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英國劍橋大學(xué)國際培訓(xùn)官
教育部成協(xié)企業(yè)教育培訓(xùn)專業(yè)委員會咨詢部主任
北京大學(xué)精細化研究中心研究員
培訓(xùn)管理專業(yè)研究生學(xué)歷
國家編審（高級技術(shù)職稱）
做為英國劍橋大學(xué)（中國區(qū)）首位成績?nèi)珒?yōu)的國際培訓(xùn)官，主持開發(fā)出經(jīng)貿(mào)委、教委聯(lián)合認證的《企業(yè)培訓(xùn)師資格證【點擊詳細】
銷售培訓(xùn)往大了，說是一個非常繁雜細致的系統(tǒng)工作。往小了說呢，他只占銷售管理中很小的一部分。但是我見過很多的銷售管理者都非常熱衷于自己包攬銷售培訓(xùn)，什么都要自己去教。當(dāng)然，這背后的原因我是知道的，但其實這真的沒必要，也不值得。作為銷售管理者，
忽略這個小細節(jié)，可能就會導(dǎo)致培訓(xùn)失敗，那就是培訓(xùn)目的和培訓(xùn)目標的設(shè)置，這兩個概念只有一字之差，但卻起到了不同的作用。培訓(xùn)目的就是為什么要進行培訓(xùn)，比如業(yè)務(wù)培訓(xùn)的目的是幫助銷售員樹立正確的銷售意識，提升銷售技能，并且讓大家能夠掌握一些常用銷售
公司重視心理安全與問責(zé)制的平衡，推行了如心理健康培訓(xùn)、匿名反饋渠道、明確績效考核標準等措施。雖有成效但部分員工仍感覺心理安全受威脅，影響創(chuàng)新和團隊合作。優(yōu)化建議如下。 一、強化正向反饋文化。除嚴格績效考核外，增加正向反饋比例，鼓勵管理
招對人并培訓(xùn)好后，員工工作意愿至關(guān)重要，這需進行思維改造或打造。許多企業(yè)招到優(yōu)秀人才后，會安排三個月集中培訓(xùn)并考試，了解其意愿、思維及改造可能性。大公司常采用管培生模式，讓員工輪崗后定崗位，以發(fā)揮專長。 中小企業(yè)與之相比，招人即干活，
新員工培訓(xùn)的重要性相關(guān)內(nèi)容。 一、核心目的。新員工培訓(xùn)期望達到三個效果，即快速融入團隊、快速勝任崗位、快速做出崗位業(yè)績。大多數(shù)公司希望新員工通過培訓(xùn)后能實現(xiàn)這些目標，從而為公司創(chuàng)造價值，同時也有利于員工自身在公司的發(fā)展。 二、存
如何從 0 - 1 做好培訓(xùn)工作。如果不想讓培訓(xùn)工作變成 “認認真真走形式、熱熱鬧鬧瞎折騰、辛辛苦苦挨批評”，建議重點做好三方面工作，后續(xù)再深入系統(tǒng)開展。 一、培訓(xùn)體系的規(guī)劃與基礎(chǔ)搭建。 1、要弄清楚培訓(xùn)
公司是一家大型零售企業(yè)，近年投入大量資源進行員工培訓(xùn)以提升服務(wù)質(zhì)量與銷售業(yè)績。但培訓(xùn)后實際改善效果不明顯，員工行為改變和顧客滿意度提升有限。優(yōu)化建議如下。 一、采用多層次評估體系，結(jié)合柯氏四級評估模型從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層四
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)花錢出力還不落好！說說如何做好內(nèi)訓(xùn)？如何讓企業(yè)內(nèi)訓(xùn)效率高效果好？對于企業(yè)來講，培訓(xùn)是一筆投資人力物力時間的事情，但很多時候出力不討好，大多數(shù)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)成為業(yè)務(wù)部門眼中的額外負擔(dān)，成為企業(yè)員工內(nèi)耗的一種形式。有25%的直線經(jīng)理認為培訓(xùn)
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