我們在日常生活中發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象叫做日常交往,拉近距離,關(guān)鍵事件深化感情。很多同事一對桌對十年確實(shí)很熟悉,確實(shí)感覺很親切,但是總覺得中間隔著一層窗戶紙,關(guān)系沒有升華,窗戶紙沒有捅破。為什么?因?yàn)橹挥腥粘=煌鶝]有關(guān)鍵事件。我們要想跟一個人成為親密戰(zhàn)友,生死兄弟必須要借助關(guān)鍵事件來升華感情。在影視作品中,我們也能看到很多優(yōu)美的、令人難忘的愛情故事,都是發(fā)生在飛機(jī)場、火車站戰(zhàn)場上。病床前有生生死死的悲歡離合,然后才有轟轟烈烈的愛情故事。這就是關(guān)鍵事件,升華感情。一般來說有這么五種關(guān)鍵事件。第一個是過節(jié),第二是過生日,第三是得病,第四是迎來,第五是送往,這是五種方式。
過節(jié)的時候,你出現(xiàn)了溝通交流、關(guān)心關(guān)懷。然后他就會跟你升華感情。第二,過生日的時候你出現(xiàn)了帶著禮物唱個生日歌,幫他許愿,一起拍個美好的照片。他能對你特殊看待,高看一眼,升華感情。第三就是得病的時候,在對方得病的時候,你出現(xiàn)了說幾句溫暖的話,陪伴一下,問候一下,帶來點(diǎn)禮品,帶來點(diǎn)營養(yǎng)品。簡單的半天的陪伴會讓他好幾年、十幾年都難以忘懷。得病的時候特別容易深化感情。另外迎來的過程中,特別容易深化感情。好朋友來北京了,你親自去機(jī)場接接到航站樓,接到下機(jī)口,接到飛機(jī)前邊兒甚至運(yùn)用一下關(guān)系,接到飛機(jī)上邊兒。然后接待完了以后,陪著他進(jìn)城安排吃喝處理的特別周到,想的特別細(xì)致。這個迎來的過程會讓他終生難忘一下,感情就容易升華。還有就是送往。他要走了,要告別了,你親自來送他,送到航站樓,送到飛機(jī)前邊兒,送到登機(jī)口??粗叩母f幾句告別的話,目送他登上飛機(jī)。這個送往的過程是特別容易升華感情的。而且各位記住秘訣。迎來送往的秘訣就是迎來要迎的快,送往要送的慢,這個快慢的秘訣顯示出了你的能力和水平。為什么迎來要迎的快,三個原因。第一個原因展示我們提前有準(zhǔn)備做事安排的比較到位。效率很高。第一個原因,提前有準(zhǔn)備,做事很到位,效率特別高。第二個原因。展示我們迫切想見到對方的這種緊迫心情。展示我們跟對方建立感情連接的這種強(qiáng)烈愿望。他有利于展示感情。第三個原因,對方舟車勞頓,鞍馬辛苦,迎來的時候,不能安排太多的環(huán)節(jié)吃東西,吃簡單的聊天就聊幾句,趕緊把人送到房間門口,讓人進(jìn)屋休息,千萬不要跟進(jìn)房間,一屁股坐在床上點(diǎn)根煙。說來咱們再聊一個小時,這是非常不得體的,到房間門口讓對方休息關(guān)門趕緊撤。所以各位記住,迎來要迎得快第一展示效率,第二展示感情。第三體貼對方。送往一定要送的慢,為什么送往送的慢。第一體現(xiàn)我們依依惜別的感情。第二體現(xiàn)我們做事充分部署、合理安排,不會匆匆忙忙的去做一件事兒,體現(xiàn)我們做的周到,第三也是最重要的,你都接待來了半個月了,平時人多眼雜,送他走的路上,你還不跟他進(jìn)行點(diǎn)私人溝通,談點(diǎn)個人話題,有利于獲得資源,加深感情。所以送往最怕的是那個商務(wù)車,讓客人坐在車上,自己坐副駕駛,一邊坐著走一邊出去。司機(jī)加快速度加快速度超近道,趕緊闖紅燈,咱趕緊把他送走。你這種做法讓人家心里特別不舒服,人家會覺得你是討厭我了,煩我了,趕緊把我送走了。所以送往要送的慢,迎來要迎的斬釘截鐵。送往要送的黏黏糊糊,迎來就像那個利刃切釘子,鐵碰鐵,火花四濺,踏實(shí)一下就結(jié)束了,斬釘截鐵。那送往就是讓筷子攪年糕,黏黏糊糊,慢慢悠悠分也分不開,扯也扯不斷。這個技巧希望大家能理解。
