟能力超自己而頂替自己，對此可從
吳昊（BJGL）
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陳強（LDL）
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