管理者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力比解決問(wèn)題的能力更重要,主要有兩個(gè)原因: 一、解決問(wèn)題有 4 個(gè)步驟,是從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)始的,如果連發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都做不到,就談不上后面如何分析問(wèn)題。 二、管理者在現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)慣了,對(duì)很多問(wèn)題習(xí)以為常而發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題,這時(shí)就需
剛被提拔為管理新手,若想快速穩(wěn)定人心、做出業(yè)績(jī)并讓領(lǐng)導(dǎo)刮目相看,可從以下三招入手: 第一招:和上級(jí)同步現(xiàn)階段工作重點(diǎn)。上級(jí)布置工作任務(wù)時(shí),不管提及幾個(gè)任務(wù),新手管理者先鎖定一到兩個(gè)重要且緊急的項(xiàng)目,因?yàn)樾率止芾戆俜种攀诺氖“咐?/p>
電商總監(jiān)首先要有細(xì)節(jié)才能具備戰(zhàn)略能力。在抖音 ROI 下降等當(dāng)下電商環(huán)境下,要解決諸如找誰(shuí)做能打平 ROI 的大專場(chǎng)、直播間如何調(diào)品調(diào)話術(shù)等實(shí)際問(wèn)題,空談戰(zhàn)略如重視打波或自播無(wú)意義。 中國(guó)線上零售競(jìng)爭(zhēng)激烈、渠道碎片化,有眾多平臺(tái)和對(duì)手
在職場(chǎng)中培養(yǎng)做事和做人兩種能力最重要。職場(chǎng)中優(yōu)秀的人有以下明顯表現(xiàn)。 一、是做事角色轉(zhuǎn)換快、效率高、執(zhí)行力強(qiáng)且結(jié)果導(dǎo)向。 二、是溝通無(wú)障礙,遇到障礙也能以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行良好溝通。 三、是有自己獨(dú)有的工作方式且學(xué)習(xí)能力
遇到好領(lǐng)導(dǎo)能助員工發(fā)展,而無(wú)能領(lǐng)導(dǎo)則會(huì)帶來(lái)諸多問(wèn)題。無(wú)能領(lǐng)導(dǎo)一般有以下九大特征。 一、自己不懂還瞎指揮。 二、凡事都過(guò)問(wèn)都要管。 三、只管要結(jié)果不給指導(dǎo)。 四、事情搞砸就怪下屬。 五、不容員工提意見(jiàn),獨(dú)斷專行。
領(lǐng)導(dǎo)為啥會(huì)袒護(hù)小人? 一、狗腿子因長(zhǎng)在狗身上而得名,小人能蹦跶是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)默許,一個(gè)字 “絕”。 二、沒(méi)人喜歡當(dāng)壞人,領(lǐng)導(dǎo)也一樣,但壞人壞事總得有人做。 三、有些人正面競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)小人,便依附領(lǐng)導(dǎo)耍陰招,
求人辦事有技巧和套路,高手掌握三大潛規(guī)則。 一、求人辦事前做好鋪墊。 1. 鋪墊關(guān)系。利用熟人、朋友、同事關(guān)系,辦事會(huì)更順利。 2. 鋪墊利益。明確自己能給對(duì)方帶來(lái)的利益,因?yàn)闆](méi)人愿意一直無(wú)償幫忙。
通過(guò)觀察領(lǐng)導(dǎo)的微表情和微動(dòng)作可洞悉其真實(shí)意圖,以下是具體細(xì)節(jié)。 一、上司說(shuō)話時(shí)不抬頭不看人,是輕視下屬、認(rèn)為其無(wú)能的不良征兆。 二、上司從上往下看人,表現(xiàn)出優(yōu)越感,喜好支配人,高傲自負(fù)。 三、上司久久盯住下屬看,是在等待更
最近在幫助企業(yè)做年度總結(jié)復(fù)盤,上次已對(duì)業(yè)績(jī)復(fù)盤做了闡述,但忽略了部門管理者領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力的自我復(fù)盤。每個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力會(huì)影響目標(biāo)完成和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。管理者要從三個(gè)維度思考。 一、反思與上司過(guò)往合作中上司的具體需求,以及如何溝通協(xié)作