宋江當(dāng)然是非常善于處理人際關(guān)系的,他一直在等待一個關(guān)鍵事件。等過節(jié)過不了節(jié),等過生日不知道哪天生日,等得病武松身體好,不得病,這三個都沒有。接下來迎來武松已經(jīng)來了,迎不了了。送往呢有機(jī)會武松得到消息,他哥哥武大郎在山東結(jié)婚了,武大郎娶了潘金蓮,給武松來信了,武松就這么一個哥哥。父母不在長兄為父那長嫂比母,所以母親要去山東,要去探望哥哥嫂子,這邊柴家莊收拾東西,要告辭。一聽說武松要走,宋江抓住機(jī)會了。送往聯(lián)絡(luò)感情,送往送的慢,所以宋江大早晨在莊頭就等著武松背著包袱,拿著哨棒帶了一個斗笠。穿著這個灑鞋,大步流星的從莊里邊兒就出來了。抬頭看到宋江,武松挺奇怪,因?yàn)椴翊蠊偃藳]有送莊里邊上上下下各個部門,各個門戶里的人沒有人來送武松。武松心里還挺涼的,我在這待了一年多,一個朋友都沒有。你看走的時候都沒有人來送我。宋江在那站著,武松問哥哥這么早,你在干什么?宋江說賢弟,聽說你要走,我特意來送你,武松說哥哥你工作那么忙,事情那么多。勞你大駕還送我,你就不要送了,咱們告辭作別,下次再見。宋江說不不不,工作的事情我可以交給別人,送你的事情我一定要親自來,咱們走吧。兄弟二人緩步而行,出了柴家莊。
武松問宋江,咱們是騎馬,是坐轎還是坐車,咱們怎么走?宋江說,你我二人就緩步而行,天色尚早,我們聊聊天兒,兩個人就肩并肩,手挽手,慢慢悠悠往前走。水滸原著寫一口氣兒走出七里地。走出七里了,看看天色,武松說哥哥天色已晚,你先回去。宋江心想,我現(xiàn)在要回去這半年的錢我白花了。宋江說不不不,賢弟再送一程,又走出三里地,送到十里長亭。用現(xiàn)代話說5千米,兩個人就走到十里長亭過去。為什么城市邊都要有十里長亭呢?送人的規(guī)矩就是送到十里長亭,然后他再往前走,你就可以回去了,這是一種禮貌。到十里長亭這一塊,武松和哥哥說,你就送到這,請你回去。宋江心想送也白送啊,這感情也沒有加深,怎么辦?一抬頭發(fā)現(xiàn)。對面有個酒肆,酒旗招展,聞聞還有酒香。宋江說賢弟。你我二人走的嬌渴,腹中饑餓,不如先吃點(diǎn)東西再走。武松啊,胃口大,身體好,就是容易餓,而且聞到酒香了,大英雄邁不動步子了,說行哥哥,咱們?nèi)コ渣c(diǎn)喝點(diǎn)。雙方就進(jìn)了屋落座,宋江就點(diǎn)了一桌子好吃的武松在那大口小口的吃。然后宋江就開始跟武松聊天兒,各位跟別人進(jìn)行感情溝通的時候,應(yīng)該怎么聊天兒?很簡單,叫做喚醒回憶,加深感情,記住這八個字,喚醒回憶,加深感情。所謂有感情,就是有回憶,感情消失了,回憶消失了,回憶沒了,感情就沒了。只要有美好回憶,一定有美好感情。
