余世維曾經(jīng)說過,真正優(yōu)秀的管理者,從不會(huì)讓你覺得他在管人,高明的管理者,在管人的過程中,不會(huì)有絲毫的壓抑感,也不會(huì)讓員工因?yàn)槲窇炙穆殭?quán)而被迫工作。好的管理應(yīng)該是如春風(fēng)化細(xì)雨般對(duì)員工淳淳教導(dǎo),發(fā)自內(nèi)心的為員工好,為團(tuán)隊(duì)好。只要真心的為下屬,一心為團(tuán)隊(duì),總有一天,他們會(huì)明白領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,從而對(duì)你心服口服。所以越是懂得管人的領(lǐng)導(dǎo),往往越會(huì)知道在以下的四個(gè)方面下功夫。
第一個(gè)方面,收心。簡(jiǎn)單來就是拉攏人心,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。人心所向,才能夠令行禁止,步調(diào)一致,萬眾一心,真正高明的領(lǐng)導(dǎo)籠絡(luò)人心,往往有下面的三大手段。各個(gè)經(jīng)典
1、扛著。有很多領(lǐng)導(dǎo),一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤,就往員工身上推,拿下屬當(dāng)擋箭牌。沒過幾個(gè)月就自己辭職不干了。因?yàn)闆]有一個(gè)員工維護(hù)他,做領(lǐng)導(dǎo),要想下屬服你,有擔(dān)當(dāng),有責(zé)任心,即便是下屬犯下錯(cuò)誤,身為領(lǐng)導(dǎo)者,也應(yīng)該站出來承擔(dān)大部分的責(zé)任,保護(hù)自己的員工。只有如此,才能夠讓下屬對(duì)你死心塌地,心甘情愿的為你賣命。
2、工作支持。身為領(lǐng)導(dǎo)在工作上面給員工足夠的支持,肯定與認(rèn)可,幫助他們解決工作上面的困難,跨過低谷,耐心的教導(dǎo)也是拉攏人心的一種手段。
3、生活照顧。要想收服下屬,最好的辦法就是從他的家人下手,了解其家庭情況,多在員工的家人面前給予褒獎(jiǎng)和夸贊。只要能夠得到員工家人的好感,那他八九不離十的會(huì)對(duì)你忠心耿耿。
第二個(gè)方面,用人。人是管理的根源,要想把管理做好,就必須要讓員工開心的工作,熱愛工作。所以要想把團(tuán)隊(duì)管理做好,必須在人身上下功夫,把人用到位,往往能夠事半功倍。高明領(lǐng)導(dǎo)用人往往會(huì)下面的這兩大技巧。
第一大技巧,用人之長(zhǎng),容人之短。作為領(lǐng)導(dǎo),要有容納他人的胸懷,懂得包容下屬的短處。有了這種心態(tài),就沒有不可用之人。孟嘗君出使秦國(guó)被扣留,于是一個(gè)食客裝成狗偷了狐白裘,獻(xiàn)給了秦王的愛妾。而另一個(gè)刺客則裝雞叫騙開城門,孟嘗君才得以逃離。沒想到雞鳴狗盜之輩也能在關(guān)鍵時(shí)刻救命。
第二大技巧,尊重下屬是最好的鞭子。領(lǐng)導(dǎo)和員工是相輔相成的。傾聽員工的心聲,采納員工的意見,讓員工感受到尊重。比鞭子有效多了。電視劇《亮劍》中孔捷被罷免,李云龍給他求情,老總爽快的就答應(yīng)了。正因?yàn)槔峡偨o下屬面子,顧及情面,所以他們才會(huì)如此的賣力,如此的忠誠(chéng)。
第三個(gè)方面,授權(quán)。在企業(yè)管理過程中間,許多領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)授權(quán),即便是把權(quán)利放出去,自己反而比以前更忙了。所以要想做好管理,一定要找準(zhǔn)授權(quán)的方法。真正的管理高手授權(quán)往往會(huì)注意下面的三個(gè)要點(diǎn)。
第一個(gè)要點(diǎn),看德授權(quán)。授權(quán)之前要足夠的了解員工,觀察他的性格與品德是否能夠擔(dān)當(dāng)大任。只有把權(quán)力給到一個(gè)價(jià)值觀正確的員工手中,才能夠發(fā)揮出權(quán)力的效用,達(dá)到授權(quán)的目的,從而提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,激發(fā)下屬的潛力。
第二個(gè)要點(diǎn),先放后收。授權(quán)就好比是放風(fēng)箏,看似給員工自由,但實(shí)則也要有一根線作為牽引,必須將這根線牢牢的握在自己的手中,收放*,否則風(fēng)箏很容易失控。
第三個(gè)要點(diǎn),保持監(jiān)督。授權(quán)并不是讓員工自己隨心所欲,肆無忌憚,想怎么干就怎么干。雖然給了員工一定的空間和自由,領(lǐng)導(dǎo)可以減少對(duì)工作的干涉,但也應(yīng)該時(shí)刻的保持監(jiān)督,了解進(jìn)度,掌控大局,才可以保證方向的正確。
第四個(gè)方面,分錢。不會(huì)利益分配是管理的大忌,錢分的不好,很容易破壞團(tuán)隊(duì)和諧,引發(fā)同事之間和上下級(jí)之間的矛盾。分錢也是一門學(xué)問,真正的高手分錢往往會(huì)注意下面的這三點(diǎn)。
1、要分未來的錢,而不是分現(xiàn)在的錢。比如員工達(dá)到多少業(yè)績(jī)就給他們多少提成,或者獎(jiǎng)金,
2、分錢*不能搞平均主義。大鍋飯一套早就過時(shí)了,差異性越大,激勵(lì)效果越好,讓強(qiáng)者吃,弱者連湯都沒得喝。
3、領(lǐng)導(dǎo)分錢要有格局,眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),不能只看到眼前的利益,有時(shí)候多讓員工一分,后續(xù)換來的會(huì)更多。
所以越是懂得管人的領(lǐng)導(dǎo),往往越是善于收心,用人、授權(quán)、分錢。只要在這四個(gè)方面下足了功夫,做到位,管理其實(shí)并不難。
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