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莫裕生，廣州九逸得酒店管理有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運營官、美團大學美酒學院特聘講師、廣州番禺職業(yè)技術學院客座副教授、東莞職業(yè)技術學院客座講師、《酒店收益管理從業(yè)人員團體標準》聯(lián)合起草人。
是一位從酒店基層歷練的實戰(zhàn)派導師，已在全國46座城市授課余120場次；累計培訓學員18000+人次。系【點擊詳細】

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為什么做零售？

探討做零售的原因及不同階段的情況。 一、初心，為了生存。大部分零售人起早貪黑，是分工協(xié)作世界中為獲得社會承認和經(jīng)濟回報，為家人和員工創(chuàng)造較好生存環(huán)境。不同零售業(yè)態(tài)有不同機遇，無論主動選擇還是時代推動，都需日復一日做好本分事滿足基本生存

張安 281 瀏覽次數(shù)

手機店經(jīng)久不衰的經(jīng)營之道

零售本質是為人服務，手機店經(jīng)久不衰經(jīng)營之道如下。 一、有客戶。“無客戶無經(jīng)營” 是鐵律，要讓客戶進店，需有好產(chǎn)品和信譽形成閉環(huán)。方法包括提升專業(yè)度讓客戶認可、經(jīng)營客戶關系做讓其難忘的事、給客戶占便宜機

羅紹全 279 瀏覽次數(shù)

美業(yè)門店應當如何實現(xiàn)新時代降本增效？

美業(yè)門店如何在新時代實現(xiàn)降本增效。 一、降本。降本主要是降低與客戶的溝通成本。開發(fā)一個陌生客戶到進店成本很高，而利用現(xiàn)有滿意度不錯的客戶作為中間人進行轉介紹，可降低此成本。比如給消費三萬到五萬的客戶一些好處讓其轉介紹朋友，三萬消費可能

劉靜華 256 瀏覽次數(shù)

只需兩招引爆你的實體店流量

無論什么實體店，學會兩招可能讓生意有翻天覆地變化。 一、線上引流。利用短視頻，用一般手機在中午或晚上店內人多的時候拍攝，要把菜品拍到自己看都流口水的程度，不會拍可雇人拍。發(fā)布時間選夜里 11 點，因為此時沒睡的人基本餓了，看到誘人菜品

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手機店存在必做三件事

門店賺錢本質是經(jīng)營客戶，經(jīng)營客戶核心是用數(shù)字化手段將低頻生意變高頻。 一、低頻變高頻。大部分門店生意低頻，要學習將低頻生意變成高頻。如洗車店讓客戶每周來洗車，手機店客戶兩三年才買一次手機。需通過服務讓客戶常來，把客戶變成粉絲，產(chǎn)生更多

羅紹全 261 瀏覽次數(shù)

一招引爆實體客流不再缺客戶

實體店沒有客流生意難做怎么辦？一招引爆實體客流，不再缺客戶。記住九字口訣：找魚塘、做誘餌、設鉤子。 一、找魚塘。找到目標用戶究竟在哪，總結了五大引流方法。分別是門店的店招、老顧客的裂變、思域（私域）里邊的好友朋友圈社群、美團和抖音團購

亓雪 247 瀏覽次數(shù)

轉型流量思維的四點建議

現(xiàn)在做生意不轉型等死，不會轉型找死，以美業(yè)為例給出四點轉型建議，其他行業(yè)可結合自身進行思考。 一、要有流量思維。開店問題根源是客戶少，自然流量少且傳統(tǒng)拓客成本高。要學會做私欲運營和裂變，如用免費白條策略獲取海量客戶。再用后端產(chǎn)品和服務

呂依玲 282 瀏覽次數(shù)

品牌方不要碰門店的家務事

做加盟的公司不要碰客戶（門店）的家務事。如一個美業(yè)品牌方，市場規(guī)模五千萬朝上，加盟店問品牌方店長拿了一盒牛奶該不該說，品牌方很痛苦，因為沒有標準答案，且這是門店家務事。 麥肯錫曾因全球市場下滑，新上任 CEO 通過 “別管

劉希廣 227 瀏覽次數(shù)