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課程開發(fā)與職場(chǎng)效能提升專家
行業(yè)/領(lǐng)域定制課程開發(fā)專家
20+年課程開發(fā)與企業(yè)培訓(xùn)落地實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
廈門大學(xué)管理學(xué)院嘉庚班客座講師
廈門經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院特邀講師
曾任：戴爾（世界500強(qiáng)） | 高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：廈門四美達(dá)科技 | 高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理
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某互聯(lián)網(wǎng)公司在新員工入職方面采取了一系列措施。提供詳細(xì)入職指引（含公司文化、工作環(huán)境、流程培訓(xùn)等），設(shè)計(jì)個(gè)性化職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。新員工第一周參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，根據(jù)崗位和個(gè)人能力安排專業(yè)技能培訓(xùn)與導(dǎo)師制度。定期舉辦新員工交流會(huì)促進(jìn)跨部門溝通，使新
如何保證培訓(xùn)項(xiàng)目的順利開展？一個(gè)方法幫你提升培訓(xùn)組織效率，稱其為五要素法，就是要從五個(gè)方面去做培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施準(zhǔn)備。五個(gè)要素分別是人、財(cái)、物、時(shí)間、場(chǎng)地。 第一要素，人的方面。應(yīng)該考慮四個(gè)方面的內(nèi)容： 一、培訓(xùn)管理者。也就是負(fù)責(zé)本
公司重視心理安全與問(wèn)責(zé)制的平衡，推行了如心理健康培訓(xùn)、匿名反饋渠道、明確績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)等措施。雖有成效但部分員工仍感覺(jué)心理安全受威脅，影響創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作。優(yōu)化建議如下。 一、強(qiáng)化正向反饋文化。除嚴(yán)格績(jī)效考核外，增加正向反饋比例，鼓勵(lì)管理
許多公司只注重招人卻不重視培訓(xùn)，這會(huì)帶來(lái)諸多危害。 一、降低工作效率。新員工未經(jīng)適當(dāng)培訓(xùn)難以適應(yīng)工作環(huán)境和掌握技能流程，工作易出錯(cuò)且效率低，還會(huì)影響團(tuán)隊(duì)其他人。 二、增加成本。新人效率低需投入更多人力時(shí)間彌補(bǔ)，若離職，公司要承擔(dān)
如何系統(tǒng)開展新員工培訓(xùn)。 一、系統(tǒng)入職培訓(xùn)的構(gòu)成。新員工培訓(xùn)并非簡(jiǎn)單的入職引導(dǎo)或搞一下入職培訓(xùn)就結(jié)束，而是一個(gè)系統(tǒng)工程，包括入職面試、轉(zhuǎn)正述職、入職引導(dǎo)、新員工活動(dòng)、指定指導(dǎo)人、入部門、上崗培訓(xùn)、試用期跟進(jìn)以及經(jīng)理見(jiàn)面會(huì)等環(huán)節(jié)。
公司是一家大型零售企業(yè)，近年投入大量資源進(jìn)行員工培訓(xùn)以提升服務(wù)質(zhì)量與銷售業(yè)績(jī)。但培訓(xùn)后實(shí)際改善效果不明顯，員工行為改變和顧客滿意度提升有限。優(yōu)化建議如下。 一、采用多層次評(píng)估體系，結(jié)合柯氏四級(jí)評(píng)估模型從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層四
如何對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)，這七個(gè)指標(biāo)，必須知道。 一、當(dāng)期培訓(xùn)成本總額。 二、人均培訓(xùn)成本。計(jì)算方法為：當(dāng)期培訓(xùn)成本總額除以當(dāng)期企業(yè)平均人數(shù)乘以百分之百，把前兩個(gè)指標(biāo)和以往的數(shù)據(jù)做對(duì)比，就知道公司在培訓(xùn)方面的投資是增加了還是減
作為hr我們?cè)谶x擇學(xué)員給我們的員工上課的老師這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我們到底應(yīng)該選擇外訓(xùn)老師還是選擇內(nèi)訓(xùn)老師呢？這就在于這兩個(gè)老師之間的區(qū)別。外訓(xùn)老師新鮮度更高，員工會(huì)覺(jué)得說(shuō)保持一定的新鮮感，也可能對(duì)這個(gè)課程的接受度會(huì)更高，更愿意去學(xué)習(xí)，他更會(huì)覺(jué)得這
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