100個管理者至少95個不知道什么叫團隊。見過的關于團隊的很多的電影,最能夠打動我的就是對團隊的定義。什么叫團隊。
第一,團隊由一群人組成,一群人至少大于三個。
第二,角色明確,什么叫角色明確,每個人做什么不做什么,應該非常明確,誰跟誰協(xié)作,誰是誰的上級,誰是誰的下級,分別做哪些工作任務角色應該明確。
第三,應該互相依賴,必須互相依賴,取長補短。你不可能完美的讓每個人都很優(yōu)秀,你只能把都不是那些完美的人在一起,讓他們取長補短,互相協(xié)作,才可能成為一個真正團隊,所以就要互相依賴。
第四,為了共同的目標,彼此擔責共同擔責。也就是真正的團隊,每個成員不能考慮你我他,部門要打破部門墻,必須站在公司的角度去考慮我們的目標是什么,而不是你我他的目標是什么。
第五,為了共同的目標而共同擔責,擔責不是負責,負責是每個部門能做好自己事情就行了。擔責就是跨部門,不是你部門的職責只要是公司的利益,你都要主動站出來。為了共同的目標,你要去多做一些,哪怕不是你崗位職責事情叫擔責。所以很多的問題就是因為不擔責造成的。
第六,為了我們共同的結果要進行評估。團隊成員好,哪個成員差,不能拍腦袋,應該有科學的考評體系。
所以小結真正的團隊電影。第一一群人,第二角色明確,第三互相依賴,第四共同目標,第五共同擔責,第六結果可以被評估。只有搞清楚這些關鍵詞,團隊管理,團隊磨合了,磨合沖突無非就這些詞出問題了。要不結果不明確,要不沒有互相依賴,沒有相互協(xié)作,要不沒有共同目標,要不不想互相共同擔責。要不結果好壞,你沒辦法評估,所有討論問題,就這幾個關鍵詞,所以要解決任何問題,要學決策思維,不要馬上回答答案。
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