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管理者每天都在做管理，而什么是管理是個(gè)重要問(wèn)題。先講一個(gè)案例，前天接到客戶需求，要在昨天上午 9 點(diǎn)半到青島訪談，但負(fù)責(zé)該區(qū)域的咨詢顧問(wèn)嚴(yán)重感冒，可能無(wú)法前往。“我” 了解其身體狀況后安排其休息，必要時(shí)讓其
管理者需具備信息辨別能力，親眼所見(jiàn)親耳所聞之事未必為真，傳聞更需謹(jǐn)慎對(duì)待。上一家公司有位姓吳的銷(xiāo)售，在公司五年，前兩年做技術(shù)表現(xiàn)一般，轉(zhuǎn)銷(xiāo)售后如開(kāi)掛般。第三個(gè)月起幾乎每月是銷(xiāo)冠，轉(zhuǎn)銷(xiāo)售第二年業(yè)績(jī)占公司總量 30%。他性格直爽受不得委屈，但因
事必躬親的管理者是不稱職的，越忙越難出成績(jī)，繼續(xù)這樣管理會(huì)造成四大惡果： 一、士氣低下：自己忙得不可開(kāi)交，底下人沒(méi)有成就感，取得成績(jī)是管理者的，出問(wèn)題也歸咎于管理者。 二、效率低下：什么事都需向管理者請(qǐng)示匯報(bào)，下屬不敢做決策，久
主要探討了什么樣的領(lǐng)導(dǎo)值得追隨，即職場(chǎng)貴人的特質(zhì)，幫助職場(chǎng)人士識(shí)別并選擇有益自身發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)，具體內(nèi)容如下。值得追隨的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。 一、重視下屬利益并給予回報(bào)。真正值得追隨的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)惦記下屬利益，對(duì)下屬付出給予實(shí)際回報(bào)。與之相反，有些領(lǐng)導(dǎo)只
之前提到干部管理流程，干部勝任標(biāo)準(zhǔn)是其第一環(huán)，建立標(biāo)準(zhǔn)方法如下。 一、崗位職責(zé)梳理。明確組織對(duì)管理者角色的具體期待。 二、制定能力模型?；谛枨蠓治龃_定成功管理者必需的能力素質(zhì)，一般分為基礎(chǔ)能力（如認(rèn)知、學(xué)習(xí)、問(wèn)題解決能力）、組
通過(guò)觀察領(lǐng)導(dǎo)的微表情和微動(dòng)作可洞悉其真實(shí)意圖，以下是具體細(xì)節(jié)。 一、上司說(shuō)話時(shí)不抬頭不看人，是輕視下屬、認(rèn)為其無(wú)能的不良征兆。 二、上司從上往下看人，表現(xiàn)出優(yōu)越感，喜好支配人，高傲自負(fù)。 三、上司久久盯住下屬看，是在等待更
老板存在以下五種表現(xiàn)會(huì)讓員工心寒，若企業(yè)有這些問(wèn)題，難以留住好員工： 一、工資千年不變：?jiǎn)T工能力提升，自身價(jià)值增加，但工資始終不漲，老板卻愿花雙倍薪資招新人，卻不給老員工加薪。 二、死摳細(xì)節(jié)：對(duì)周報(bào)晚交一小時(shí)、員工眼色表情不對(duì)等
高管若患病則難治，通常有三種?。? 一、聽(tīng)力下降：現(xiàn)場(chǎng)有問(wèn)題卻不去查看，只在辦公室看報(bào)告、聽(tīng)匯報(bào)就做決定，失去三現(xiàn)主義精神，聽(tīng)不到員工真實(shí)聲音，易做出錯(cuò)誤決策。 二、視力下降：看不到機(jī)會(huì)和危機(jī)，機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)憑經(jīng)驗(yàn)判斷而錯(cuò)過(guò)，危機(jī)來(lái)臨
有同學(xué)因公司干部管理問(wèn)題不知如何下手，現(xiàn)分享干部管理思路。從人才管理循環(huán)看，包括選拔、培育、評(píng)價(jià)和流用。 一、選拔機(jī)制。 1. 選拔標(biāo)準(zhǔn)。是干部選拔基礎(chǔ)，衡量是否符合崗位要求。 2. 外部招聘甄選。選拔
很多人對(duì)老板不可或缺的能力有不同看法，實(shí)際上老板真正不可或缺的能力有三個(gè)： 一、戰(zhàn)略眼光：要能了解未來(lái)趨勢(shì)，從中發(fā)現(xiàn)與自身能力和資源匹配的商機(jī)，如同雷軍所說(shuō)站在風(fēng)口上豬都能飛起來(lái)，老板要有發(fā)現(xiàn)風(fēng)口的能力。 二、組織能力：找到商機(jī)
價(jià)值觀是內(nèi)心深處對(duì)事物的排序和取舍。它平時(shí)低調(diào)，關(guān)鍵時(shí)刻影響決策。周五朋友小麗約周六相聚，因周六要給客戶講課便改約。當(dāng)晚媽媽眩暈癥發(fā)作，毫不猶豫送媽媽去醫(yī)院并與客戶協(xié)商改時(shí)間。對(duì)朋友沒(méi)時(shí)間是因認(rèn)為事業(yè)比朋友重要，當(dāng)親情與事業(yè)沖突時(shí)選擇親情，
