那些做不好管理的人,有這樣一個共同特點,他們喜歡用批評的方式管理員工,他們會把打壓當成是糾正,把PUA當成是刀子嘴豆腐心。當員工做了一個方案,不符合他的要求時,他會說你這是什么東西,你為什么犯這樣的錯誤,這種負向的管理方式,只會激發(fā)員工心中的惡,讓員工對自己產(chǎn)生懷疑,對領(lǐng)導產(chǎn)生恐懼,從而去尋找一種自我保護的方式。最常見的就是說假話,迎合領(lǐng)導,要么就是躲避領(lǐng)導,掩蓋事實真相,讓領(lǐng)導沒有機會去看到真實的他。從人的本性來講,在負向的管理情況下,能認識到自己的錯誤很少。
那正確的做法是什么呢?正確的做法是我們要激發(fā)人性中善的那一部分,讓員工自己給自己提出更高的要求,哪怕是員工沒有達成績效目標,你可以這樣跟員工講,我們來一起分析一下,你在過程中遇到了什么困難,有什么地方我可以幫你的。員工如果做了一個方案,不是那么完美,可以這樣跟員工講,我能看得出這個方案你是用了心的,那我們再一起看一下這個方案,還有什么地方可以再完善。這就是我們一個正向的管理方式,我們要尊重員工,我們要主動詢問員工,在過程中遇到過什么困難,員工能力不足,那我來教你,你的資源不夠,我?guī)湍銋f(xié)調(diào),有困難我們一起解決,在這樣的情況下,員工對自己的提高和改善一定是發(fā)自內(nèi)心的,他的效果也是持續(xù)的。
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