人在各種關(guān)系溝通中有秘訣,即向上溝通有膽量、平行溝通有胸懷、向下溝通講良心。人會(huì)在不同系統(tǒng)中切換身份,關(guān)系可分為上續(xù)位(與上級領(lǐng)導(dǎo)、父母)、中續(xù)位(與朋友、同事、愛人)、下續(xù)位(與下屬、孩子)。在企業(yè)中,能扛事、解決問題、打勝仗的人受歡迎,
很多老實(shí)人不容易被提拔當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)是因?yàn)樯砩洗嬖谌齻€(gè)毛病及相應(yīng)改正方法。 一、怕得罪人、沒有原則性。改正方法是該黑臉時(shí)就黑臉,布置任務(wù)一視同仁,出問題秉公執(zhí)法,只對事不對人。 二、不敢問、習(xí)慣被動(dòng)等待、不喜歡主動(dòng)溝通、不敢爭取。核心是
遇到好領(lǐng)導(dǎo)能助員工發(fā)展,而無能領(lǐng)導(dǎo)則會(huì)帶來諸多問題。無能領(lǐng)導(dǎo)一般有以下九大特征。 一、自己不懂還瞎指揮。 二、凡事都過問都要管。 三、只管要結(jié)果不給指導(dǎo)。 四、事情搞砸就怪下屬。 五、不容員工提意見,獨(dú)斷專行。
優(yōu)秀管理者具備 “強(qiáng)者思維”,體現(xiàn)在以下方面: 一、直面現(xiàn)實(shí):困難和問題在職場常見,敢于直面需要勇氣,堅(jiān)持下來成為習(xí)慣,最終成為強(qiáng)者的能力,不逃避、不躲避。 二、主動(dòng)攬責(zé):推卸責(zé)任、甩鍋給下屬會(huì)使人心渙散
老板真的不知道誰在干活誰在摸魚嗎?主要有兩種情況: 第一種情況,公司太大、人太多,老板顧不上每個(gè)人、每一處細(xì)節(jié),在這種公司里老板只能抓大放小,因?yàn)橛泄芾碚邽槠浞謸?dān)工作,老板只關(guān)心部門整體效應(yīng),若真正干活的人被逼走,各項(xiàng)指標(biāo)會(huì)變差,這時(shí)
之前提到干部管理流程,干部勝任標(biāo)準(zhǔn)是其第一環(huán),建立標(biāo)準(zhǔn)方法如下。 一、崗位職責(zé)梳理。明確組織對管理者角色的具體期待。 二、制定能力模型。基于需求分析確定成功管理者必需的能力素質(zhì),一般分為基礎(chǔ)能力(如認(rèn)知、學(xué)習(xí)、問題解決能力)、組
身邊優(yōu)秀女性朋友企業(yè)做得好、生活豐富且遇事淡定,她們身上的松弛感由三種能力支撐。 一、是賺錢能力,人窮時(shí)難有松弛感,如沃爾夫所說,有固定收入后性情會(huì)變,變得寬容優(yōu)雅。女生應(yīng)賺錢。不缺錢時(shí)與人交往、與客戶溝通會(huì)更淡定從容,更能堅(jiān)持原則底
職場中若被領(lǐng)導(dǎo)穿小鞋,原因多為自身服從性、配合度等與領(lǐng)導(dǎo)利益或權(quán)力沖突致其面子受損。表現(xiàn)為故意挑錯(cuò)、冷暴力、不支持、釜底抽薪等。破解方法如下。 一、是坦然忍耐。“人在江湖飄,哪能不挨刀”,將其視為職場經(jīng)驗(yàn)積累契
價(jià)值觀是內(nèi)心深處對事物的排序和取舍。它平時(shí)低調(diào),關(guān)鍵時(shí)刻影響決策。周五朋友小麗約周六相聚,因周六要給客戶講課便改約。當(dāng)晚媽媽眩暈癥發(fā)作,毫不猶豫送媽媽去醫(yī)院并與客戶協(xié)商改時(shí)間。對朋友沒時(shí)間是因認(rèn)為事業(yè)比朋友重要,當(dāng)親情與事業(yè)沖突時(shí)選擇親情,
2023 年與很多企業(yè)老板交流,老板們常感慨無人替自己分憂。原因主要有以下幾點(diǎn)。 一、首先,老板不帶團(tuán)隊(duì),其結(jié)果是公司能力上限取決于老板能力高限。 二、其次,存在激勵(lì)不相容問題,老板掙錢而員工沒掙到錢,大家心思不齊,無法形成力出
老板一定是狠人,若要成為優(yōu)秀老板需具備以下三點(diǎn): 一、目標(biāo)感強(qiáng):在其面前只有是非對錯(cuò),不糾結(jié)。項(xiàng)目盈利則快速投入發(fā)展,不盈利立馬砍掉,眼里更多是目標(biāo)達(dá)成,因?yàn)橐钕氯ィ菤埲獭? 二、自律性強(qiáng):沒有老板天天好吃懶做或只想著風(fēng)花雪
