亮劍大家都看過吧,劇里的政委趙剛和李云龍之間的相處,李云龍這個角色,他本身就是業(yè)務(wù)部門的化身,從戰(zhàn)場上打出來的,能打硬仗,而作為政委,如果趙剛在軍事上不懂指揮,不懂作戰(zhàn),想讓李云龍心服口服,那是不可能的。拉回到工作場景,hr 如何處理好與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,建議做到以下三點。
1、要走進(jìn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊和業(yè)務(wù)部門的人一起參與戰(zhàn)斗。趙剛在接收了任務(wù)之后,沒有留在指揮部,而是直接到了李云龍的團(tuán)部,開始了和李云龍團(tuán)長及戰(zhàn)士們的共同生活。所以hr 首先要和業(yè)務(wù)部門在一起,而不是要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看著,更不是遙控指揮,要和業(yè)務(wù)部門一起參與戰(zhàn)斗。
2、就是要與業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人分工明確,彼此協(xié)同。作為一個HR,我們要注重以業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人的組織分工界面。業(yè)務(wù)方面的主導(dǎo),當(dāng)然還是業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人,而HR的主導(dǎo)就是要營造氛圍,提升業(yè)務(wù)人員的敬業(yè)度和滿意度,我們要密切的關(guān)注各級員工的心理狀態(tài)。
3、要深入其中,學(xué)會和各級員工的溝通。作為一名HR你要及時了解團(tuán)隊所有成員的心理狀態(tài),要經(jīng)常的在員工中游走,和他們聊天,了解他們在做什么,想什么,要什么??偟膩碚f,想讓業(yè)務(wù)部門喜歡你了解業(yè)務(wù)的活動,感受業(yè)績的壓力,關(guān)心業(yè)務(wù)的動態(tài),了解公司的核心運營和戰(zhàn)略,做到這幾點,保證你和業(yè)務(wù)部門的關(guān)系特別融洽。
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