銷售管理者區(qū)別于銷售人員，最本質(zhì)的是能夠做到比較準(zhǔn)確的業(yè)績預(yù)測，只此一條是核心，其他一切都是外圍，圍繞如何做到準(zhǔn)確的業(yè)績預(yù)測，銷售管理者的工作要注意以下部分。
1、這一條是最重要的，也就是統(tǒng)一銷售交流語言。把你的產(chǎn)品或者服務(wù)的銷售路徑進(jìn)行分解，每一個項目推動的節(jié)點目標(biāo)是清晰定義的。這樣的話在團(tuán)副內(nèi)部就能達(dá)成溝通共識，團(tuán)隊成員也明確下一步努力的方向是什么，不然就是管理者很著急，但是下面的人天天在說過程，結(jié)果是根本無法做到準(zhǔn)確的業(yè)績預(yù)測
2、團(tuán)隊的賦能，在做到第一步后，一個團(tuán)隊內(nèi)的銷售人員的能力肯定是參差不齊的。這時候要通過漏斗來分析每個銷售人員到底在哪一個環(huán)節(jié)是存在問題的，是獲客還是轉(zhuǎn)化，或者其他原因。這個環(huán)節(jié)要銷售管理者去發(fā)現(xiàn)，在針對性的進(jìn)行賦能和提升。
3、協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)包括了兩部分，對內(nèi)和對外，對內(nèi)主要是內(nèi)部資源和支持的爭奪，如果管理者在內(nèi)部資源和支持爭奪表現(xiàn)不佳的話，團(tuán)隊成員就會有不同的聲音。對外主要是協(xié)助銷售人員進(jìn)行打單的配合，在銷售人員需要支持的時候，能夠進(jìn)行機(jī)動的配合。最后，衡量銷售管理者成不成熟的*標(biāo)準(zhǔn)是是否敢于承擔(dān)責(zé)任，讓銷售人員能夠放開的去試錯和成長。
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