流程就是規(guī)章,流程就是制度,火車跑得快,全靠車頭帶,但是組織做大了,必須通過(guò)流程、管理制度、管理來(lái)驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)健康有效的高速發(fā)展。
1、就是決策流程,決策的方式??梢允亲陨隙?,由領(lǐng)導(dǎo)決定,也可以是自下而上,群策群力。
2、就是民主集中制。決議制定之前,員工參與共同風(fēng)暴來(lái)商討,但是最后由領(lǐng)導(dǎo)拍板確定,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)員工在公開(kāi)的場(chǎng)合,在正式的會(huì)議場(chǎng)合大膽的發(fā)表意見(jiàn)。但是一旦組織決定的事情,哪怕員工抱有不同的一個(gè)意見(jiàn),也必須個(gè)人服從組織,無(wú)條件的執(zhí)行。
3、會(huì)議制度。會(huì)議是組織有效運(yùn)作的一個(gè)最基礎(chǔ)、最有力的保證期,要擬定完備的會(huì)議制度。
4、溝通流程、匯報(bào)工作是必須逐層匯報(bào),但是投訴是可以允許跨級(jí)投訴的。
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