一家門店的業(yè)績是規(guī)劃出來的,還是干出來的呢?一定是規(guī)劃出來的,老板千萬不要認為業(yè)績是干出來的,沒有好的規(guī)劃,怎么干都起不來。有了好的規(guī)劃,輕輕一干業(yè)績就能起來。想要好的業(yè)績到底靠什么呢?那就是必須要靠做好一件事情叫營銷。什么叫營銷呢?就是如何從頭到尾根據(jù)客戶的需求,把產(chǎn)品項目定好,把價格定好,賣給誰,通過什么渠道賣,誰來賣,提成是多少。整個的流程都要把它搭建的非常的完美,每一步該做什么事情?客戶到了哪一步,我們該賣什么東西,必須要把它搭建好。不是一個客戶進去就亂賣A產(chǎn)品介紹給他,不買B產(chǎn)品上去,B產(chǎn)品也不買,C產(chǎn)品再上去。
所以一家門店必須要設(shè)計一套從引流到首次成交再到追銷這樣一個最基本的營銷流程。引流是為了解決精準客戶人數(shù)的問題。首次成交是為了解決客戶的信任問題。追銷是為了解決業(yè)績跟利潤的問題,三者缺一不可。沒有大量的引流,就不可能有大量的首次成交。沒有大量的首次成交就不可能有后面強大的追銷。所以引流是在賣什么產(chǎn)品,你的首次成交又應(yīng)該賣什么產(chǎn)品,從你的追銷后面應(yīng)該放什么樣的產(chǎn)品,給項目進取,這就是整個營銷流程的設(shè)計。所以必須把它策劃好,所以店面店內(nèi)的整個品項的結(jié)構(gòu),是要在這個流程當中完成整個的推進沒讓團隊一層一層的向前推進執(zhí)行。
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