人力資源朱甲丁資深顧問 / 培訓(xùn)師,受邀擔(dān)任多家企業(yè)的高級顧問與特約培訓(xùn)師。<畢業(yè)于上海復(fù)旦大學(xué),接受過國際專業(yè)培訓(xùn)師的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。已累積超過十五年的人力資源發(fā)展、企業(yè)員工培訓(xùn)與中高層管理經(jīng)驗。TMMS、人際風(fēng)格等課程的授權(quán)導(dǎo)師。復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院卓越經(jīng)理人培訓(xùn)特聘教授。北京鵬翔企業(yè)管理咨詢有限公司首【點(diǎn)擊詳細(xì)】
若不小心得罪小心眼領(lǐng)導(dǎo),他表面和顏悅色,實則可能用以下三種套路逼你主動離職,需早意識早防范。 套路一:不斷增加工作量。美其名曰培養(yǎng)鍛煉你,實際是讓你不堪重負(fù)。 套路二:故意找茬批評。雞蛋里挑骨頭甚至當(dāng)眾訓(xùn)斥,長期如此會嚴(yán)重挫敗工
員工管理相關(guān)要點(diǎn)。 一、員工業(yè)績上不去,不要打擊,要幫其重建信心??吹絾T工努力但業(yè)績不好時,要關(guān)心并一起解決問題。 二、有的員工是方法出問題,要維護(hù)其自尊,分析工作習(xí)慣。有的員工是因為激勵制度問題而無所謂,所以制度很重要。
一批同時招進(jìn)來的員工,在短時間內(nèi)就出現(xiàn)了差距,有的能獨(dú)當(dāng)一面,有的還畏畏縮縮。做管理就像澆花,要先摸底。 一、有些員工像仙人掌,是自燃型員工。不需要額外澆水施肥就能把工作做得很好,他們有自我驅(qū)動力。 二、有些員工像梔子花,是可燃
員工犯錯難以避免,但如何批評員工很有技巧,處理不好會影響員工士氣和團(tuán)隊合作氛圍。分享一個案例,在帶銷售團(tuán)隊時,有下屬錄入錯客戶信息導(dǎo)致客戶投訴,自己沒有在團(tuán)隊面前責(zé)怪。而是私下交談,表達(dá)相信其能改正,希望吸取教訓(xùn)。言語既讓下屬明白錯誤,又感
招聘成年人和培養(yǎng)成年人展開討論,通過客戶案例引出相關(guān)問題及思考。 一、案例呈現(xiàn)。客戶反饋員工情緒不穩(wěn)定,剛安撫好一個要辭職的總監(jiān),另一個總監(jiān)又在朋友圈陰陽怪氣。盡管業(yè)務(wù)好,但大家情緒都不穩(wěn)定,客戶對此很困擾,不知道如何讓員工成熟起來。
業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人可能更不聽話,其在戰(zhàn)略上一般有幾個特點(diǎn)。一是有自己想法,會從自身角度判斷,團(tuán)隊老大說的話他們不會全部支持,在老大看來可能像挑事,但他們只是堅持自己想法。二是對自己要求高,對周圍人和領(lǐng)導(dǎo)也有要求。若領(lǐng)導(dǎo)沒想到某些事,他們可能會覺
許多企業(yè)都會遇到員工缺乏感恩心的問題,他們只關(guān)注自身利益,不愿為企業(yè)多付出努力。若不加以正確引導(dǎo),企業(yè)會陷入員工流失、業(yè)績下滑困境。以下是培養(yǎng)員工感恩心的方法。 一、建立共同成長理念。企業(yè)與員工應(yīng)共同成長,創(chuàng)始人要給員工樹立此理念,不
公司核心員工出問題時老板應(yīng)如何處理的問題。 一、案例引入。某客戶公司的運(yùn)營總監(jiān)業(yè)績好但自大,內(nèi)部合作差,對老板意見愛聽不聽,還掌握公司大部分渠道(約占 60% - 70%),是公司前五號員工且對公司創(chuàng)立有貢獻(xiàn)。有 “功高震