在進(jìn)行產(chǎn)品或者是品牌的創(chuàng)新飛躍的時(shí)候，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會非常興奮。而且基于這個(gè)核心的大創(chuàng)意展開的一系列落地執(zhí)行，讓我們的企業(yè)有了一種叫找到的靈魂的感覺。我們看到像茶顏悅色，它有一個(gè)用戶可以自主換杯的這樣的一個(gè)規(guī)則。
當(dāng)你覺得糖分過甜，想換一杯的時(shí)候，茶顏悅色里面的員工就會馬上給你換一杯，找到這樣的一個(gè)讓用戶喜歡的方式，我相信使得它內(nèi)外就形成了一種有靈魂的服務(wù)的感覺。最后我講一個(gè)我親手做的一個(gè)案例，我們給中老年人提供暖宮的一個(gè)產(chǎn)品，石墨烯的一個(gè)產(chǎn)品。肚臍那個(gè)部位的溫暖是女人一生都要愛的這樣的一個(gè)感受和養(yǎng)生的感受。所以我們在這個(gè)基礎(chǔ)上放大了石墨烯產(chǎn)品和磁式產(chǎn)品，對科技以及照顧人的感受，叫溫臍暖宮帶。同時(shí)我們還給它起了一個(gè)名字叫愛是暖。當(dāng)你有了這樣的一個(gè)擊中人心的創(chuàng)意的時(shí)候，這個(gè)產(chǎn)品自然而然會獲得用戶的喜歡。所以各位做一個(gè)產(chǎn)品必須找到他的用戶情感接觸點(diǎn)的擊中痛點(diǎn)的感受，形成情感共鳴，同時(shí)還要形成很棒的創(chuàng)意，讓用戶秒懂。
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