很多公司倒閉源于過度管理,其比無管理更可怕,通常有四大表現(xiàn): 一、制度過于復(fù)雜:產(chǎn)值未過億的企業(yè),不要學(xué)世界五百強(qiáng)搞復(fù)雜制度,應(yīng)專注經(jīng)營賺錢。 二、制度過于嚴(yán)苛:如限制員工上廁所時(shí)間。 三、領(lǐng)導(dǎo)過于手長:連小事都要插手。
有同學(xué)因公司干部管理問題不知如何下手,現(xiàn)分享干部管理思路。從人才管理循環(huán)看,包括選拔、培育、評價(jià)和流用。 一、選拔機(jī)制。 1. 選拔標(biāo)準(zhǔn)。是干部選拔基礎(chǔ),衡量是否符合崗位要求。 2. 外部招聘甄選。選拔
作為老板或管理者,可能面臨被員工 “開”(員工主動(dòng)離職)的情況。比如雖覺得主管能力不行但因無人接替而湊合使用。當(dāng)員工逼加工資否則離職時(shí)。若答應(yīng)不合理要求,可能導(dǎo)致底線被擊穿且其他員工仿效。預(yù)防此情況,團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)雖好
空降高管若要快速存活下來,核心需做好三件事: 一、對齊目標(biāo):具備老板思維,明確老板招聘自己想解決的問題及企業(yè)年度目標(biāo),從中提煉當(dāng)下工作計(jì)劃,與老板深入交流以獲支持和資源。 二、盤點(diǎn)團(tuán)隊(duì):新到企業(yè)要對團(tuán)隊(duì)和組織摸底,了解人情世故與
所有管理者要注意,以下七件事千萬別做,不然會(huì)遭員工鄙視,員工雖嘴上不說,但內(nèi)心分分鐘想離開。 一、不會(huì)向上要資源只會(huì)向下加壓力:員工會(huì)覺得管理者沒本事,只是個(gè)擺設(shè)。 二、有問題不解決,追責(zé)時(shí)叨叨不停:員工會(huì)認(rèn)為管理者單純想打壓人
在一段關(guān)系中誰先改變誰先受益,在職場中主動(dòng)改變,上級也會(huì)因之改變。朋友訴苦稱領(lǐng)導(dǎo)外行、不明辨是非、喜歡溜須拍馬之人,自己貢獻(xiàn)大卻未被提及,在團(tuán)隊(duì)壓抑想離職。但換環(huán)境未必能遇理想領(lǐng)導(dǎo),所以學(xué)會(huì)向上管理、掌握向上溝通主動(dòng)權(quán)很重要。 一、管
高管若患病則難治,通常有三種?。? 一、聽力下降:現(xiàn)場有問題卻不去查看,只在辦公室看報(bào)告、聽匯報(bào)就做決定,失去三現(xiàn)主義精神,聽不到員工真實(shí)聲音,易做出錯(cuò)誤決策。 二、視力下降:看不到機(jī)會(huì)和危機(jī),機(jī)會(huì)來臨時(shí)憑經(jīng)驗(yàn)判斷而錯(cuò)過,危機(jī)來臨
奉勸各位,若遇到具有以下四種特征的管理者,應(yīng)果斷開掉,否則對團(tuán)隊(duì)和公司危害極大: 一、亂發(fā)脾氣、情緒不穩(wěn)定:員工一聽其說話就無名火起,想辯駁,整個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)被攪得雞犬不寧。 二、極強(qiáng)的控制欲:時(shí)刻糾正員工,表面是細(xì)節(jié)控實(shí)則控制欲強(qiáng),
判斷一個(gè)人是否厲害,不是看其自吹自擂或自身能力有多強(qiáng),而是看身邊有無牛人。小時(shí)候看《西游記》嫌棄唐僧,覺得他沒能力,只會(huì)讓悟空救他。如今再看,唐僧是卓越領(lǐng)導(dǎo)者。 一、目標(biāo)感強(qiáng)。牢記初心,逢人便說從東土大唐來要去西天取經(jīng),取經(jīng)途中雖歷經(jīng)
部門設(shè)置的五類常見問題及應(yīng)對。 一、部門設(shè)置的重要性。 1. 部門是組織完成任務(wù)而設(shè)的有權(quán)管轄事務(wù)的機(jī)構(gòu),能將業(yè)務(wù)工作歸類,為崗位人員專業(yè)化提供可能,明確其分工與職責(zé)是提高組織效率和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵。 二、五類