在項(xiàng)目咨詢中，很多老板都希望外聘大咖解決企業(yè)人才問(wèn)題。企業(yè)發(fā)展會(huì)使對(duì)員工要求提高，老板感覺(jué)現(xiàn)有人才跟不上發(fā)展，便想重金聘請(qǐng)大咖。然而，一個(gè)人取得成績(jī)需天時(shí)地利人和，大咖雖順應(yīng)天時(shí)，但平臺(tái)是否適合其施展才華、現(xiàn)有人員與之是否合拍都不確定。其成
剛被提拔為管理新手，若想快速穩(wěn)定人心、做出業(yè)績(jī)并讓領(lǐng)導(dǎo)刮目相看，可從以下三招入手： 第一招：和上級(jí)同步現(xiàn)階段工作重點(diǎn)。上級(jí)布置工作任務(wù)時(shí)，不管提及幾個(gè)任務(wù)，新手管理者先鎖定一到兩個(gè)重要且緊急的項(xiàng)目，因?yàn)樾率止芾戆俜种攀诺氖“咐?/p>
評(píng)價(jià)管理者管理水平，除看團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)外，還要看部門(mén)人員成長(zhǎng)速度，最重要的是為公司培養(yǎng)得力干將。杰克?韋爾奇說(shuō)過(guò)，成為管理者前成功是自己成長(zhǎng)，成為管理者后成功與他人成長(zhǎng)相關(guān)，管理者通過(guò)成就他人成就自己。但有人擔(dān)憂徒弟能力超自己而頂替自己，對(duì)此可從
優(yōu)秀員工辭職對(duì)公司損失巨大，因其培養(yǎng)成本高，其離職給公司敲響三個(gè)警鐘： 一、分配機(jī)制問(wèn)題：?jiǎn)T工收入與付出不成比例，感覺(jué)不公平，說(shuō)明公司分配機(jī)制可能存在缺陷。 二、企業(yè)文化反思：公司要思考企業(yè)文化建設(shè)是否為員工生活和家庭做了貢獻(xiàn)，
有人咨詢，自己學(xué)了線上網(wǎng)課或線下培訓(xùn)的人力資源實(shí)操后，在崗位上仍做不好工作。原因在于很多時(shí)候?qū)W習(xí)的只是表面的工作流程、操作行為、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)以及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)流程不代表能解決問(wèn)題。做任何工作都會(huì)遇到問(wèn)題。 一、首先要進(jìn)行分析，找到原因后
求人辦事有技巧和套路，高手掌握三大潛規(guī)則。 一、求人辦事前做好鋪墊。 1. 鋪墊關(guān)系。利用熟人、朋友、同事關(guān)系，辦事會(huì)更順利。 2. 鋪墊利益。明確自己能給對(duì)方帶來(lái)的利益，因?yàn)闆](méi)人愿意一直無(wú)償幫忙。
領(lǐng)導(dǎo)暗中幫助員工的七個(gè)表現(xiàn)。 一、安排核心工作且詳細(xì)指導(dǎo)，創(chuàng)造完成條件。 二、工作出錯(cuò)時(shí)，在上級(jí)面前解釋、分擔(dān)責(zé)任，私下幫助成長(zhǎng)。 三、處理跨部門(mén)爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，公平公正，維護(hù)員工權(quán)益。 四、為員工制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，傳授經(jīng)驗(yàn)
很多事情我們會(huì)因害怕不確定性結(jié)果而停止行動(dòng)，這樣就沒(méi)可能了。那些百分百能做到的事大概率無(wú)法讓我們提升層次，因?yàn)槟鞘侵貜?fù)。而具有未知可能性的東西能讓我們提升，這叫迭代。所以遇到能提升但不確定的事，我們可以更有鈍感力。既然是不可控因素，干脆不管
人在各種關(guān)系溝通中有秘訣，即向上溝通有膽量、平行溝通有胸懷、向下溝通講良心。人會(huì)在不同系統(tǒng)中切換身份，關(guān)系可分為上續(xù)位（與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、父母）、中續(xù)位（與朋友、同事、愛(ài)人）、下續(xù)位（與下屬、孩子）。在企業(yè)中，能扛事、解決問(wèn)題、打勝仗的人受歡迎，
所有管理者要注意，以下七件事千萬(wàn)別做，不然會(huì)遭員工鄙視，員工雖嘴上不說(shuō)，但內(nèi)心分分鐘想離開(kāi)。 一、不會(huì)向上要資源只會(huì)向下加壓力：?jiǎn)T工會(huì)覺(jué)得管理者沒(méi)本事，只是個(gè)擺設(shè)。 二、有問(wèn)題不解決，追責(zé)時(shí)叨叨不停：?jiǎn)T工會(huì)認(rèn)為管理者單純想打壓人
