企業(yè)人才發(fā)展實(shí)戰(zhàn)專家
人力資源管理師(一級(jí))
人力資源法務(wù)師(高級(jí))
CSTD學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師
中歐商學(xué)院杉樹計(jì)劃導(dǎo)師
中國內(nèi)訓(xùn)師大賽評(píng)委/中國企業(yè)微課大賽評(píng)委
曾任:新東方教育(上市公司) 人才發(fā)展經(jīng)理
曾任:武漢仟吉集團(tuán)/卓爾控【點(diǎn)擊詳細(xì)】
企業(yè)有進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)嗎?培訓(xùn)真的收到了實(shí)際效果了嗎?為什么會(huì)沒有效果?憑經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該有以下三個(gè)方面的原因。 第一,培訓(xùn)內(nèi)容可能與員工的實(shí)際需求脫節(jié)了。人力資源部門沒有對(duì)培訓(xùn)需求,做深入的調(diào)研,培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)缺乏針對(duì)性,不能在短期或者長期來解
如何制定針對(duì)性的培訓(xùn)方式呢?好,那我們可能根據(jù)不同的一個(gè)學(xué)員情況的話,就要制定不同的一些培訓(xùn)的方案。這個(gè)是沒錯(cuò)的。在企業(yè)當(dāng)中的話,我們大多時(shí)候是在解決共性的問題。對(duì)于個(gè)別性問題都是給到了我們的銷售主管。作為銷售主管呢,你可能就要針對(duì)不同的人
公司是一家大型零售企業(yè),近年投入大量資源進(jìn)行員工培訓(xùn)以提升服務(wù)質(zhì)量與銷售業(yè)績。但培訓(xùn)后實(shí)際改善效果不明顯,員工行為改變和顧客滿意度提升有限。優(yōu)化建議如下。 一、采用多層次評(píng)估體系,結(jié)合柯氏四級(jí)評(píng)估模型從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層四
很多企業(yè)都想提升自己的管理能力,但又沒錢到外邊請(qǐng)老師,請(qǐng)了也不一定能解決問題,那應(yīng)該怎么培訓(xùn)?一個(gè)不花錢,或者花很少的錢,就能達(dá)到一定效果的培訓(xùn)方法:事件處理法,其操作主要包括七個(gè)步驟: 一、確定每次培訓(xùn)討論的主題,比如本次培訓(xùn)要討論
很多老板都在苦惱一個(gè)事情,我們都知道一線的員工才是給我們拿結(jié)果回來的員工。所以我們希望我們所有一線的員工業(yè)務(wù)員都是銷冠,都是能夠?yàn)槲覀儎?chuàng)造更多的價(jià)值。所以我們會(huì)去從績效上面去激勵(lì)他們薪酬上面給到他們高額的提成,能夠讓他們甚至于低底薪高提成或
現(xiàn)在我們的確是發(fā)展太快了,很多企業(yè)不僅出現(xiàn)的非???,出現(xiàn)了之后成為了一個(gè)爆款現(xiàn)象,規(guī)模擴(kuò)張非???。所以管理層的人都希望非??斓乃俣饶軌蛘心嫉绞炀毠?,所以往往我們?nèi)フ心歼M(jìn)來,新員工以后沒有耐心,沒有時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行合理的培訓(xùn),使他們成為真正能夠
我們?cè)谂嘤?xùn)的授課的時(shí)候呢,我們會(huì)跟老師去溝通。我們說了,我們需要去評(píng)估老師的培訓(xùn)開發(fā)能力課程開發(fā)能力以及授課的能力。那我們到底作為HR我們應(yīng)該怎么樣去把控老師這兩個(gè)維度的結(jié)果,他是有這樣的能力的。 1、就是我們需要根據(jù)一個(gè)課程完了過后
新員工培訓(xùn)要有四個(gè)了解。 1、是了解公司。那根據(jù)新員工的性質(zhì)不一樣,比如說社招的或者校招的,或者說呢高層員工那么內(nèi)容有所區(qū)別,主要其實(shí)就是公司的介紹業(yè)務(wù)呀產(chǎn)品啊和客戶行業(yè)等等這樣的一些介紹。 2、是了解核心價(jià)值觀。核心價(jià)值觀呢是