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客戶(hù)服務(wù)禮儀與技巧課程收益：1、樹(shù)立客戶(hù)服務(wù)意識(shí)2、掌握客戶(hù)服務(wù)禮儀3、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度服務(wù)技巧4、客戶(hù)投訴處理技巧適合參加人員：客戶(hù)經(jīng)理/客戶(hù)主管/客戶(hù)服務(wù)人員等課程內(nèi)容：第一單元，客戶(hù)服務(wù)禮
渠道營(yíng)銷(xiāo)建設(shè)與管理課程背景渠道：*的營(yíng)銷(xiāo)難題！營(yíng)銷(xiāo)有兩大難題，渠道是其一，甚至被稱(chēng)為“*的營(yíng)銷(xiāo)難題”。菲利普·科特勒博士認(rèn)為：“營(yíng)銷(xiāo)渠道就是指某種貨物
有效的管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)課程背景有人分析銷(xiāo)售經(jīng)理為什么會(huì)失敗呢？得出的結(jié)論是20%是銷(xiāo)售經(jīng)理自己錯(cuò)了，因?yàn)樗膽?zhàn)略錯(cuò)了！80%還是銷(xiāo)售經(jīng)理錯(cuò)了，因?yàn)樗匿N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)錯(cuò)了！為什么有那么多的銷(xiāo)售經(jīng)理眼睜睜地看著&l
銷(xiāo)售中的談判技巧課程背景沒(méi)有談判，就沒(méi)有銷(xiāo)售。一個(gè)單跟了很久，客戶(hù)總不下單怎么辦？ 如何才能找到客戶(hù)的利益點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)？ 如何運(yùn)用談判來(lái)使自己在銷(xiāo)售過(guò)程中處于有利地位？ 如
專(zhuān)業(yè)收款培訓(xùn)課程背景客戶(hù)永遠(yuǎn)是正確的嗎？在客戶(hù)服務(wù)部門(mén)，這句話(huà)是正確的，但是對(duì)于負(fù)責(zé)收款的部門(mén)和人員，這句話(huà)就值得商榷?？蛻?hù)的習(xí)慣多數(shù)是我們培養(yǎng)出來(lái)的，尤其是延遲付款的習(xí)慣。催款時(shí)我們經(jīng)常得到這樣的答
信用與應(yīng)收帳款管理課程背景這樣的說(shuō)法是否很熟悉？“我們的戰(zhàn)略重點(diǎn)是擴(kuò)大銷(xiāo)售額、占領(lǐng)市場(chǎng)，客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)管理當(dāng)然重要，但是在精力有限的情況下，我們選擇銷(xiāo)售，而不是風(fēng)險(xiǎn)管理。”&ldqu
談判技巧與專(zhuān)業(yè)收款課程背景沒(méi)有談判，就沒(méi)有銷(xiāo)售。一個(gè)單跟了很久，客戶(hù)總不下單怎么辦？ 如何才能找到客戶(hù)的利益點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)？ 如何運(yùn)用談判來(lái)使自己在銷(xiāo)售過(guò)程中處于有利地位？
銷(xiāo)售談判與專(zhuān)業(yè)回款技巧
客戶(hù)關(guān)系管理與專(zhuān)業(yè)回款技巧
企業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)班
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大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)班
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理課程培訓(xùn)班
銷(xiāo)售談判技巧的培訓(xùn)