有人咨詢,自己學(xué)了線上網(wǎng)課或線下培訓(xùn)的人力資源實(shí)操后,在崗位上仍做不好工作。原因在于很多時(shí)候?qū)W習(xí)的只是表面的工作流程、操作行為、專業(yè)術(shù)語以及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),會(huì)流程不代表能解決問題。做任何工作都會(huì)遇到問題。 一、首先要進(jìn)行分析,找到原因后
領(lǐng)導(dǎo)暗中幫助員工的七個(gè)表現(xiàn)。 一、安排核心工作且詳細(xì)指導(dǎo),創(chuàng)造完成條件。 二、工作出錯(cuò)時(shí),在上級面前解釋、分擔(dān)責(zé)任,私下幫助成長。 三、處理跨部門爭執(zhí)時(shí),公平公正,維護(hù)員工權(quán)益。 四、為員工制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,傳授經(jīng)驗(yàn)
判斷一個(gè)車間主任是否值得培養(yǎng),重點(diǎn)看其能否扛事,主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面: 一、邏輯性強(qiáng):任何工作到手,能從目的、目標(biāo)、關(guān)鍵行動(dòng)路徑、達(dá)成計(jì)劃到結(jié)果性評價(jià)指標(biāo)設(shè)定快速拆解。 二、正能量者:遇到問題不抱怨,積極想辦法解決并努力踐行。
管理者需具備信息辨別能力,親眼所見親耳所聞之事未必為真,傳聞更需謹(jǐn)慎對待。上一家公司有位姓吳的銷售,在公司五年,前兩年做技術(shù)表現(xiàn)一般,轉(zhuǎn)銷售后如開掛般。第三個(gè)月起幾乎每月是銷冠,轉(zhuǎn)銷售第二年業(yè)績占公司總量 30%。他性格直爽受不得委屈,但因
很多事情我們會(huì)因害怕不確定性結(jié)果而停止行動(dòng),這樣就沒可能了。那些百分百能做到的事大概率無法讓我們提升層次,因?yàn)槟鞘侵貜?fù)。而具有未知可能性的東西能讓我們提升,這叫迭代。所以遇到能提升但不確定的事,我們可以更有鈍感力。既然是不可控因素,干脆不管
組織管理層級并非越少越好,需做好四個(gè)方面匹配。 一、扁平化管理與管理層級關(guān)系。 1. 進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),希望實(shí)現(xiàn)扁平化管理,因其管理層級少、組織結(jié)構(gòu)簡單,能使管理指令快速傳達(dá)到執(zhí)行一線,提高管理效率。而管理層級過多會(huì)
當(dāng)下屬工作未達(dá)預(yù)期時(shí),管理者不應(yīng)只是批評,而應(yīng)與下屬共同探尋問題原因,多問幾個(gè) “為什么”。具體做法如下: 一、在內(nèi)部找原因:不要總是從外部找問題,而應(yīng)著眼于內(nèi)部。 二、在主觀上找問題:避免在客觀方面找借
很多人對老板不可或缺的能力有不同看法,實(shí)際上老板真正不可或缺的能力有三個(gè): 一、戰(zhàn)略眼光:要能了解未來趨勢,從中發(fā)現(xiàn)與自身能力和資源匹配的商機(jī),如同雷軍所說站在風(fēng)口上豬都能飛起來,老板要有發(fā)現(xiàn)風(fēng)口的能力。 二、組織能力:找到商機(jī)
在職場上,領(lǐng)導(dǎo)的類型對個(gè)人發(fā)展至關(guān)重要。好領(lǐng)導(dǎo)能營造良好團(tuán)隊(duì)氛圍、提升工作效率,而跟錯(cuò)領(lǐng)導(dǎo)則會(huì)使職業(yè)道路充滿坎坷。以下是五種會(huì)帶慢員工節(jié)奏、不值得跟隨的領(lǐng)導(dǎo)類型: 一、不誠信的領(lǐng)導(dǎo)。這類領(lǐng)導(dǎo)喜歡說大話、畫大餅,承諾無法兌現(xiàn),讓員工在工