跟大家分享的是一個管理者的核心能力，如何增強(qiáng)團(tuán)隊認(rèn)同感。我們都知道團(tuán)隊成員來自于不同的經(jīng)歷，不同的工作方式和不同背景的這樣一個公司，又重新加入一家公司一起工作，去完成公司或者團(tuán)隊的目標(biāo)的，所以說每個人對目標(biāo)的認(rèn)同也是各不相同的一些人。他認(rèn)為目標(biāo)的完成80%以上就可以完成了，有一些人認(rèn)為，95%以上的完成就可以成功了，因為100%的目標(biāo)完成是不太現(xiàn)實的。所以一個管理者來講，他需要把不同目標(biāo)認(rèn)知完成，還有不同工作背景、生活方式、人集結(jié)在一起，大家可以達(dá)到一個步調(diào)一致，共同完成公司的這樣一個目標(biāo)。完成公司目標(biāo)需要不斷的在這樣一個目標(biāo)管理過程當(dāng)中去修正，增強(qiáng)團(tuán)隊認(rèn)同感。這里我想跟大家重要分享的就是一個具有團(tuán)隊認(rèn)同感的這樣一個團(tuán)隊的特質(zhì)。他一定是把團(tuán)隊的目標(biāo)優(yōu)先于個人目標(biāo)之上的要具備這樣的一個特質(zhì)的話，需要有兩個信任的建立。
1、就是團(tuán)隊之間的信任的建立。團(tuán)隊之間的信任。建立的話我們需要做一些活動，基本上有兩個方法可以建立這樣情感的這樣一個活動。第一，能夠安排在工作場所以外的這樣的一個會議的舉辦。那這樣有什么好處呢？就是我們會打破公司里面的一個身份等級的一個作為的一個安排。在外部的這樣一個會議環(huán)境當(dāng)中，更有效于營造這樣的一個發(fā)言分享的這樣一個氣氛。第二個活動的話是建議大家多做一些團(tuán)隊的午餐會，午餐會的話是比較一個寬松的環(huán)境。大家在午餐會期間多分享一些個人的一些經(jīng)歷，愛好旅游、運動等這樣的非工作以外的信息，讓大家彼此知道自己的個性在哪里，當(dāng)碰到團(tuán)隊沖突的時候，大家通過這樣的分享了解到他是這樣一個個性的人，這樣大家會慢慢的去包容這樣一個團(tuán)隊的成員的。所以這兩個活動的話，可以把這樣的情感聯(lián)系起來，可以增強(qiáng)團(tuán)隊之間的這樣一個信任。
2、第二個信任的話是非常重要的，就是團(tuán)隊成員與領(lǐng)導(dǎo)之間的信任，這樣要求領(lǐng)導(dǎo)具備很重要的兩個核心的這樣一個特質(zhì)。第一個特質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)的品格的特質(zhì)，我們所說的品格，就是領(lǐng)導(dǎo)承諾與一致性，言行合一，以身作則的這樣一個品格。第二種就是領(lǐng)導(dǎo)的能力，我們所說的就是三種非常核心的能力，第一個能力就是技能能力，就是我們所說的就是理論知識領(lǐng)導(dǎo)在這樣的一個工作的業(yè)務(wù)體系里面，他要具備行業(yè)知識、產(chǎn)品知識跟流程等這樣的一些知識。第二種能力的話就是領(lǐng)導(dǎo)的一個實操落地的運營能力。他一定要具有兩三把刷子，可以幫團(tuán)隊去拿到一個比較好的結(jié)果，打幾次勝仗。團(tuán)隊成員就會相信這個領(lǐng)導(dǎo)一定能夠幫助他實現(xiàn)職場上的目標(biāo)，實現(xiàn)職場上的發(fā)展的。第三種就是管理者的資源能力，管理者必須要清楚，他怎么能夠在公司里面完成某些事情？公司里面某些人是有影響力的，這些影響力的人，他通過自己的人際關(guān)系建立聯(lián)系后，可以獲得怎樣的一個資源，幫助團(tuán)隊實現(xiàn)目標(biāo)。明白了嗎？如果你要增強(qiáng)團(tuán)隊的認(rèn)同感，必須建立兩種核心的信任。
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