老板真的不知道誰(shuí)在干活誰(shuí)在摸魚(yú)嗎？主要有兩種情況： 第一種情況，公司太大、人太多，老板顧不上每個(gè)人、每一處細(xì)節(jié)，在這種公司里老板只能抓大放小，因?yàn)橛泄芾碚邽槠浞謸?dān)工作，老板只關(guān)心部門(mén)整體效應(yīng)，若真正干活的人被逼走，各項(xiàng)指標(biāo)會(huì)變差，這時(shí)
很多公司倒閉源于過(guò)度管理，其比無(wú)管理更可怕，通常有四大表現(xiàn)： 一、制度過(guò)于復(fù)雜：產(chǎn)值未過(guò)億的企業(yè)，不要學(xué)世界五百?gòu)?qiáng)搞復(fù)雜制度，應(yīng)專(zhuān)注經(jīng)營(yíng)賺錢(qián)。 二、制度過(guò)于嚴(yán)苛：如限制員工上廁所時(shí)間。 三、領(lǐng)導(dǎo)過(guò)于手長(zhǎng)：連小事都要插手。
組織管理層級(jí)并非越少越好，需做好四個(gè)方面匹配。 一、扁平化管理與管理層級(jí)關(guān)系。 1. 進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，希望實(shí)現(xiàn)扁平化管理，因其管理層級(jí)少、組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，能使管理指令快速傳達(dá)到執(zhí)行一線，提高管理效率。而管理層級(jí)過(guò)多會(huì)
遇到好領(lǐng)導(dǎo)能助員工發(fā)展，而無(wú)能領(lǐng)導(dǎo)則會(huì)帶來(lái)諸多問(wèn)題。無(wú)能領(lǐng)導(dǎo)一般有以下九大特征。 一、自己不懂還瞎指揮。 二、凡事都過(guò)問(wèn)都要管。 三、只管要結(jié)果不給指導(dǎo)。 四、事情搞砸就怪下屬。 五、不容員工提意見(jiàn)，獨(dú)斷專(zhuān)行。
很多老實(shí)人不容易被提拔當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)是因?yàn)樯砩洗嬖谌齻€(gè)毛病及相應(yīng)改正方法。 一、怕得罪人、沒(méi)有原則性。改正方法是該黑臉時(shí)就黑臉，布置任務(wù)一視同仁，出問(wèn)題秉公執(zhí)法，只對(duì)事不對(duì)人。 二、不敢問(wèn)、習(xí)慣被動(dòng)等待、不喜歡主動(dòng)溝通、不敢爭(zhēng)取。核心是
2023 年與很多企業(yè)老板交流，老板們常感慨無(wú)人替自己分憂。原因主要有以下幾點(diǎn)。 一、首先，老板不帶團(tuán)隊(duì)，其結(jié)果是公司能力上限取決于老板能力高限。 二、其次，存在激勵(lì)不相容問(wèn)題，老板掙錢(qián)而員工沒(méi)掙到錢(qián)，大家心思不齊，無(wú)法形成力出
領(lǐng)導(dǎo)為啥會(huì)袒護(hù)小人？ 一、狗腿子因長(zhǎng)在狗身上而得名，小人能蹦跶是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)默許，一個(gè)字 “絕”。 二、沒(méi)人喜歡當(dāng)壞人，領(lǐng)導(dǎo)也一樣，但壞人壞事總得有人做。 三、有些人正面競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)小人，便依附領(lǐng)導(dǎo)耍陰招，
有同學(xué)在人才盤(pán)點(diǎn)后發(fā)現(xiàn)人崗匹配結(jié)果不理想，這是因?yàn)槿瞬疟P(pán)點(diǎn)前缺少組織盤(pán)點(diǎn)環(huán)節(jié)。組織盤(pán)點(diǎn)包括三方面內(nèi)容。 一、組織能力盤(pán)點(diǎn)。公司戰(zhàn)略確定后，從業(yè)務(wù)價(jià)值鏈角度，按照戰(zhàn)略目標(biāo)要求對(duì)研發(fā)能力、市場(chǎng)能力、生產(chǎn)能力和人才管理能力等進(jìn)行評(píng)估，找出差
在職場(chǎng)上，領(lǐng)導(dǎo)的類(lèi)型對(duì)個(gè)人發(fā)展至關(guān)重要。好領(lǐng)導(dǎo)能營(yíng)造良好團(tuán)隊(duì)氛圍、提升工作效率，而跟錯(cuò)領(lǐng)導(dǎo)則會(huì)使職業(yè)道路充滿坎坷。以下是五種會(huì)帶慢員工節(jié)奏、不值得跟隨的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型： 一、不誠(chéng)信的領(lǐng)導(dǎo)。這類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)喜歡說(shuō)大話、畫(huà)大餅，承諾無(wú)法兌現(xiàn)，讓員工在工