因?yàn)橄忍斓牟蛔?,也因?yàn)楹筇烊狈Ρ匾年柟庥曷?,中國民企在運(yùn)營管理上的缺陷幾乎都一覽無余,根本無法遮掩。所以,也根本用不著諱疾忌醫(yī),最好的辦法是:直視缺陷帶來的危害,分析導(dǎo)致缺陷的根源,找到改善的方法并付諸實(shí)踐。
一、經(jīng)營思維缺陷。99%的民企都是運(yùn)用“單一思維”,而企業(yè)確實(shí)一個系統(tǒng),需要的也是系統(tǒng)思考。所以,大部分的民企“只重銷售不重管理、只重結(jié)果不重過程、只重表象不重實(shí)質(zhì)、只重眼前不看長遠(yuǎn)”,解決問題也都是治標(biāo)不治本,“效率低下、管理混亂”自然也在情理之中。尤為值得重視的是,這種思維缺陷還百分百地存在中國企業(yè)里,只是程度不同而已。這就導(dǎo)致簡單問題天天都在重復(fù)發(fā)生。
二、組織結(jié)構(gòu)缺陷。在中國,真正具有“組織意識”的企也并不多。知道“什么是組織、知道怎樣進(jìn)行組織運(yùn)作的企業(yè)”更是少得可憐。幾乎99%的企業(yè)都是單純靠老板個人思維進(jìn)行運(yùn)作,下屬們也都不知運(yùn)營組織思維進(jìn)行管理思考,不知道運(yùn)用組織規(guī)則做事,情緒化幾乎遍及企業(yè)上下內(nèi)外,有些企業(yè)甚至連一張組織圖都找不到,這就導(dǎo)致很多的企業(yè)組織架構(gòu)都呈分散狀,資源配置過于重復(fù),經(jīng)營成本過高。也導(dǎo)致各自為政、相互爭奪資源,很多問題都被掩蓋起來,得不到及時解決,留下嚴(yán)重隱患,這不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
三、部門職能缺陷。職能是一個部門的責(zé)任,而職責(zé)才是個人的。在中國,幾乎99的企業(yè)都不知一個部門該承擔(dān)什么樣的正確職能?更不知道職能部門該發(fā)揮什么作用,自然也不會對部門職能進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)了。這就導(dǎo)致內(nèi)部管理始終得不到突破和提升,很多問題也都始終得不到解決,都只在事務(wù)性的點(diǎn)上發(fā)揮,都在忙于做事而不是管事,更沒有去做系統(tǒng)性的管理規(guī)劃,做事與管事混淆,根本無法提升整體的運(yùn)營效率。
四、組織流程缺陷。制度管人、流程管事。而流程就是做事的步驟和順序。在很多中國企業(yè)中,部門各自為政的現(xiàn)象屢見不鮮,以至于老板不得不花費(fèi)大量的成本和資源去進(jìn)行協(xié)調(diào),這真是搬石頭砸自己的腳本來多設(shè)置一個部門,是為了解決某一個方面的問題,但是,因?yàn)榱鞒淘O(shè)計(jì)缺乏,或者流程不合理,就導(dǎo)致部門墻處處存在,內(nèi)耗也十分嚴(yán)重。其實(shí),企業(yè)部門雖然智能不同,但在業(yè)務(wù)上卻是相互交叉、相互滲透的,在資源上也是相互利用的。所以,就必須通過整體流程設(shè)計(jì)來對各部門進(jìn)行統(tǒng)一的約束,否則,就必定導(dǎo)致內(nèi)部業(yè)務(wù)流程嚴(yán)重阻塞,甚至倒流、逆流或者斷流,效率十分低下。
五、人力資源缺陷。在中國企業(yè)中,真正知道“人職匹配”的管理者很少,真正做到“人職匹配”的企業(yè)幾乎鳳毛菱角。也就是說,真正稱職的管理者幾乎沒有,這些都是屬于人力資源管理缺陷。因?yàn)槿肆Y源管理技術(shù)落后,很少有企業(yè)會對具體職位進(jìn)行規(guī)劃,很多人甚至都不知道自己該做什么,更不知道該做到什么程度,管理者的專業(yè)化水平就更低,導(dǎo)致管理者不做干部該做的事,下屬也就無法做好自己的事。
六、企業(yè)文化缺陷。幾乎99.99%的中國企業(yè)都認(rèn)為文化是虛的,以至于說到文化建設(shè)時很多老板上下都不肖一顧,企業(yè)文化缺陷幾乎無處不在。殊不知,文化才是所有企業(yè)的靈魂,文化才能讓企業(yè)做強(qiáng)成為*企業(yè),企業(yè)的品牌、口碑、產(chǎn)品、制度、流程和業(yè)績,幾乎100%受到內(nèi)部文化的制約,下屬員工們的一切職務(wù)行為,也都會不知不覺地受到企業(yè)文化的影響??梢哉f“文化強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)、文化弱則企業(yè)衰”。
上述缺陷是先天的,也是永遠(yuǎn)的。人的成長必須是要克服自己缺陷和不足,企業(yè)也一樣,這就是企業(yè)經(jīng)營管理的價值所在。希望各位有所收獲!
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/zixun_detail/108602.html