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高績效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn) 課程大綱模塊一：打造高績效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力第一部分：高績效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的基本認(rèn)知一、什么是高績效團(tuán)隊(duì)1、高績效團(tuán)隊(duì)的三大特征2、你從狼身上學(xué)什么？視頻案例：狼的團(tuán)隊(duì)3、團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)
職場成功培訓(xùn)課程收益明確職業(yè)生涯中兩個(gè)永恒的問題了解職業(yè)化“一個(gè)中心，三個(gè)基本點(diǎn)”的含義理解“職場就是生意場”的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵明確職場業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)則掌握職場中的
精英執(zhí)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程收益通過本課程將學(xué)到：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)的有效方法明確團(tuán)隊(duì)的不同發(fā)展周期不同團(tuán)隊(duì)發(fā)展周期的領(lǐng)導(dǎo)、管理方式解決“溝通”不良這一影響團(tuán)隊(duì)內(nèi)部合作的重要
掌控時(shí)間課程課程收益本課程讓學(xué)員了解怎樣才能成為一名掌控時(shí)間的高手，徹底擺脫盲目、忙亂、遺忘重要工作甚至勞而無功的狀態(tài)。成為一名專業(yè)、有序、高效的職場人士和管理者。本課程將從一般時(shí)間管理概念入手，分析
提升中層管理技能課程 【為什么學(xué)習(xí)本課程】中層是企業(yè)承上啟下的管理者，一個(gè)企業(yè)能否有效地運(yùn)作，能不能形成有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，往往要看一個(gè)企業(yè)有沒有一個(gè)優(yōu)秀的中層隊(duì)伍。本課程針對(duì)新時(shí)期企業(yè)管理對(duì)中
打造個(gè)人高效執(zhí)行力 課程收益 為什么制定好的計(jì)劃總是難以執(zhí)行下去？為什么總是有很多人有了一點(diǎn)成績就停滯不前？為什么總是有人整天顯得無所事事？為什么有人總是想通過換工作來
職場溝通藝術(shù)課 【為什么學(xué)習(xí)本課程】*普林斯頓大學(xué)研究表明，員工在團(tuán)隊(duì)中做好一項(xiàng)工作，75％靠溝通能力，只有25％依賴于個(gè)人的能力、智慧、經(jīng)驗(yàn)等。溝通一直是職場中非常重要的一項(xiàng)技能，有時(shí)候工
銷售人員心態(tài)養(yǎng)成【為什么學(xué)習(xí)本課程】銷售工作是一個(gè)偉大的工作，它不僅考驗(yàn)人的能力，更考驗(yàn)人的心態(tài)?？v觀所有優(yōu)秀的銷售人員都有一個(gè)共同點(diǎn)――良好和成熟的心態(tài)。很多銷售人員孜孜不倦地學(xué)習(xí)各種銷售技能，也想
優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升 【課程背景】業(yè)務(wù)人員是機(jī)構(gòu)面向社會(huì)、面向顧客的前沿陣地、形象窗口，如何站在用戶的角度提升服務(wù)意識(shí)、規(guī)范服務(wù)行為？如何運(yùn)用扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和熟練的業(yè)務(wù)技能滿足顧客的需求？如何減
高手的人際交流藝術(shù) 課程大綱一、業(yè)務(wù)人員口才的三重境界1、用嘴說（1）只說自己想說的，不說別人想聽的（2）語無倫次，毫無邏輯（3）缺乏主導(dǎo)，交流無結(jié)果2、用心說（1）用心說的本質(zhì)是心懷他人、
演講表達(dá)與呈現(xiàn)技巧 課程大綱一、路演與一般演講的區(qū)別1、目的不同（1）路演帶有明確的任務(wù)指向性（2）路演不僅僅是信息傳播（3）路演帶有強(qiáng)烈的聽眾引導(dǎo)性，更講求語言邏輯技巧2、聽眾關(guān)注點(diǎn)不同（
新生代員工領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)【課程背景】 時(shí)常聽到企業(yè)老總和部門經(jīng)理們抱怨重重：“真搞不懂這些新員工到底怎么啦？公司對(duì)他們已足夠容忍和讓步了！工作上提要求常常大堆，但做起來卻
時(shí)間管理與目標(biāo)計(jì)劃 【為什么學(xué)習(xí)本課程】最初提出時(shí)間管理的問題，只是簡單的時(shí)間規(guī)劃和事件處理順序的安排，但是隨著時(shí)間管理理論和方法的不斷豐富及發(fā)展，其內(nèi)涵已經(jīng)有了質(zhì)的發(fā)展。時(shí)間管理已經(jīng)成為一
銷售團(tuán)隊(duì)管控【課程提綱】一、管理者的角色定位1、銷售團(tuán)隊(duì)與普通團(tuán)隊(duì)的區(qū)別（1)目標(biāo)性更強(qiáng)（2)結(jié)果為導(dǎo)向（3)工作節(jié)奏快（4)工作壓力大（5)成員流動(dòng)率高銷售團(tuán)隊(duì)要的是結(jié)果，不是妥協(xié)！銷售團(tuán)隊(duì)要的是狀
銷售商務(wù)禮儀課程 課程大綱一、什么是禮儀1、禮儀的定義2、銷售禮儀的重要性（1）建立良性的第一印象（2）建立良好的銷售溝通氣場（3）尊重對(duì)方才能贏得對(duì)方的尊重（4）為建立良好的客情關(guān)系打下基
銷售精英成長 課程大綱第一講：理清營銷思路一、認(rèn)清銷售的本真1、我們到底在賣什么？2、銷售人的角色認(rèn)知3、銷售菜鳥常有的困惑4、樹立正確的“客戶觀” （1）
銷售金口才課程 課程大綱序言1、世界上最痛苦的職業(yè)—銷售2、世界上最偉大的職業(yè)—銷售3、什么決定我們的未來？4、成為*銷售的三因素模型 第一章電話銷售六步法
消費(fèi)者行為心理分析課程大綱一、什么是消費(fèi)者行為心理學(xué)1、客戶就是一座冰山2、對(duì)牛彈琴是誰的錯(cuò)？3、客戶購買決定來自于產(chǎn)品價(jià)值感和心理體驗(yàn)感視頻案例：“菜鳥”成交記4、消費(fèi)者行為