數(shù)字經(jīng)濟時代，管理的效率不再是來源于簡單的分工、分權(quán)、分利，而是來源于基于分工的各種協(xié)同。組織作為資本、技術(shù)、勞動力等各要素的集合體，只有協(xié)同起來，才能夠真正的創(chuàng)造更大的剩余價值。企業(yè)發(fā)展其實要始終以客戶為中心，要服從組織的整體利益，要打破現(xiàn)有的部門墻，“流程桶”協(xié)同起來才能創(chuàng)造價值。那怎么協(xié)同呢？大概總結(jié)了六個協(xié)同的方面。
第一個，流程協(xié)同。就是企業(yè)要逐步構(gòu)建基于客戶需求，實現(xiàn)的端對端的工作流程體系。在流程推進的過程當(dāng)中，流程參與者要學(xué)會打破專業(yè)和部門的限制，以流程的節(jié)點推進為*，實現(xiàn)跨部門的流程協(xié)同。
第二個，客戶協(xié)同的研發(fā)。生產(chǎn)、銷售等部門在沒有現(xiàn)行的工作流程場景之下，面對客戶，要始終以需求為原點，打破界限，以臨時性的任務(wù)的形式統(tǒng)一客戶的工作界面，為客戶提供這種系統(tǒng)性的解決方案。
第三個，任務(wù)協(xié)同。在任務(wù)推進的過程當(dāng)中，要協(xié)調(diào)各方這個參與者，參與者需要及時的跟進，要處理好臨時性任務(wù)和常規(guī)性工作之間的這種關(guān)系。
第四個，能力協(xié)同。各部門要提升這種經(jīng)營能力，市場中心要提高這種交付的意識，加強市場能力的協(xié)同，開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶，滿足客戶的需求。研發(fā)技術(shù)中心一定要經(jīng)營的思維，為事業(yè)部提供技術(shù)支持和服務(wù)。事業(yè)部和這個市場中心要具有技術(shù)的敏感性，通過這種跨專業(yè)、跨職能的內(nèi)部研討會，專項任務(wù)的形式，打破這種技術(shù)的交付的市場的壁壘，實現(xiàn)整個的能力協(xié)同。同時各職能條件要通過業(yè)務(wù)伙伴的角色，深入業(yè)務(wù)一線，履行職能管控，滿足業(yè)務(wù)需求，賦能業(yè)務(wù)團隊加強管理能力和業(yè)務(wù)能力之間的協(xié)同。
第五個，關(guān)注資源的協(xié)同。公司要統(tǒng)一客戶的體系，建立客戶管理的體系，作為市場和客戶資源協(xié)同的平臺，同時還要建立平臺中心和支持中心，作為技術(shù)資源協(xié)同的平臺，還要建立內(nèi)部人才市場。作為人力資源協(xié)同的平臺組織，還要建立財務(wù)和供應(yīng)鏈管理體系。作為整個財務(wù)和物資資源的協(xié)同平臺。
第六個，人才協(xié)同。組織要依據(jù)需要加強各模塊之間的人才流動，實現(xiàn)組織內(nèi)部人才配置效率最優(yōu)，在中層干部和骨干人才的任職期間，要加強職能的事業(yè)部的崗位、中心的崗位輪換，通過不同專業(yè)視角和崗位視角的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)人才培養(yǎng)的協(xié)同。
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/zixun_detail/118104.html