所以我們身邊如果你想跟誰發(fā)展感情,各位記住,不要強(qiáng)求身份,更不要強(qiáng)硬的表白,有些表白就特別尬,特別讓人肉麻掉雞皮疙瘩。你要想跟一個人家人感情,最簡單的方法是你跟他一起做好多值得回憶的美好事情。只要美好的回憶多了,感情自然就產(chǎn)生。這是圍繞回憶建設(shè)感情的方法。那對方一旦要走了,你就講過去美好回憶講多了,他感情自然就被喚醒了。大英雄武松在這又吃又喝,宋江在旁邊不吃也不喝。宋江開始回憶過去,宋江說賢弟啊,你今天就要離開了。在這個分離的時刻,我的心里真不是滋味兒,苦辣酸甜咸,五味雜陳,好多美好的回憶涌上心頭。記得我們第一次見面,那是一個初冬的下午。宋江開始講。講著講著發(fā)現(xiàn)武松有反應(yīng)。各位你觀察一下這個喝酒動感情的人跟不動感情的人有什么區(qū)別?告訴大家喝酒不動感情的人喝的順暢,咽的舒服,走的痛快。這叫不動感情。喝酒動感情的人什么樣呢?喝的痛苦,咽的糾結(jié),動作頓挫,這就動感情,比如說很順暢很舒服的喝酒是怎么喝,來干一個來干一個干一個,這叫不動感情,又舒服又順暢。動感情怎么喝,痛苦糾結(jié)而頓挫來干一個。往這一擱,你看這都干凈了。各位記得要有痛苦,要有糾結(jié),要有頓挫。宋江在這兒聊著,發(fā)現(xiàn)武松的動靜大了,這酒喝的痛苦了,滿滿臉都是肌肉的扭曲,瞬間發(fā)現(xiàn)火候到了。這老宋早就準(zhǔn)備要從桌子底下拿著一個包袱,打開包袱里邊十兩雪花紋銀往桌上一擱。說賢弟這是我給你準(zhǔn)備的路費(fèi)。這我給你準(zhǔn)備的路費(fèi)請你收著。我查了一下宋代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展史,經(jīng)濟(jì)思想史十兩文銀在宋代什么概念?這宋代十兩文銀是一個普通人家,一個中產(chǎn)階級,人家大半年的生活費(fèi)用。咱們現(xiàn)代話說那也小10萬塊錢,那是大半年的生活費(fèi),小10萬塊錢。宋江把這個銀子往桌上一擱,說賢弟你此去山東,山高路遠(yuǎn)。道路曲折,要過很多高速公路收費(fèi)站。窮家富路,你都好長時間沒有工資收入了,我給你帶點(diǎn)錢來,你收著。這相當(dāng)于你要出差了,領(lǐng)導(dǎo)去送你在機(jī)場航站樓,領(lǐng)導(dǎo)掏出一存折說,老劉,這里面有10萬塊錢,你路上拿著花,戶名就是你的名字,密碼就是你生日。
各位想一想,領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心你到這個程度你能不感動嗎?拿這個錢想這些美好回憶,看看眼前的宋江,再回顧一下自己這個孤兒的悲慘命運(yùn)。大英雄武松一時感動,又有點(diǎn)傷心,又有點(diǎn)幸福,那眼淚嘩就下來。武松了衣服撲通就跪下了,說哥哥,你是真是我的親哥哥。武松這么大年紀(jì),從來沒遇到過這么好的哥哥,說咱們倆結(jié)拜得了。于是兄弟二人在這個小酒店門口摟土為爐,插草為香,一個頭磕到地上。從此武松對宋江那叫無限崇拜,無限忠誠成了宋江核心團(tuán)隊的鐵班底、臺柱子。在宋江跟武松交往的過程中,我們可以總結(jié)很多經(jīng)典的人際關(guān)系策略。比如圍繞需求做文章,節(jié)日生日病日迎來送往,日常交往,拉近距離,關(guān)鍵事件深化感情。而且特別是不光要講感情,而且總有禮物在手。精神的內(nèi)容要有物質(zhì)的載體,感情不是嘴上說出來的,是手上捧出來的。大家要懂得用一個物質(zhì)載體來表達(dá)感情。千里送鵝毛,禮輕情意重,瓜子兒不飽失人心。你光嘴上說不行,你手上得有一點(diǎn)東西,東西不在多少,關(guān)鍵在于剛好表達(dá)你的感情。
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