領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮你的領(lǐng)軍人物的作用。那領(lǐng)軍人物*的作用是什么呢，是你有權(quán)威性可以調(diào)整大家的行為，可引導(dǎo)大家前進(jìn)，新的問題產(chǎn)生了。一個帶隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)，你如何增加自己的權(quán)威性？假如把一個領(lǐng)導(dǎo)比喻成汽車，那你的權(quán)利就是你的發(fā)動機(jī)，一個領(lǐng)導(dǎo)要沒有權(quán)利，你這汽車就沒用了。所以我們講不掌握權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)是一個被架空的領(lǐng)導(dǎo)，沒有權(quán)力驅(qū)動的隊(duì)伍，是一個被掏空的隊(duì)伍，我們必須要掌握這種權(quán)力的技巧，增加權(quán)威性的方法。那么根據(jù)現(xiàn)代的管理學(xué)和政治學(xué)或者組織行為學(xué)的理論呢，我們給大家總結(jié)了幾個使用權(quán)力的具體的技巧。
第一點(diǎn)權(quán)威，權(quán)威它首先要有威，威是什么威懾力震懾隊(duì)伍的力量。那怎么建立威懾力呢？我給大家講兩件事情，叫做賞小曲信，罰上立威。咱先講什么叫賞小取信。大家看中國歷史有個*的故事，商鞅變法。商鞅說：同志們變法了變法了。群眾說今兒變名變換個領(lǐng)導(dǎo)還得變，別理他變法沒人跟，說話沒人聽，商鞅怎么辦？商鞅一點(diǎn)也不著急，商鞅把市場南門立給了小小的竹竿，說：公布啊，誰能把竹竿拿到北門獎勵一袋金子？群眾都半信半疑，就這么點(diǎn)事獎勵一袋金子。正在懷疑的時候，有一個年輕人試探著把竹竿拿到北門，果真就獎勵了一袋金子。大家發(fā)現(xiàn)哎呀這領(lǐng)導(dǎo)說話算數(shù)啊，任何小事都能兌現(xiàn)。這件事情過后，商鞅安排工作，有人干了再話，有人聽了，大家都跟著他一起變法了。所以我們想告訴大家，帶隊(duì)伍要想取得別人的信任，就得注意兩條，第一，不要隨便許諾。第二，一定要兌現(xiàn)，尤其是小事上扎扎實(shí)實(shí)。兌現(xiàn)你的承諾，認(rèn)認(rèn)真真的給獎勵，特別容易獲得別人的信信任，這叫賞小取信。賞大不取信。你給我拿張報紙我獎勵一百塊錢，你真拿了我給你一百塊錢，這個很容易獲得信任。你給我拿張報紙，你到珠穆朗瑪峰上給我拿張報紙，對吧，我給你一百塊錢，這個沒人信，所以叫賞小取信。賞大不取信。
第二個叫罰上立威。為啥叫罰上立威？為要增加你的震懾力，就得找有分量的人去處理。另外呢我們還要提醒大家，要樹立權(quán)威性，就要注意跟員工的關(guān)系尺度，這個關(guān)系尺度當(dāng)中呢我們推薦大家四個原則。
第一個建議叫先言后寬，人這個一輩子點(diǎn)兒先過好日子，后過苦日子。痛苦想自殺，痛不欲生。先過苦日子，后過好日子，甜甜蜜蜜享萬年長壽。人就是這樣，先有了后沒有就難受，先沒有后有她就高興。人際關(guān)系也是這樣，如果你一開始對他好了以后嚴(yán)起來他恨你，你不嚴(yán)，工作完不成，你一嚴(yán)他就恨你。
所以我們不建議大家剛當(dāng)團(tuán)隊(duì)帶頭人的時候，跟下邊人稱兄道弟、勾肩搭背，這個私人關(guān)一旦發(fā)展出來以后，你不提要求，工作完不成，你一提要求他恨你。所以我們倒建議大家呢一開始嚴(yán)肅點(diǎn)，冷著臉當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，這要帶隊(duì)伍，從冬天當(dāng)?shù)较奶欤戎v制度、講權(quán)威、講嚴(yán)肅、講紀(jì)律，等到權(quán)威樹立了，流程跑順了，回過頭來再慢慢的關(guān)心他，這叫從冬天當(dāng)?shù)较奶?，先冷后暖、先?yán)后寬。
第二個建議，對有本事的人和沒本事的人標(biāo)準(zhǔn)要有所區(qū)別，叫上言下寬。
第三條建議叫近嚴(yán)遠(yuǎn)寬。我們要管好身邊的人。大家看西游記，真正到世間來作亂的那都是。是神仙菩薩身邊的人，坐騎那是領(lǐng)導(dǎo)的司機(jī)，書童那是領(lǐng)導(dǎo)的秘書，這些人在天上都乖著呢，到人間來都作惡。所以你不要以為你身邊的人溫柔、和善，他很乖他來你身邊很乖，到基層群眾面前他狠著呢。所以我們要把自己身邊人管好，什么司機(jī)啊、秘書啊、助理啊，要對他們以嚴(yán)為主。為什么對身邊的人要嚴(yán)？因?yàn)槲覀円惶斓酵碓谝黄穑械氖菚r間交流感情，怕的是當(dāng)眾情況下沒大沒小說不該說的話，做不該做的事情，叫你一個小名捅一下腰眼，當(dāng)著眾人的面，你的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威性下降了以后，隊(duì)伍怎么帶呀？所以對身邊的人要提嚴(yán)要求，對基層同志就不一樣，一天到晚，一年到頭見不到面，好不容易見到一次叫敬畏有余、親密不足。對這種人我們盡量溫和、盡量寬容。你說我真發(fā)現(xiàn)他犯錯誤了怎么辦？告訴大家原則就是誰的孩子誰打，他要犯錯誤了，你讓他的直接領(lǐng)導(dǎo)去罵他，你要生氣你罵他領(lǐng)導(dǎo)，你不用罵他。大領(lǐng)導(dǎo)下基層看車間里面有員工在那唱歌、打撲克，你根本就不用罵他，你罵車間主任人你管得了嗎？管不了我換人。誰罵他了？車間主任去罵他。
所以我們看到很多大領(lǐng)導(dǎo)下基層暴跳如雷，拍桌子、瞪眼睛罵一個基層一線的員工，這都是沒水平的表現(xiàn)。你想一想，你當(dāng)*總理，上任第一天，把*門口看自行車?yán)洗髬尳o罵哭了，你這叫有水平嗎？所以叫對基層一線的同志以寬容、溫和為主，這是我們對權(quán)威性的基本理解。
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