例如讓一個(gè)人對(duì)某樣?xùn)|西產(chǎn)生喜歡,甚至產(chǎn)生執(zhí)念。其實(shí)很簡單,就是你要去問他,你為什么喜歡這個(gè)東西,你為什么喜歡吃這個(gè)餡兒的包子,你為什么戒不掉煙,你為什么愛喝這個(gè)品牌的飲料?我跟你講,絕大多數(shù)人他為了說服你會(huì)舉一大堆的理由,然后在不知不覺當(dāng)中就喜歡了這個(gè)東西,其實(shí)這就是心理學(xué)當(dāng)中的承諾和一致的原則。所謂承諾一致的原則,就是當(dāng)一個(gè)人在公開的場合表現(xiàn)出自己喜歡某樣?xùn)|西的時(shí)候,為了體現(xiàn)出自己的前后一致,他就會(huì)在日常的生活當(dāng)中逐漸的去履行這個(gè)承諾。這就好比你跟同事聊天的時(shí)候,同事無意當(dāng)中說到了球星的話題。就說自己喜歡某某球星,然后就問你,你喜歡什么球星?或許你就是為了參與到這個(gè)話題當(dāng)中,所以說你就隨意說了一個(gè)球星。
或許你剛開始的時(shí)候,對(duì)于這個(gè)球星并不太了解,只是無意當(dāng)中隨口說了一個(gè)。但是你會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)你把這個(gè)名字說出去之后,你就會(huì)在日常的生活當(dāng)中更加關(guān)注這個(gè)球星,逐漸的喜歡上它。實(shí)際上在銷售的過程當(dāng)中,我們也經(jīng)常會(huì)采用承諾一致性的一個(gè)原則。例如客戶問你A產(chǎn)品的時(shí)候,那么你就可以反問他,你怎么喜歡A產(chǎn)品,不喜歡B產(chǎn)品呢?或許一開始客戶并沒有決定去購買,只是隨便問問。但是經(jīng)過你這么一問,客戶就會(huì)說出一大堆喜歡A產(chǎn)品的理由。而當(dāng)他說的越多,他就會(huì)越堅(jiān)定,他真的是很喜歡A產(chǎn)品,最后就會(huì)購買,而這就達(dá)成了我們讓客戶購買A產(chǎn)品的目的。
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/zixun_detail/117648.html