奉勸各位,若遇到具有以下四種特征的管理者,應(yīng)果斷開(kāi)掉,否則對(duì)團(tuán)隊(duì)和公司危害極大: 一、亂發(fā)脾氣、情緒不穩(wěn)定:?jiǎn)T工一聽(tīng)其說(shuō)話就無(wú)名火起,想辯駁,整個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)被攪得雞犬不寧。 二、極強(qiáng)的控制欲:時(shí)刻糾正員工,表面是細(xì)節(jié)控實(shí)則控制欲強(qiáng),
很多公司倒閉源于過(guò)度管理,其比無(wú)管理更可怕,通常有四大表現(xiàn): 一、制度過(guò)于復(fù)雜:產(chǎn)值未過(guò)億的企業(yè),不要學(xué)世界五百?gòu)?qiáng)搞復(fù)雜制度,應(yīng)專注經(jīng)營(yíng)賺錢。 二、制度過(guò)于嚴(yán)苛:如限制員工上廁所時(shí)間。 三、領(lǐng)導(dǎo)過(guò)于手長(zhǎng):連小事都要插手。
空降的管理層若想存活,應(yīng)去帶團(tuán)隊(duì)而非單純管理。因多數(shù)空降管理層想管卻管不好,最后陷入困境。來(lái)到新團(tuán)隊(duì),需了解其情況。 一、團(tuán)隊(duì)中常有老油子,難以推動(dòng),想動(dòng)他們可能因上級(jí)重視感情而受阻;還有可能存在各種關(guān)系戶,更難處理。 二、好不
組織管理層級(jí)并非越少越好,需做好四個(gè)方面匹配。 一、扁平化管理與管理層級(jí)關(guān)系。 1. 進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),希望實(shí)現(xiàn)扁平化管理,因其管理層級(jí)少、組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,能使管理指令快速傳達(dá)到執(zhí)行一線,提高管理效率。而管理層級(jí)過(guò)多會(huì)
有同學(xué)在人才盤點(diǎn)后發(fā)現(xiàn)人崗匹配結(jié)果不理想,這是因?yàn)槿瞬疟P點(diǎn)前缺少組織盤點(diǎn)環(huán)節(jié)。組織盤點(diǎn)包括三方面內(nèi)容。 一、組織能力盤點(diǎn)。公司戰(zhàn)略確定后,從業(yè)務(wù)價(jià)值鏈角度,按照戰(zhàn)略目標(biāo)要求對(duì)研發(fā)能力、市場(chǎng)能力、生產(chǎn)能力和人才管理能力等進(jìn)行評(píng)估,找出差
優(yōu)秀管理者具備 “強(qiáng)者思維”,體現(xiàn)在以下方面: 一、直面現(xiàn)實(shí):困難和問(wèn)題在職場(chǎng)常見(jiàn),敢于直面需要勇氣,堅(jiān)持下來(lái)成為習(xí)慣,最終成為強(qiáng)者的能力,不逃避、不躲避。 二、主動(dòng)攬責(zé):推卸責(zé)任、甩鍋給下屬會(huì)使人心渙散
很多事情我們會(huì)因害怕不確定性結(jié)果而停止行動(dòng),這樣就沒(méi)可能了。那些百分百能做到的事大概率無(wú)法讓我們提升層次,因?yàn)槟鞘侵貜?fù)。而具有未知可能性的東西能讓我們提升,這叫迭代。所以遇到能提升但不確定的事,我們可以更有鈍感力。既然是不可控因素,干脆不管
之前提到干部管理流程,干部勝任標(biāo)準(zhǔn)是其第一環(huán),建立標(biāo)準(zhǔn)方法如下。 一、崗位職責(zé)梳理。明確組織對(duì)管理者角色的具體期待。 二、制定能力模型?;谛枨蠓治龃_定成功管理者必需的能力素質(zhì),一般分為基礎(chǔ)能力(如認(rèn)知、學(xué)習(xí)、問(wèn)題解決能力)、組
在企業(yè)中,提拔干部??粗乜?jī)效,許多業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人被提拔為管理者,但部分人轉(zhuǎn)型會(huì)很痛苦,小愛(ài)便是其中一員。小愛(ài)所在公司有千人規(guī)模,她入職七年從職場(chǎng)小白成長(zhǎng)為銷冠,年銷售額達(dá)五百萬(wàn),年收入從五萬(wàn)漲至三十萬(wàn),其目標(biāo)是五年內(nèi)年薪達(dá)三百萬(wàn)。然而,小愛(ài)
老板一定是狠人,若要成為優(yōu)秀老板需具備以下三點(diǎn): 一、目標(biāo)感強(qiáng):在其面前只有是非對(duì)錯(cuò),不糾結(jié)。項(xiàng)目盈利則快速投入發(fā)展,不盈利立馬砍掉,眼里更多是目標(biāo)達(dá)成,因?yàn)橐钕氯ィ菤埲獭? 二、自律性強(qiáng):沒(méi)有老板天天好吃懶做或只想著風(fēng)花雪
