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管理者每天都在做管理，而什么是管理是個重要問題。先講一個案例，前天接到客戶需求，要在昨天上午 9 點半到青島訪談，但負(fù)責(zé)該區(qū)域的咨詢顧問嚴(yán)重感冒，可能無法前往。“我” 了解其身體狀況后安排其休息，必要時讓其
很多老實人不容易被提拔當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)是因為身上存在三個毛病及相應(yīng)改正方法。 一、怕得罪人、沒有原則性。改正方法是該黑臉時就黑臉，布置任務(wù)一視同仁，出問題秉公執(zhí)法，只對事不對人。 二、不敢問、習(xí)慣被動等待、不喜歡主動溝通、不敢爭取。核心是
作為老板或管理者，可能面臨被員工 “開”（員工主動離職）的情況。比如雖覺得主管能力不行但因無人接替而湊合使用。當(dāng)員工逼加工資否則離職時。若答應(yīng)不合理要求，可能導(dǎo)致底線被擊穿且其他員工仿效。預(yù)防此情況，團隊梯隊建設(shè)雖好
優(yōu)秀管理者具備 “強者思維”，體現(xiàn)在以下方面： 一、直面現(xiàn)實：困難和問題在職場常見，敢于直面需要勇氣，堅持下來成為習(xí)慣，最終成為強者的能力，不逃避、不躲避。 二、主動攬責(zé)：推卸責(zé)任、甩鍋給下屬會使人心渙散
部門設(shè)置的五類常見問題及應(yīng)對。 一、部門設(shè)置的重要性。 1. 部門是組織完成任務(wù)而設(shè)的有權(quán)管轄事務(wù)的機構(gòu)，能將業(yè)務(wù)工作歸類，為崗位人員專業(yè)化提供可能，明確其分工與職責(zé)是提高組織效率和促進團隊協(xié)作的關(guān)鍵。 二、五類
管理者需具備信息辨別能力，親眼所見親耳所聞之事未必為真，傳聞更需謹(jǐn)慎對待。上一家公司有位姓吳的銷售，在公司五年，前兩年做技術(shù)表現(xiàn)一般，轉(zhuǎn)銷售后如開掛般。第三個月起幾乎每月是銷冠，轉(zhuǎn)銷售第二年業(yè)績占公司總量 30%。他性格直爽受不得委屈，但因
剛被提拔為管理新手，若想快速穩(wěn)定人心、做出業(yè)績并讓領(lǐng)導(dǎo)刮目相看，可從以下三招入手： 第一招：和上級同步現(xiàn)階段工作重點。上級布置工作任務(wù)時，不管提及幾個任務(wù)，新手管理者先鎖定一到兩個重要且緊急的項目，因為新手管理百分之九十九的失敗案例都
在項目咨詢中，很多老板都希望外聘大咖解決企業(yè)人才問題。企業(yè)發(fā)展會使對員工要求提高，老板感覺現(xiàn)有人才跟不上發(fā)展，便想重金聘請大咖。然而，一個人取得成績需天時地利人和，大咖雖順應(yīng)天時，但平臺是否適合其施展才華、現(xiàn)有人員與之是否合拍都不確定。其成
人在各種關(guān)系溝通中有秘訣，即向上溝通有膽量、平行溝通有胸懷、向下溝通講良心。人會在不同系統(tǒng)中切換身份，關(guān)系可分為上續(xù)位（與上級領(lǐng)導(dǎo)、父母）、中續(xù)位（與朋友、同事、愛人）、下續(xù)位（與下屬、孩子）。在企業(yè)中，能扛事、解決問題、打勝仗的人受歡迎，
在職場上，領(lǐng)導(dǎo)的類型對個人發(fā)展至關(guān)重要。好領(lǐng)導(dǎo)能營造良好團隊氛圍、提升工作效率，而跟錯領(lǐng)導(dǎo)則會使職業(yè)道路充滿坎坷。以下是五種會帶慢員工節(jié)奏、不值得跟隨的領(lǐng)導(dǎo)類型： 一、不誠信的領(lǐng)導(dǎo)。這類領(lǐng)導(dǎo)喜歡說大話、畫大餅，承諾無法兌現(xiàn)，讓員工在工
