網(wǎng)點(diǎn)互動(dòng)營(yíng)銷培訓(xùn)課程背景:基層網(wǎng)點(diǎn)/分支行功能定位從結(jié)算型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)營(yíng)銷型網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型必將對(duì)客戶經(jīng)理/理財(cái)經(jīng)理客戶綜合服務(wù)能力和專業(yè)金融銷售能力提出更新/更高的要求,銀行間競(jìng)爭(zhēng)更多的是集中在中間
客戶關(guān)系營(yíng)銷的方法課程背景:1、銀行高凈值客戶服務(wù)仍舊是產(chǎn)品推銷而不是需求分許,溝通成本高、客戶不滿意,流失率高!2、高凈值客戶經(jīng)常戒備我們,害怕忽悠,為何?3、績(jī)效考核,完不成時(shí)著急,資本市場(chǎng)波動(dòng)時(shí)
理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷的課程課程背景:2018年作為資管新元年,將近100萬(wàn)億的資產(chǎn)受到影響,對(duì)于商業(yè)銀行零售條線是否清醒認(rèn)識(shí)到機(jī)遇與危機(jī)的并存,以中收產(chǎn)品為核心功能的局面收到多少?zèng)_擊?如何應(yīng)對(duì)?“
交叉營(yíng)銷的培訓(xùn)課程課程背景:城商行作為金融行業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)之一,競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)是“核心客戶”的競(jìng)爭(zhēng),城商行作為金融業(yè)巨頭,追逐利潤(rùn)驅(qū)使銀行更關(guān)注核心“優(yōu)質(zhì)的客戶”
專業(yè)營(yíng)銷技能課程課程對(duì)象:柜員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理課程目的:一線營(yíng)銷是商業(yè)銀行營(yíng)銷的重點(diǎn)所在,大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、柜員組成綜合服務(wù)者、協(xié)調(diào)者、營(yíng)銷者、管理者等諸多職能于一身。各級(jí)各
基金銷售技巧培訓(xùn)課程背景:證券業(yè)40年繁榮與危機(jī)相生相伴,國(guó)內(nèi)證券市場(chǎng)見(jiàn)證了歷次的高速發(fā)展,幾經(jīng)波折之后,以證券經(jīng)紀(jì)為核心功能的局面正在多元化,眾多券商,嘗試代銷金融產(chǎn)品尤其是基金類產(chǎn)品,期望成為券商
創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷技能培訓(xùn)課程背景: 激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使商業(yè)銀行追逐利潤(rùn)驅(qū)使在逐步放大,基層網(wǎng)點(diǎn)/分支行功能定位從結(jié)算型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)營(yíng)銷型網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型必將對(duì)客戶經(jīng)理/理財(cái)經(jīng)理客戶綜合服務(wù)
客戶識(shí)別法運(yùn)用培訓(xùn)對(duì)象:客戶經(jīng)理(理財(cái)經(jīng)理)課程收益:1、提升網(wǎng)點(diǎn)人員的配合度、協(xié)作聯(lián)動(dòng)性、各盡其責(zé)又交叉互動(dòng),激發(fā)服務(wù)熱情,營(yíng)造無(wú)壓力情景,讓客戶于輕松愉悅中接受網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)式服務(wù)2、基于客戶人性化需求
高利潤(rùn)客戶培訓(xùn)課程背景:商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)加劇,以“以客戶為中心”/“二八法則”成為商業(yè)銀行拓展高利潤(rùn)客戶共識(shí),致使高利潤(rùn)客戶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。在這樣的形勢(shì)下,
客戶戰(zhàn)略營(yíng)銷課程課程背景: 商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)加劇,以“以客戶為中心”/“二八法則”成為商業(yè)銀行拓展利潤(rùn)來(lái)源,服務(wù)客戶共識(shí)。
郵儲(chǔ)營(yíng)銷人員培訓(xùn)課程背景:郵政綜合競(jìng)爭(zhēng)力利潤(rùn)占比最主要指標(biāo),郵政的未來(lái)發(fā)展是以提升人員的專業(yè)銷售技巧為基礎(chǔ)的,金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,以“以客戶為中心”/“二八法則&rd
網(wǎng)點(diǎn)外拓營(yíng)銷培訓(xùn)課程背景:隨著金融體系改革深入,銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。一方面,隨著大中城市金融機(jī)構(gòu)物理網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置的日趨飽和,國(guó)有銀行、股份制商業(yè)銀行及規(guī)模較大的城商行等都在加快縣域農(nóng)村市場(chǎng)的布局,郵儲(chǔ)
銀行營(yíng)銷能力培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象:客戶經(jīng)理(理財(cái)經(jīng)理)課程收益:1.梳理客戶經(jīng)理營(yíng)銷藝術(shù)的基本邏輯2.樹(shù)立全新客戶經(jīng)理營(yíng)銷理念及操作模式3.掌握營(yíng)銷中客戶開(kāi)發(fā)的直銷、會(huì)銷、網(wǎng)絡(luò)及中介渠道課程大綱:一:當(dāng)前客戶
微沙龍策劃培訓(xùn)課程背景:隨著國(guó)內(nèi)銀行業(yè)迅速放開(kāi),民營(yíng)銀行大量涌現(xiàn),各商業(yè)銀行將面對(duì)支撐業(yè)務(wù)績(jī)效考核的主要來(lái)源,既高凈值客戶群體展開(kāi)爭(zhēng)奪,如何吸引客戶的注意力與向心力,成為商業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)。針
資產(chǎn)配置方案課程課程對(duì)象:理財(cái)經(jīng)理課程背景:“訓(xùn)練營(yíng)”是一種高強(qiáng)度、高密度、高績(jī)效的內(nèi)外兼修的強(qiáng)化培訓(xùn)活動(dòng)體系。培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,該體系在提高參與者的專業(yè)銷售能力,重塑思維模式
提升基金銷售服務(wù)意識(shí)課程對(duì)象:內(nèi)訓(xùn)師課程背景:“訓(xùn)練營(yíng)”是一種高強(qiáng)度、高密度、高績(jī)效的內(nèi)外兼修的強(qiáng)化培訓(xùn)活動(dòng)體系。培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,該體系在提高參與者的專業(yè)銷售能力,重塑思維模
大客戶營(yíng)銷流程培訓(xùn)課程背景:商業(yè)銀行在國(guó)內(nèi)的壟斷地位正在被打破,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體不斷涌現(xiàn),新型理財(cái)主體的膨脹帶來(lái)儲(chǔ)蓄余額的大量分流,響應(yīng)的理財(cái)產(chǎn)品面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。商業(yè)銀行必將對(duì)客戶經(jīng)理/理財(cái)經(jīng)理客戶綜合服務(wù)
產(chǎn)品創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷培訓(xùn)課程背景:商業(yè)銀行爭(zhēng)奪小微企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,以“以客戶為中心”/“二八法則”成為商業(yè)銀行拓展利潤(rùn)來(lái)源,服務(wù)小微客戶取得共識(shí)。在這樣的形勢(shì)下,