身邊優(yōu)秀女性朋友企業(yè)做得好、生活豐富且遇事淡定,她們身上的松弛感由三種能力支撐。 一、是賺錢能力,人窮時(shí)難有松弛感,如沃爾夫所說(shuō),有固定收入后性情會(huì)變,變得寬容優(yōu)雅。女生應(yīng)賺錢。不缺錢時(shí)與人交往、與客戶溝通會(huì)更淡定從容,更能堅(jiān)持原則底
優(yōu)秀員工辭職對(duì)公司損失巨大,因其培養(yǎng)成本高,其離職給公司敲響三個(gè)警鐘: 一、分配機(jī)制問(wèn)題:?jiǎn)T工收入與付出不成比例,感覺(jué)不公平,說(shuō)明公司分配機(jī)制可能存在缺陷。 二、企業(yè)文化反思:公司要思考企業(yè)文化建設(shè)是否為員工生活和家庭做了貢獻(xiàn),
老板存在以下五種表現(xiàn)會(huì)讓員工心寒,若企業(yè)有這些問(wèn)題,難以留住好員工: 一、工資千年不變:?jiǎn)T工能力提升,自身價(jià)值增加,但工資始終不漲,老板卻愿花雙倍薪資招新人,卻不給老員工加薪。 二、死摳細(xì)節(jié):對(duì)周報(bào)晚交一小時(shí)、員工眼色表情不對(duì)等
判斷一個(gè)人是否厲害,不是看其自吹自擂或自身能力有多強(qiáng),而是看身邊有無(wú)牛人。小時(shí)候看《西游記》嫌棄唐僧,覺(jué)得他沒(méi)能力,只會(huì)讓悟空救他。如今再看,唐僧是卓越領(lǐng)導(dǎo)者。 一、目標(biāo)感強(qiáng)。牢記初心,逢人便說(shuō)從東土大唐來(lái)要去西天取經(jīng),取經(jīng)途中雖歷經(jīng)
作為老板或管理者,可能面臨被員工 “開(kāi)”(員工主動(dòng)離職)的情況。比如雖覺(jué)得主管能力不行但因無(wú)人接替而湊合使用。當(dāng)員工逼加工資否則離職時(shí)。若答應(yīng)不合理要求,可能導(dǎo)致底線被擊穿且其他員工仿效。預(yù)防此情況,團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)雖好
有同學(xué)因公司干部管理問(wèn)題不知如何下手,現(xiàn)分享干部管理思路。從人才管理循環(huán)看,包括選拔、培育、評(píng)價(jià)和流用。 一、選拔機(jī)制。 1. 選拔標(biāo)準(zhǔn)。是干部選拔基礎(chǔ),衡量是否符合崗位要求。 2. 外部招聘甄選。選拔
管理者每天都在做管理,而什么是管理是個(gè)重要問(wèn)題。先講一個(gè)案例,前天接到客戶需求,要在昨天上午 9 點(diǎn)半到青島訪談,但負(fù)責(zé)該區(qū)域的咨詢顧問(wèn)嚴(yán)重感冒,可能無(wú)法前往。“我” 了解其身體狀況后安排其休息,必要時(shí)讓其
很多老實(shí)人不容易被提拔當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)是因?yàn)樯砩洗嬖谌齻€(gè)毛病及相應(yīng)改正方法。 一、怕得罪人、沒(méi)有原則性。改正方法是該黑臉時(shí)就黑臉,布置任務(wù)一視同仁,出問(wèn)題秉公執(zhí)法,只對(duì)事不對(duì)人。 二、不敢問(wèn)、習(xí)慣被動(dòng)等待、不喜歡主動(dòng)溝通、不敢爭(zhēng)取。核心是
2023 年與很多企業(yè)老板交流,老板們常感慨無(wú)人替自己分憂。原因主要有以下幾點(diǎn)。 一、首先,老板不帶團(tuán)隊(duì),其結(jié)果是公司能力上限取決于老板能力高限。 二、其次,存在激勵(lì)不相容問(wèn)題,老板掙錢而員工沒(méi)掙到錢,大家心思不齊,無(wú)法形成力出
管理者需具備信息辨別能力,親眼所見(jiàn)親耳所聞之事未必為真,傳聞更需謹(jǐn)慎對(duì)待。上一家公司有位姓吳的銷售,在公司五年,前兩年做技術(shù)表現(xiàn)一般,轉(zhuǎn)銷售后如開(kāi)掛般。第三個(gè)月起幾乎每月是銷冠,轉(zhuǎn)銷售第二年業(yè)績(jī)占公司總量 30%。他性格直爽受不得委屈,但因
領(lǐng)導(dǎo)暗中幫助員工的七個(gè)表現(xiàn)。 一、安排核心工作且詳細(xì)指導(dǎo),創(chuàng)造完成條件。 二、工作出錯(cuò)時(shí),在上級(jí)面前解釋、分擔(dān)責(zé)任,私下幫助成長(zhǎng)。 三、處理跨部門爭(zhēng)執(zhí)時(shí),公平公正,維護(hù)員工權(quán)益。 四、為員工制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,傳授經(jīng)驗(yàn)