管理者需具備信息辨別能力,親眼所見親耳所聞之事未必為真,傳聞更需謹(jǐn)慎對待。上一家公司有位姓吳的銷售,在公司五年,前兩年做技術(shù)表現(xiàn)一般,轉(zhuǎn)銷售后如開掛般。第三個月起幾乎每月是銷冠,轉(zhuǎn)銷售第二年業(yè)績占公司總量 30%。他性格直爽受不得委屈,但因
人在各種關(guān)系溝通中有秘訣,即向上溝通有膽量、平行溝通有胸懷、向下溝通講良心。人會在不同系統(tǒng)中切換身份,關(guān)系可分為上續(xù)位(與上級領(lǐng)導(dǎo)、父母)、中續(xù)位(與朋友、同事、愛人)、下續(xù)位(與下屬、孩子)。在企業(yè)中,能扛事、解決問題、打勝仗的人受歡迎,
很多事情我們會因害怕不確定性結(jié)果而停止行動,這樣就沒可能了。那些百分百能做到的事大概率無法讓我們提升層次,因為那是重復(fù)。而具有未知可能性的東西能讓我們提升,這叫迭代。所以遇到能提升但不確定的事,我們可以更有鈍感力。既然是不可控因素,干脆不管
評價管理者管理水平,除看團隊業(yè)績外,還要看部門人員成長速度,最重要的是為公司培養(yǎng)得力干將。杰克?韋爾奇說過,成為管理者前成功是自己成長,成為管理者后成功與他人成長相關(guān),管理者通過成就他人成就自己。但有人擔(dān)憂徒弟能力超自己而頂替自己,對此可從
管理者每天都在做管理,而什么是管理是個重要問題。先講一個案例,前天接到客戶需求,要在昨天上午 9 點半到青島訪談,但負(fù)責(zé)該區(qū)域的咨詢顧問嚴(yán)重感冒,可能無法前往。“我” 了解其身體狀況后安排其休息,必要時讓其
所有管理者要注意,以下七件事千萬別做,不然會遭員工鄙視,員工雖嘴上不說,但內(nèi)心分分鐘想離開。 一、不會向上要資源只會向下加壓力:員工會覺得管理者沒本事,只是個擺設(shè)。 二、有問題不解決,追責(zé)時叨叨不停:員工會認(rèn)為管理者單純想打壓人
領(lǐng)導(dǎo)暗中幫助員工的七個表現(xiàn)。 一、安排核心工作且詳細(xì)指導(dǎo),創(chuàng)造完成條件。 二、工作出錯時,在上級面前解釋、分擔(dān)責(zé)任,私下幫助成長。 三、處理跨部門爭執(zhí)時,公平公正,維護員工權(quán)益。 四、為員工制定職業(yè)發(fā)展計劃,傳授經(jīng)驗
員工不服管一招搞定!本質(zhì)上是因為他對你的需求,已經(jīng)低于你對他的需求了,要從以下四個方面解決: 一、降低對他的需求。就是要證明很多工作沒有他一樣可以完成。 二、大膽啟用新人。安排在他身邊,讓他有危機感。 三、減少資源的支持。
通過觀察領(lǐng)導(dǎo)的微表情和微動作可洞悉其真實意圖,以下是具體細(xì)節(jié)。 一、上司說話時不抬頭不看人,是輕視下屬、認(rèn)為其無能的不良征兆。 二、上司從上往下看人,表現(xiàn)出優(yōu)越感,喜好支配人,高傲自負(fù)。 三、上司久久盯住下屬看,是在等待更
在一段關(guān)系中誰先改變誰先受益,在職場中主動改變,上級也會因之改變。朋友訴苦稱領(lǐng)導(dǎo)外行、不明辨是非、喜歡溜須拍馬之人,自己貢獻大卻未被提及,在團隊壓抑想離職。但換環(huán)境未必能遇理想領(lǐng)導(dǎo),所以學(xué)會向上管理、掌握向上溝通主動權(quán)很重要。 一、管
電商總監(jiān)首先要有細(xì)節(jié)才能具備戰(zhàn)略能力。在抖音 ROI 下降等當(dāng)下電商環(huán)境下,要解決諸如找誰做能打平 ROI 的大專場、直播間如何調(diào)品調(diào)話術(shù)等實際問題,空談戰(zhàn)略如重視打波或自播無意義。 中國線上零售競爭激烈、渠道碎片化,有眾多平臺和對手