管理者發(fā)現(xiàn)問題的能力比解決問題的能力更重要，主要有兩個原因： 一、解決問題有 4 個步驟，是從發(fā)現(xiàn)問題開始的，如果連發(fā)現(xiàn)問題都做不到，就談不上后面如何分析問題。 二、管理者在現(xiàn)場見慣了，對很多問題習(xí)以為常而發(fā)現(xiàn)不了問題，這時就需
電商總監(jiān)首先要有細節(jié)才能具備戰(zhàn)略能力。在抖音 ROI 下降等當(dāng)下電商環(huán)境下，要解決諸如找誰做能打平 ROI 的大專場、直播間如何調(diào)品調(diào)話術(shù)等實際問題，空談戰(zhàn)略如重視打波或自播無意義。 中國線上零售競爭激烈、渠道碎片化，有眾多平臺和對手
很多人對老板不可或缺的能力有不同看法，實際上老板真正不可或缺的能力有三個： 一、戰(zhàn)略眼光：要能了解未來趨勢，從中發(fā)現(xiàn)與自身能力和資源匹配的商機，如同雷軍所說站在風(fēng)口上豬都能飛起來，老板要有發(fā)現(xiàn)風(fēng)口的能力。 二、組織能力：找到商機
事必躬親的管理者是不稱職的，越忙越難出成績，繼續(xù)這樣管理會造成四大惡果： 一、士氣低下：自己忙得不可開交，底下人沒有成就感，取得成績是管理者的，出問題也歸咎于管理者。 二、效率低下：什么事都需向管理者請示匯報，下屬不敢做決策，久
優(yōu)秀員工辭職對公司損失巨大，因其培養(yǎng)成本高，其離職給公司敲響三個警鐘： 一、分配機制問題：員工收入與付出不成比例，感覺不公平，說明公司分配機制可能存在缺陷。 二、企業(yè)文化反思：公司要思考企業(yè)文化建設(shè)是否為員工生活和家庭做了貢獻，
最近在幫助企業(yè)做年度總結(jié)復(fù)盤，上次已對業(yè)績復(fù)盤做了闡述，但忽略了部門管理者領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力的自我復(fù)盤。每個人的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力會影響目標(biāo)完成和團隊協(xié)作。管理者要從三個維度思考。 一、反思與上司過往合作中上司的具體需求，以及如何溝通協(xié)作
高管若患病則難治，通常有三種病： 一、聽力下降：現(xiàn)場有問題卻不去查看，只在辦公室看報告、聽匯報就做決定，失去三現(xiàn)主義精神，聽不到員工真實聲音，易做出錯誤決策。 二、視力下降：看不到機會和危機，機會來臨時憑經(jīng)驗判斷而錯過，危機來臨
評價管理者管理水平，除看團隊業(yè)績外，還要看部門人員成長速度，最重要的是為公司培養(yǎng)得力干將。杰克?韋爾奇說過，成為管理者前成功是自己成長，成為管理者后成功與他人成長相關(guān)，管理者通過成就他人成就自己。但有人擔(dān)憂徒弟能力超自己而頂替自己，對此可從
空降高管若要快速存活下來，核心需做好三件事： 一、對齊目標(biāo)：具備老板思維，明確老板招聘自己想解決的問題及企業(yè)年度目標(biāo)，從中提煉當(dāng)下工作計劃，與老板深入交流以獲支持和資源。 二、盤點團隊：新到企業(yè)要對團隊和組織摸底，了解人情世故與
在一段關(guān)系中誰先改變誰先受益，在職場中主動改變，上級也會因之改變。朋友訴苦稱領(lǐng)導(dǎo)外行、不明辨是非、喜歡溜須拍馬之人，自己貢獻大卻未被提及，在團隊壓抑想離職。但換環(huán)境未必能遇理想領(lǐng)導(dǎo)，所以學(xué)會向上管理、掌握向上溝通主動權(quán)很重要。 一、管
