現(xiàn)在應該不會還有人認為企業(yè)培訓只是hr的事情吧,從事hr工作十多年,根據(jù)企業(yè)成熟度的不同,大家對于培訓工作的認知也有差別。在一個組織中,培訓工作需要哪些角色加入,才能讓整體培訓更有效果呢?
1、CEO,CEO是公司的領航者,是戰(zhàn)略大方向的掌舵人。CEO需要提出人力資源管理的總綱領,才能確定出培訓管理的總綱領,以及確定出培訓的工作要求,當然CEO也要及時對培訓工作大方向進行糾偏。
2、部門負責人,各部門負責人是培訓需求的提出者,也是培訓工作最有力的支撐者。部門負責人培訓參與度有多高,直接影響著部門員工的培訓參與度以及培訓效果。同時,各部門負責人最清楚各個部門的業(yè)務方向、能力、需求、人員情況。所以他們需要跟培訓部門一同確定內(nèi)部培養(yǎng)的需求,協(xié)同開發(fā)培訓課程,選定內(nèi)部講師協(xié)助培訓項目的運行,支持各培訓項目的管理工作。
3、員工是企業(yè)培訓需求的提出者和參與者,當然員工所提的培訓需求的必要性,有的時候需要進行判斷和溝通。同時員工作為培訓工作最直接的用戶,也需要對培訓工作進行及時反饋,幫助優(yōu)化培訓管理工作。
4、內(nèi)訓師,內(nèi)訓師是企業(yè)培訓最重要的資源,他們承擔著課程開發(fā)、課程講授、學員評估等重要職責,是培訓工作最重要的合作伙伴。
5、培訓管理部門,有的培訓管理部門屬于人力資源部,有的培訓管理部門隸屬于企業(yè)大學,也有的培訓管理部門,屬于集團運營中心。當然還有其他情況,具體要看公司的規(guī)模和對培訓工作的定位。但不管怎么樣,培訓管理部門是企業(yè)培訓體系的設計者、培訓工作的組織者、培訓資源的協(xié)調(diào)者、培訓營實施的管理者。他為什么把培訓管理部門放到最后呢?是因為如果沒有企業(yè)管理者的頂層設計,沒有各部門負責人的協(xié)同支持,沒有員工們的積極參與,沒有內(nèi)訓師的資源保障,培訓管理部門也是巧婦難為無米之炊。
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