在企業(yè)中,提拔干部常看重績效,許多業(yè)務(wù)能力強的人被提拔為管理者,但部分人轉(zhuǎn)型會很痛苦,小愛便是其中一員。小愛所在公司有千人規(guī)模,她入職七年從職場小白成長為銷冠,年銷售額達五百萬,年收入從五萬漲至三十萬,其目標(biāo)是五年內(nèi)年薪達三百萬。然而,小愛
很多公司倒閉源于過度管理,其比無管理更可怕,通常有四大表現(xiàn): 一、制度過于復(fù)雜:產(chǎn)值未過億的企業(yè),不要學(xué)世界五百強搞復(fù)雜制度,應(yīng)專注經(jīng)營賺錢。 二、制度過于嚴(yán)苛:如限制員工上廁所時間。 三、領(lǐng)導(dǎo)過于手長:連小事都要插手。
領(lǐng)導(dǎo)為啥會袒護小人? 一、狗腿子因長在狗身上而得名,小人能蹦跶是因為領(lǐng)導(dǎo)默許,一個字 “絕”。 二、沒人喜歡當(dāng)壞人,領(lǐng)導(dǎo)也一樣,但壞人壞事總得有人做。 三、有些人正面競爭不過小人,便依附領(lǐng)導(dǎo)耍陰招,
判斷一個車間主任是否值得培養(yǎng),重點看其能否扛事,主要體現(xiàn)在以下四個方面: 一、邏輯性強:任何工作到手,能從目的、目標(biāo)、關(guān)鍵行動路徑、達成計劃到結(jié)果性評價指標(biāo)設(shè)定快速拆解。 二、正能量者:遇到問題不抱怨,積極想辦法解決并努力踐行。
老板真的不知道誰在干活誰在摸魚嗎?主要有兩種情況: 第一種情況,公司太大、人太多,老板顧不上每個人、每一處細(xì)節(jié),在這種公司里老板只能抓大放小,因為有管理者為其分擔(dān)工作,老板只關(guān)心部門整體效應(yīng),若真正干活的人被逼走,各項指標(biāo)會變差,這時
職場中若被領(lǐng)導(dǎo)穿小鞋,原因多為自身服從性、配合度等與領(lǐng)導(dǎo)利益或權(quán)力沖突致其面子受損。表現(xiàn)為故意挑錯、冷暴力、不支持、釜底抽薪等。破解方法如下。 一、是坦然忍耐。“人在江湖飄,哪能不挨刀”,將其視為職場經(jīng)驗積累契
老板一定是狠人,若要成為優(yōu)秀老板需具備以下三點: 一、目標(biāo)感強:在其面前只有是非對錯,不糾結(jié)。項目盈利則快速投入發(fā)展,不盈利立馬砍掉,眼里更多是目標(biāo)達成,因為要活下去,而非殘忍。 二、自律性強:沒有老板天天好吃懶做或只想著風(fēng)花雪
主要探討了什么樣的領(lǐng)導(dǎo)值得追隨,即職場貴人的特質(zhì),幫助職場人士識別并選擇有益自身發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo),具體內(nèi)容如下。值得追隨的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。 一、重視下屬利益并給予回報。真正值得追隨的領(lǐng)導(dǎo)會惦記下屬利益,對下屬付出給予實際回報。與之相反,有些領(lǐng)導(dǎo)只
部門設(shè)置的五類常見問題及應(yīng)對。 一、部門設(shè)置的重要性。 1. 部門是組織完成任務(wù)而設(shè)的有權(quán)管轄事務(wù)的機構(gòu),能將業(yè)務(wù)工作歸類,為崗位人員專業(yè)化提供可能,明確其分工與職責(zé)是提高組織效率和促進團隊協(xié)作的關(guān)鍵。 二、五類
遇到好領(lǐng)導(dǎo)能助員工發(fā)展,而無能領(lǐng)導(dǎo)則會帶來諸多問題。無能領(lǐng)導(dǎo)一般有以下九大特征。 一、自己不懂還瞎指揮。 二、凡事都過問都要管。 三、只管要結(jié)果不給指導(dǎo)。 四、事情搞砸就怪下屬。 五、不容員工提意見,獨斷專行。