所有管理者要注意，以下七件事千萬別做，不然會遭員工鄙視，員工雖嘴上不說，但內(nèi)心分分鐘想離開。 一、不會向上要資源只會向下加壓力：員工會覺得管理者沒本事，只是個擺設(shè)。 二、有問題不解決，追責(zé)時叨叨不停：員工會認(rèn)為管理者單純想打壓人
老板真的不知道誰在干活誰在摸魚嗎？主要有兩種情況： 第一種情況，公司太大、人太多，老板顧不上每個人、每一處細節(jié)，在這種公司里老板只能抓大放小，因為有管理者為其分擔(dān)工作，老板只關(guān)心部門整體效應(yīng)，若真正干活的人被逼走，各項指標(biāo)會變差，這時
在職場中培養(yǎng)做事和做人兩種能力最重要。職場中優(yōu)秀的人有以下明顯表現(xiàn)。 一、是做事角色轉(zhuǎn)換快、效率高、執(zhí)行力強且結(jié)果導(dǎo)向。 二、是溝通無障礙，遇到障礙也能以解決問題為出發(fā)點進行良好溝通。 三、是有自己獨有的工作方式且學(xué)習(xí)能力
當(dāng)下屬工作未達預(yù)期時，管理者不應(yīng)只是批評，而應(yīng)與下屬共同探尋問題原因，多問幾個 “為什么”。具體做法如下： 一、在內(nèi)部找原因：不要總是從外部找問題，而應(yīng)著眼于內(nèi)部。 二、在主觀上找問題：避免在客觀方面找借
老板一定是狠人，若要成為優(yōu)秀老板需具備以下三點： 一、目標(biāo)感強：在其面前只有是非對錯，不糾結(jié)。項目盈利則快速投入發(fā)展，不盈利立馬砍掉，眼里更多是目標(biāo)達成，因為要活下去，而非殘忍。 二、自律性強：沒有老板天天好吃懶做或只想著風(fēng)花雪
有同學(xué)因公司干部管理問題不知如何下手，現(xiàn)分享干部管理思路。從人才管理循環(huán)看，包括選拔、培育、評價和流用。 一、選拔機制。 1. 選拔標(biāo)準(zhǔn)。是干部選拔基礎(chǔ)，衡量是否符合崗位要求。 2. 外部招聘甄選。選拔
主要探討了什么樣的領(lǐng)導(dǎo)值得追隨，即職場貴人的特質(zhì)，幫助職場人士識別并選擇有益自身發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)，具體內(nèi)容如下。值得追隨的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。 一、重視下屬利益并給予回報。真正值得追隨的領(lǐng)導(dǎo)會惦記下屬利益，對下屬付出給予實際回報。與之相反，有些領(lǐng)導(dǎo)只
有人咨詢，自己學(xué)了線上網(wǎng)課或線下培訓(xùn)的人力資源實操后，在崗位上仍做不好工作。原因在于很多時候?qū)W習(xí)的只是表面的工作流程、操作行為、專業(yè)術(shù)語以及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，會流程不代表能解決問題。做任何工作都會遇到問題。 一、首先要進行分析，找到原因后
求人辦事有技巧和套路，高手掌握三大潛規(guī)則。 一、求人辦事前做好鋪墊。 1. 鋪墊關(guān)系。利用熟人、朋友、同事關(guān)系，辦事會更順利。 2. 鋪墊利益。明確自己能給對方帶來的利益，因為沒人愿意一直無償幫忙。
組織管理層級并非越少越好，需做好四個方面匹配。 一、扁平化管理與管理層級關(guān)系。 1. 進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時，希望實現(xiàn)扁平化管理，因其管理層級少、組織結(jié)構(gòu)簡單，能使管理指令快速傳達到執(zhí)行一線，提高管理效率。而管理層級過多會