在職場中培養(yǎng)做事和做人兩種能力最重要。職場中優(yōu)秀的人有以下明顯表現(xiàn)。 一、是做事角色轉(zhuǎn)換快、效率高、執(zhí)行力強且結(jié)果導(dǎo)向。 二、是溝通無障礙,遇到障礙也能以解決問題為出發(fā)點進行良好溝通。 三、是有自己獨有的工作方式且學(xué)習(xí)能力
一個好的領(lǐng)導(dǎo)如同好教練、好導(dǎo)師,能點亮人生,即便一無所有也能讓人擁有強大力量。一位職場老炮分享三段職場經(jīng)歷。 一、其第一任領(lǐng)導(dǎo)非常嚴(yán)厲,PPT 有標(biāo)點錯誤都會被罵,他在此領(lǐng)導(dǎo)手下學(xué)會注重細(xì)節(jié)和嚴(yán)謹(jǐn)精神。但領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)苛管理讓他神經(jīng)緊繃,最
剛被提拔為管理新手,若想快速穩(wěn)定人心、做出業(yè)績并讓領(lǐng)導(dǎo)刮目相看,可從以下三招入手: 第一招:和上級同步現(xiàn)階段工作重點。上級布置工作任務(wù)時,不管提及幾個任務(wù),新手管理者先鎖定一到兩個重要且緊急的項目,因為新手管理百分之九十九的失敗案例都
優(yōu)秀管理者具備 “強者思維”,體現(xiàn)在以下方面: 一、直面現(xiàn)實:困難和問題在職場常見,敢于直面需要勇氣,堅持下來成為習(xí)慣,最終成為強者的能力,不逃避、不躲避。 二、主動攬責(zé):推卸責(zé)任、甩鍋給下屬會使人心渙散
求人辦事有技巧和套路,高手掌握三大潛規(guī)則。 一、求人辦事前做好鋪墊。 1. 鋪墊關(guān)系。利用熟人、朋友、同事關(guān)系,辦事會更順利。 2. 鋪墊利益。明確自己能給對方帶來的利益,因為沒人愿意一直無償幫忙。
有人咨詢,自己學(xué)了線上網(wǎng)課或線下培訓(xùn)的人力資源實操后,在崗位上仍做不好工作。原因在于很多時候?qū)W習(xí)的只是表面的工作流程、操作行為、專業(yè)術(shù)語以及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),會流程不代表能解決問題。做任何工作都會遇到問題。 一、首先要進行分析,找到原因后
當(dāng)下屬工作未達預(yù)期時,管理者不應(yīng)只是批評,而應(yīng)與下屬共同探尋問題原因,多問幾個 “為什么”。具體做法如下: 一、在內(nèi)部找原因:不要總是從外部找問題,而應(yīng)著眼于內(nèi)部。 二、在主觀上找問題:避免在客觀方面找借
很多人對老板不可或缺的能力有不同看法,實際上老板真正不可或缺的能力有三個: 一、戰(zhàn)略眼光:要能了解未來趨勢,從中發(fā)現(xiàn)與自身能力和資源匹配的商機,如同雷軍所說站在風(fēng)口上豬都能飛起來,老板要有發(fā)現(xiàn)風(fēng)口的能力。 二、組織能力:找到商機
最近在幫助企業(yè)做年度總結(jié)復(fù)盤,上次已對業(yè)績復(fù)盤做了闡述,但忽略了部門管理者領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力的自我復(fù)盤。每個人的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力會影響目標(biāo)完成和團隊協(xié)作。管理者要從三個維度思考。 一、反思與上司過往合作中上司的具體需求,以及如何溝通協(xié)作